Disfruta de tu visita a San José de Cúcuta en Hotel Fenix. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una piscina infantil y un jardín.
Estadio General Santander - 10 min en auto - 4.5 km
Centro comercial Ventura Plaza - 12 min en auto - 5.5 km
Área Cultural del Banco de la República - 12 min en auto - 5.5 km
Catedral de San José - 13 min en auto - 5.5 km
Parque Colón - 13 min en auto - 5.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC) a 7 minutos en auto
A. Internacional Juan Vicente Gómez (SVZ) a 27 minutos en auto
Restaurantes
El Corral Unicentro - 3 min en auto
El Motilón - 4 min en auto
McDonald's - 5 min en auto
Restaurant Air's Bar - 3 min en auto
Oma - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Fenix
Disfruta de tu visita a San José de Cúcuta en Hotel Fenix. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una piscina infantil y un jardín.
Datos generales
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Tamaño del hotel
42 habitaciones
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
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Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg cada uno*
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Cochera techada en la propiedad
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Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 06:30 a 09:30
Restaurante
Detalle de cotesía todos los días
Viajes con niños
Piscina para niños
Tienda o supermercado
Menú para niños
Trabajo a distancia
Espacios de coworking
Espacio para conferencias de 100 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Sala de estar compartida
Piscina al aire libre
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 80
Acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 71
Piscina con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
Ancho del pasillo apto para silla de ruedas (centímetros): 200
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
4 Escaleras para llegar a la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Higiene
Baño privado
Jabón
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Llamadas locales gratuitas
Más
Todos los días
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Depósito por mascotas: COP 100000 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 60000 por mascota, por día, más un cargo único por limpieza de COP 60000.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Número de registro de propiedad: 83435
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Hotel Fenix?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Fenix?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por animal. Hay un costo de COP 60000 por mascota, por día, y también hay un depósito de COP 100000 por estadía. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Fenix?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 13:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Fenix y sus alrededores?
Hotel Fenix cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Fenix o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
Opiniones
Opiniones de Hotel Fenix
6,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
6,0
Servicios
7,0
Personal y atención
5,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Regular
14 de diciembre de 2025
Lo único decente fue la atención de las chicas de recepción y del botones Don Ramón a mi llegada, pero lo demás es muy pobre, mucha bulla en el exterior del hotel.
Definitivamente no me quedaría nuevamente en dicho hotel.