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Casa entera

Pousada Alto da Boa Vista

Propiedad de 3.5 estrellas
Casa de vacaciones en Campos do Jordão con spa y restaurante

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Galería de fotos de Pousada Alto da Boa Vista

Vista desde la propiedad
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Piscina
Servicio de la propiedad
Se sirven cenas y cocina italiana
Disfruta de tu visita a Campos do Jordão en Pousada Alto da Boa Vista. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Restaurante Pontremoli, que ofrece cocina italiana y abre sus puertas para la cena. Las casas incluyen detalles que te encantarán, como ropa de cama de alta calidad y cubrecamas. Además, cuentan con televisiones LCD y servicio a la habitación.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Recepción 24h
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • 17 casas
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Sala de reuniones
  • Organización de bodas
  • Campo de juegos

Siéntete como en casa (6)

  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, sauna, en edificio contiguo

Bañera profunda

Suite Deluxe, sauna, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Sauna
Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble, chimenea

Televisión LCD 39 pulgadas con canales de televisión por cable

Habitación doble, chimenea

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Chalet familiar, cocina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Chalet familiar, cocina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Cocina
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Ropa de cama de alta calidad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Dúplex (Chalet with ofuro)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Dúplex (Chalet with ofuro)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Chalet, piscina privada

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Chalet, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Piscina privada
Cocina
Frigobar
Televisión LCD
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Chalet Deluxe, chimenea

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Chalet Deluxe, chimenea

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
Habitaciones
  • 15 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite, balcón

Balcón

Suite, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Chalet exclusivo, cocina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Chalet exclusivo, cocina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Cocina
Frigobar
Televisión LCD
  • 19 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación triple panorámica, en edificio contiguo

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple panorámica, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Suite superior, balcón

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, jabón, shampoo

Suite superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite

  • 29 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Presidential with Mountain View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Presidential with Mountain View

  • 35 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Quadruple Suite with Panoramic View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Quadruple Suite with Panoramic View

  • 35 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Double Room

  • 30 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Double Room

  • 39 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite

  • 83 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Double Room

  • 50 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Double Room

  • 16 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Double Room

  • 26 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Chalet Superior with View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Chalet Superior with View

  • 50 m²
  • 3 personas

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

Carballo Hotel & SPA

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
9.6 de 10, Excepcional, 407 opiniones
El precio actual es de COP 717.892
COP 829.168 en total
impuestos y cargos incluidos
22 sept. - 23 sept.
Carballo Hotel & SPA
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Información de la zona

Mapa
Rua das Hortências, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000

Puntos de interés

  • Cervecería Baden-Baden - 5 min en auto - 3.2 km
  • Auditorio Cláudio Santoro - 6 min en auto - 3.2 km
  • Puerta de la ciudad de Campos do Jordão - 8 min en auto - 6.1 km
  • Centro de ocio Tarundu - 9 min en auto - 6.8 km
  • Parque Capivari - 11 min en auto - 8.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sao José dos Campos - Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK) a 112 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Sao Paulo (GRU) a 176 minutos en auto
  • Aeropuerto de Congonhas (CGH) a 145,3 km
  • A. Internacional de Viracopos - Campinas (VCP) a 158,4 km
  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station a 16 min en auto
  • Estación de tren de Campos do Jordao Emilio Ribas a 23 min en auto
  • Estación de tren de Santo Antônio do Pinhal Eugênio Lefèvre a 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cervejaria Baden Baden - ‬7 min en auto
  • Olinda Da Serra Padaria
  • ‪Geléia dos Monges - ‬9 min en auto
  • ‪Cantinho do Café da Manhã Cravo e Canela - ‬9 min en auto
  • ‪Boteco do Vinho - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Toda la unidad

Tendrás toda la casa para ti y para las personas que te acompañen.

Pousada Alto da Boa Vista

Disfruta de tu visita a Campos do Jordão en Pousada Alto da Boa Vista. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Restaurante Pontremoli, que ofrece cocina italiana y abre sus puertas para la cena. Las casas incluyen detalles que te encantarán, como ropa de cama de alta calidad y cubrecamas. Además, cuentan con televisiones LCD y servicio a la habitación.

Datos generales

DONE

Tamaño de la propiedad

    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • El chalet dúplex con Ofuro tiene una escalera empinada y no se recomienda para los niños pequeños y huéspedes mayores.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
    • Cunas no disponibles
PETS

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad

Servicios en la propiedad

Piscina/Spa

  • Spa de servicio completo

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos para niños
  • Silla alta para bebés
  • Juguetes para niños

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Pontremoli
  • .

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Comidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 08:30 hasta las 10:00.
  • Un restaurante.
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cubrecamas
  • Se ofrece ropa de cama

Baños

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Jabón
  • Shampoo
  • Papel higiénico

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 39 pulgadas con canales de televisión por cable

Espacios exteriores

  • Jardín

Espacios de trabajo

  • 1 sala de reuniones
  • Centro de negocios

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Sin ascensores

Servicios e instalaciones

  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lobby con chimenea

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)

Descripción general

  • 17 habitaciones
  • 1 piso
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2000
  • Decoración personalizada

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta casa de vacaciones.

Restaurante

Restaurante Pontremoli: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve cenas.
.: bistró en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se aplica un cargo de servicio del 12 %.

Niños y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Alto Da Boa Campos Do Jordao
Pousada Alto da Boa Vista Campos do Jordão
Pousada Alto da Boa Vista Casa de vacaciones
Pousada Alto da Boa Vista Casa de vacaciones Campos do Jordão

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Pousada Alto da Boa Vista?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pousada Alto da Boa Vista?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Pousada Alto da Boa Vista y sus alrededores?

Pousada Alto da Boa Vista cuenta con un spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Pousada Alto da Boa Vista o en los alrededores?

Sí, Restaurante Pontremoli, que ofrece cocina italiana.

Opiniones de Pousada Alto da Boa Vista

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

EXCELENTE ESTADIA

FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
MARCELO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bom.

Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependências (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. Não foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez não seja o melhor lugar. Café da manhã bem gostoso e com boas opções. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. Acústica não é excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Relaxante

Incrível, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Guilherme, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Perfeita

Pousada linda e incrível, o atendimento é ótimo, o café excelente, os funcionários super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiência.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Incrível!!!

Experiência inesquecível, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mágico... Café da manhã gostoso e ótimo atendimento!!!
CELSO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Um retiro nas Montanhas

A vista da paisagem é incrível, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS não identificava.
Ceciliana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

boa

Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Ulisses, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ótima hospedagem

RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantásticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não há box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupões para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliações é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
VINICIUS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Deixou a desejar

O lugar é muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente é lindo porém só é possível usá-lo se você fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante é maravilhoso atendimento impecável, clima romântico tudo perfeito, porém o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho não sai por menos de R$ 900,00 Não existe serviço de quarto e nem opções para comer algo que não seja um jantar de R$ 900,00 O café da manhã é fraco, funcionários mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada é que quase nenhum dos funcionários utilizavam máscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem não vale a pena, existem opções bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que não precisa estar hospedado para utilizá-lo.
Reinaldo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Otimo lugar!!!

muito bom!!!!
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelência em atendimento!

Octacilio, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

VIRGOLINO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

umas das melhores pousadas que já me hospedei

Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Angélica, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

PROPAGANDA ENGANOSA

Reservei um Chalé e o hotel não possui chalés, o que eles oferecem são mezaninos com quartos conjugados onde você não tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que é cobrada a parte ) e não entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi até o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv São bloqueados! A água do chuveiro pela manhã não esquentou ! A estrutura não veda o vento. O cheiro de esgoto e gás é constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar é vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel só funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao público com um valor bem elevado e durante a noite os hóspedes não são permitidos frequentarem as áreas comuns pois só podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 você não tem mais refeições na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica há 20 minutos do centro ) Você também não consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telão até 01:00 para as pessoas que estão no restaurante. A pousada é totalmente voltada para o bom atendimento do público externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
camila, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

As Aparências Enganam...

Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de água para 02 pessoas. Pedimos se poderíamos tomar um café e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o Chalé Duplex com ofurô! Não é um chalé e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se é ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorável das toalhas de banho, que estavam puídas e velhas, pedi para trocarem, porém não trocaram. O local é muito bonito e o café da manhã muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiência não foi nada boa. Frustrado..
Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

こちらの施設で夕食をいただくには、事前予約が必要です。 朝食は付いています。 どちらも総合的にみて、とてもよかったです。
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

O local é lindo mas é lamentável que você pague altíssimo no valor da diária , quase mil reais, aí vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da área comum e não pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Solange Rodrigues, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Um experiência não muito boa

O atendimento na recepção é muito bom. Ficamos no chalé 4 com piscina, o quarto tem uma temática bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom você sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil é ao lado do chalé, durante as noites que ficamos, os cães latiam durante a madrugada gerando incômodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O café da manhã gostoso, porém tinham moscas voando no salão e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e caríssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. Também tinha poucos canais disponíveis na TV a cabo.
Adriano, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Descaso com o cliente

Péssimo atendimento. Pousada não tem o menor respeito pelo seu cliente. Estávamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. Então entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome Fabrício, se seria possível estornar o valor do cartão, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e não tinha ar condicionado, tampouco um mísero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso não existia. Uma resposta de todo mal educada. Não sendo suficiente um funcionário de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotéis.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotéis.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietária de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionários haviam dito. O proprietário se vincula ao que seu funcionário diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia também. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tão só um prejuízo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço não atende às expectativas é uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mínimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço é realmente bom qual o sentido desta cláusula? A resposta fica com vocês.
Firmino, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Lizia, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com