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Hotel Serena

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel que acepta mascotas con acceso al centro de convenciones y bar cerca de Catedral de Santa María del Fiore

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Si te hospedas en Hotel Serena, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Plaza de Santa María Novella y de Mercado central. Te recomendamos visitar el bar para probar tragos deliciosos. Además, la propiedad cuenta con desayuno continental incluido todos los días, de 08:00 a 09:30. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella está a 3 minutos y la Parada de tranvía Unità está a 4 minutos.

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Para no fumadores

Servicios principales (7)

  • Servicio de limpieza diario
  • Bar
  • Terraza
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción (horario limitado)

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual clásica

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual clásica

  • 23 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica, 1 cama doble

  • 23 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 23 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple clásica

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple clásica

  • 23 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple clásica, baño privado

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple clásica, baño privado

  • 23 m²
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Hotel Palazzo Vecchio
Centro Histórico de Florencia
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 902 opiniones
El precio actual es de COP 708.240
COP 831.002 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Hotel Palazzo Vecchio
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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

Puntos de interés

  • Palazzo dei Congressi - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Santa María Novella - 5 min a pie - 0.4 km
  • Basílica de Santa María Novella - 5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado central - 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de Santa María del Fiore - 10 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Peretola (FLR) a 23 minutos en auto
  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella a 4 min a pie
  • Florence (ZMS-Estación de tren de Santa Maria Novella) a 4 min a pie
  • Estación de tren de Porta al Prato a 15 min a pie
  • Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella a 3 min a pie
  • Parada de tranvía Unità a 4 min a pie
  • Parada de tranvía Fortezza a 5 min a pie

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬4 min a pie
  • ‪All'Antico Vinaio - ‬4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie
  • ‪Vyta - ‬3 min a pie
  • ‪Bar Tonarelli - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Serena

Si te hospedas en Hotel Serena, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Plaza de Santa María Novella y de Mercado central. Te recomendamos visitar el bar para probar tragos deliciosos. Además, la propiedad cuenta con desayuno continental incluido todos los días, de 08:00 a 09:30. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella está a 3 minutos y la Parada de tranvía Unità está a 4 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 8 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 13:00-19:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas sin cargo
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 09:30
  • Bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Año de construcción: 1930
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 4.50 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Niños y camas adicionales

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

También se le conoce como:

Hotel Serena Hotel

Hotel Serena Florencia

Hotel Serena Hotel Florencia

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Serena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Serena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Serena?

Sí, se aceptan mascotas sin cargo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Serena?

Horario de check-in: 13:00-19:00. Check-out: 10:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Serena y sus alrededores?

Hotel Serena cuenta con un jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Serena?

Hotel Serena se encuentra en Centro Histórico de Florencia, a tan solo 3 minutos a pie de Parada de tranvía Valfonda - Stazione Santa Maria Novella y a 16 minutos a pie de Ponte Vecchio.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,2

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Marta, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Opinión verificada

6/10 Buena

Muy ruidoso

Muy buena ubicación, habitación amplia, pero ruidosa, sus dueños gritan mucho y no son muy gentiles. El desayuno es pequeño y no muy variado. lo mejor la cercanía a los atractivos turísticos de Florencia.
Opinión verificada

6/10 Buena

no pude pagar con tarjeta mi estadia .......

buena atencion del señor conserje .........pero no me acepto mi debito automatico de tarjeta maestro que la use en todo europa ......el me respondio que no le autorizo ...muy raro ...fue en el unico hotel que no me autorizoo ..
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lo recomiendo

Hotel de condición humilde, muy bien atendido, su personal atento y servicial. Ubicado a 1 cuadra de la Estación Central de Florencia.
Opinión verificada

2/10 Mala

Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Danilo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Edwin, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Jean F, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Opinión verificada

6/10 Buena

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Rolland, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
dawn, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Wayne, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Opinión verificada

6/10 Buena

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve

Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Opinión verificada

6/10 Buena

駅に近いながら落ち着いた場所

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。（レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった）