Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive es una excelente opción para tu estadía en Saâda. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 13 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un baño turco.
Palmeraie, Route de Casablanca, Saâda, Marrakesh-Safi, 400000
Puntos de interés
Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc - 19 min en auto - 17.4 km
Avenida Mohamed VI - 22 min en auto - 15.6 km
Centro comercial Carré Eden Shopping Center - 24 min en auto - 17.0 km
Jardines de la Menara - 24 min en auto - 17.1 km
Plaza de Marrakech - 25 min en auto - 17.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Menara (RAK) a 31 minutos en auto
Estación central de tren de Marrakech a 24 min en auto
Estación de Sidi Bou Othmane a 37 min en auto
Restaurantes
Lili & Oli - 11 min en auto
Cafe Mabrouka - 13 min en auto
Beldi Fusion Kitchen - 10 min en auto
Mcdonald’s - 13 min en auto
Chez Ali - 21 min en auto
Acerca de esta propiedad
Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive
Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive es una excelente opción para tu estadía en Saâda. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 13 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un baño turco.
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Datos generales
Tamaño del hotel
341 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-03:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 11:00
4 restaurantes
4 bares
2 cafeterías
Café y té en las áreas comunes
Snack bar
Viajes con niños
Piscina para niños
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Sala de fitness
13 piscinas al aire libre
2 piscinas techadas
Spa de servicio completo
Sala de vapor
Lockers
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 12
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 80
Spa con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar con algunos artículos gratuitos
Pantuflas
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con efecto memoria
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Bidet
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.10 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas techadas, 13 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-03:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Le Grand Casino de La Mamounia (17 minutos en auto) y Casino de Marrakech (18 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive y sus alrededores?
Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive cuenta con 13 piscinas al aire libre y 4 bares, así como con un spa y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.
Opiniones
Opiniones de Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,8
Servicios
8,6
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2026
L'hôtel est excellent,des chambres spacieuses propres et tranquilles,plusieurs piscines à disposition,des activités.buffet tres varié et délicieux,et service à la hauteur
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2026
Everything was wonderfull
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2026
Notre séjour a été agréable et merveilleux. Ce n'était pas notre première visite dans cet hôtel, et ce ne sera pas la dernière.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 de mayo de 2026
Très bon séjour dans l’hôtel. Les chambres sont très confortables et propres. Tout est très bien. Le buffet mériterait un peu plus de variétés pour atteindre le standard des 5 étoiles
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de abril de 2026
Great all inclusive stay. Kids loved the use of the padel court, football pitch & aqua park
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de abril de 2026
An absolutely wonderful experience and will return later this year
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de julio de 2026
Top séjour. Personnel à l'écoute et serviable H24. Installations au top. Les animations sont sympa. 3 resto pour tester beaucoup de plats différents. Vous pouvez manger même a des heures tardives avec le bar snack qui serre des sandwich tard dans la nuit .Malgré que la qualité de certains plats ne soient pas exceptionnels, le choix est au rendez-vous. On peut manger de tout. Parc aquatique super pour les enfants. Terrain de foot pádel et basket en extérieur. Le nombre de piscine vous laisse sans voix. L'hôtel était propre, vous voyez sans arrêt des personnes faire le ménage . Le check in et checkout se font rapidement. Je suis a mon deuxième pickalbatros sur Marrakech, je le recommande vivement pour les familles, tout le monde s'amuse.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de abril de 2026
Staff needed better service
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de noviembre de 2025
La chambre et propre et personnel Gentil et serviable
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 de noviembre de 2025
Lovely clean rooms great food and range of food
Pools cold when solar heating could easily be used it was a shame
Opinión verificada
4/10 Regular
9 de abril de 2026
We didn’t get the room we had booked and reception staff and manager incapable to sort or offer any compensation. Other staff all excellent
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de enero de 2026
Accueil chaleureux dès notre arrivée, séjour excellent à tous les niveaux. Tout était parfait : confort, propreté, restauration et qualité du service. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Ahmed Hanifi, une personne très aimable, professionnelle et attentionnée. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2025
Lækkert nyt hotel. Stor flot pool og en masse små. Flot vandland. God mad, der måske godt kunne have ønsket en lidt større variation fra dag til dag. Meget hjælpsomt personale.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2025
Very friendly and helpful staff. Very clean. Good facilities.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de septiembre de 2025
Nous avons été surclassés. Personnel trés sumpa.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2026
Super installations ! Terrains de foot et pádel magnifique. Seul regret : pas de ballon de foot en bon état et la plupart des raquettes cassées.
Enfin, il y a un nombre incalculable de piscines, mais pas une seule n'est chauffée. C'est le vrai point noir au milieu d'un super séjour
Opinión verificada
6/10 Buena
31 de mayo de 2026
It was a long wait to get our room ready on first day. Ismail (the concierge) was very helpful and tried to speed up the process. One of the door giving on the garden in our room was broken. We waited two days to get it fixed.
Otherwise, the bedrooms were brand new, spacious and clean.
The food in this property is flavourless, and the same every day, which is a shame. The drinks are not very nice and we stopped having them. The soft ones were very sugary, the spirit ones were low quality.
The animation is ok though very loud and no specific club for teenagers.
The animation at night was of average quality. Our kids were not interested.
The aqua park is nice and fun.
Overall, we had a relaxing stay but considering the price of the stay, we will not come back.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de mayo de 2026
Super hôtel club : led enfants se ont amusé comme jamais, la salle de sport et les piscines sont top. Les Restaurants sont tres bien aussi cependant ce n'est pas un 5 etoiles mais plutot un bon 4 etoiles.
Le service est globalement bon mais le personnel du bar vers la boulangerie n'est vraiment pas souriant, les serveurs du matin et du midi sont peu cordial à linverse du soir où l'équipe est globalement au petit soin. Le service de menage n'est pas bon manque systématiquement des serviettes, des savons ou parfois oublie de jeté la poubelles.
C'est un hotel rénové et sa se voit car les finitions ne sont pas au rdv.
Dommage que le terrain de foot soit trop grand, il aurait été préférable d'avoir plusieurs petits terrains afin de mieux en profiter.
Terrain de paddle et parc aquatique sont tres bien.
Beaucoup de personnel à la réception mais pas d'une grande efficacité.
Si c'était un hotel 4 etoiles j'aurai mis la note de 5/5 cependant ayant fait de nombreux 5 etoiles je trouve que ce n'est pas niquel.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de marzo de 2026
We have enjoyed Pickalbatros Sungo. The property was very clean. The staff very polite, welcoming, nice and helpful. Pools were very clean. We have enjoyed water park. Food was fresh and abundant. The weather in March (end of March) did not cooperate and we had couple gloomy and rainy days but this was not the fault of the resort.
The only thing we did not like and we thought the resort management could have done a better job was the entertainment area and its quality. The area was basically a bar in the basement, smelled like cigarette. Very tiny and not enough seats and lacked security code (only one way in and no emergency doors). Not sure why they did not do entertainment outdoors next to the main cafe? We basically tried entertainment the first night and never went back.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de enero de 2026
We had an amazing stay at this hotel — it was truly more than our expectations. From start to finish, everything was excellent. The facilities were outstanding, very well maintained, and offered everything we needed for a comfortable and relaxing stay. The restaurants were fantastic, with great variety and quality of food.
What really made our experience special was the incredible staff. A heartfelt thank you to Hind and Joe for their kindness, professionalism, and warm hospitality. They went above and beyond to make us feel welcome. We would also like to thank Hussam at the bar, who was friendly, attentive, and made every visit enjoyable.
In fact, all the staff deserve recognition — everyone was helpful, welcoming, and genuinely cared about making our stay memorable. We couldn’t have asked for a better experience and would highly recommend this hotel to anyone. We look forward to returning again!
Opinión verificada
2/10 Mala
11 de noviembre de 2025
Vraiment choquée de cet hôtel. Il y a un problème avec les installations électriques et mon sèche cheveux Dyson a grillé tout le bâtiment était d’ailleurs victime d’incident durant toute la journée la chambre d’à côté n’avait pas d’électricité du tout. L’hôtel n’a fait aucune compensation même pas un brushing offert qui coûte d’ailleurs 500dh. C’est du vol 50€ un brushing au Maroc
Opinión verificada
4/10 Regular
18 de diciembre de 2025
Nous avons envoyé à plusieurs reprises notre mécontentement. Nous n’avions aucun produit d’accueil lors de notre arrivée à 19:00 il a fallu attendre presque 1:00 pour les avoir. Et à ce jour toujours pas eu de retour
Opinión verificada
6/10 Buena
12 de octubre de 2025
Wir hatten schlechte Erfahrung mit der Rezeption gemacht. Erst liess man uns sehr lange warten (>3h) und anschliessend gab es ein angebliches Upgrade allerdings, war das die Kategorie, welche wir gebucht haben. Das Zimmer, was wir gebucht haben, war mit 92m2 angegeben. Was sich aber als Irrtum rausstellte. Es war ungefähr 45m2, inkl. Balkon, gross. Jeden Tag hatten wir weniger Tücher, trotz mehrmaligem Nachfragen wurde die Minibar nicht mehr aufgefüllt und von unseren 5 Tagen Aufenthalt ging das Internet 3 Tage nicht. Für mich Dinge, die bei dem Preis klappen sollten. Denn das Hotel liegt ausserhalb der Altstadt und man benötigt jedesmal ein Taxi (ca. 20 Euro pro Fahrt). Das Essen war ok, aber alles lauwarm oder sogar kalt. Das Servicepersonal ist hingegen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wellnessangebote sind im oberen Preissegment, ähnlich Deutschland / Schweiz.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 de abril de 2026
Lots of positives and some negatives. In short I would go again.
To expand a little... the complex and the layout are very good. It's a very nicely styled hotel. Compliments to the room cleaning staff, the restaurant staff, the bar staff (other than a bit of a grumpy guy called Omar at the pool bar) and compliments too to the entertainment team (though my kids didn't do much with them). All those guys were great. Reception staff were hit and miss. The luggage handler guys were imposing and controlling - I absolutely hated having my room key taken away from me while two luggage handlers escorts me to my room. Felt like a total tip-grab attempt.
Food we maybe a 3.5 - 4 starts out of 5. Some bits were excellent, and other bits less so. There was always a plentiful supply though. I don't think you can expect too much out of an all-inclusive so for me this was fine - but my wife notes that we had better in Turkey.
Now to my main gripe... it is absolutely unacceptable for a so-called 5* hotel to downgrade your room on arrival without any prior notification and then claim that you cannot have the room type you booked because we are full. You quite simply don't over-allocate. We got put into a double room which then had 2x extra temporary single beds squeezed in. When people book their holidays they pay careful attention to the room they choose and the extra money they are willing to pay for it - so downgrading you (and worse finding this out at 11pm with 2x small kids) was poor
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2026
Un excellent séjour en famille ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel, qui a largement dépassé nos attentes !
Les chambres familiales sont très spacieuses et calmes, et l’ensemble de l’hôtel est absolument superbe, très bien entretenu et parfaitement fidèle aux photos.
Les services proposés sont de grande qualité : multisport, kids club, nombreuses activités… Il y en a vraiment pour tous les goûts et tous les âges. Mention spéciale pour le spa, qui est incroyable ! Une véritable expérience à vivre.
Côté restauration, nous avons également été agréablement surpris : les repas sont variés et renouvelés chaque jour, ce qui permet de ne jamais avoir l’impression de manger la même chose.
Les toboggans ont fait l’unanimité, aussi bien auprès des plus jeunes que des plus grands ! Un vrai plus pour un séjour en famille.
Enfin, un grand bravo à l’ensemble du personnel : toujours serviable, agréable, souriant et véritablement aux petits soins. Leur gentillesse contribue énormément à la qualité du séjour.
Si nous avons l’occasion de revenir à Marrakech, c’est sans hésitation ici que nous séjournerons à nouveau ! ❤️