The Chateau Spa & Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Bukit Tinggi con 5 restaurantes y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de The Chateau Spa & Wellness Resort

Exterior
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Áreas de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Traslados por la zona gratis
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Salas de tratamiento o masajes

Para familias (6)

  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de COP 463.034
COP 509.821 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
  • 25 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación Premier

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 35 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • 60 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 135 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
  • 155 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 4 camas individuales

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 84 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Deluxe Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Premier Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Premier King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Two Bedroom Suite Non smoking

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Jacuzzi Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Family Room

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Deluxe King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

One Bedroom Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Mapa
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750

Puntos de interés

  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - 46 min en auto - 31.8 km
  • Snow World - 58 min en auto - 38.7 km
  • First World Plaza - 58 min en auto - 38.8 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds - 60 min en auto - 39.4 km
  • Centro comercial SkyAvenue - 60 min en auto - 39.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) a 65 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sultan Haji Ahmad Shah (KUA) a 145 minutos en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak a 43 min en auto
  • Estación de tren de Cuevas de Batu a 44 min en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Taman Wahyu Komuter a 45 min en auto
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - ‬60 min en auto
  • ‪Din Tai Fung - ‬60 min en auto
  • ‪Taiko Ramen - ‬60 min en auto
  • ‪Grandmama's Flavours Of Malaysia - ‬60 min en auto
  • ‪Wan Hoi Yam Cha 云海小聚 - ‬60 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Chateau Spa & Wellness Resort

Disfruta de tu visita a Bukit Tinggi en The Chateau Spa & Wellness Resort. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje sueco, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a La Vie, uno de los 5 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness.

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés y malayo

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 150 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in exprés
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito por el área
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Traslados por la zona gratis
  • Área de juegos para niños
  • Juguetes

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2011
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bidet
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

La Sante dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes suecos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

En La Vie, restaurante junto a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
La Assiette: restaurante gourmet que sirve cenas. Se debe reservar.
Belle Vue: café que ofrece brunch. Se debe reservar.
Le Rouge: pub en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Salon Cigar Lounge: bistró en la propiedad.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:30 a 21:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

The Chateau Spa & Wellness
The Chateau Spa & Wellness Resort Hotel
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort
The Chateau Spa & Wellness Resort Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Wellness Resort Hotel Bukit Tinggi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Chateau Spa & Wellness Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Chateau Spa & Wellness Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Chateau Spa & Wellness Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:30 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en The Chateau Spa & Wellness Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Chateau Spa & Wellness Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Hay un casino dentro de The Chateau Spa & Wellness Resort?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Genting SkyCasino (a 3,3 km) y Genting Casino (a 3,5 km) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Chateau Spa & Wellness Resort y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ciclismo y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. The Chateau Spa & Wellness Resort también cuenta con un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Chateau Spa & Wellness Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Chateau Spa & Wellness Resort?
The Chateau Spa & Wellness Resort se encuentra a solo 6 minutos a pie de Spa La Santé Spa.

Opiniones de The Chateau Spa & Wellness Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Jus amazing
Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
sandi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Yong Ting Mark, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Mark, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Eric, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kim, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hope they continue maintaining the place
Kala, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

TEE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice to relax
terence, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Bernard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hui Zhi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No water is delivered in toilet, shower poolside.
Katsushi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Kar Wein, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mas Aidiff, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

WEI MIN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good property,suggest to all
Mohd azlin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The staff here is very polite and helpful. The surrounding is lack of activities and close too early.
Peng Chon, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

SIOK PEIK, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

CHEW PING LOKE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Resort Hotel with great management!
The Chateau is such an exceptional resort with European style. Most importantly, if you'd like to escape from the noise and pollution, the Chateau is obviously your choice! I love the location of the Hotel which's at the top of Berjaya Hill - a place with trees and birds. You won't find any industrial or commercial amenities - and you'll relax as much as you can! But please be aware of the monkeys which might appear anywhere in the Hotel. They're friendly, I suppose. Meanwhile, the staff are very professional and respond to your enquiry as fast as they can. Mr. Nizram, the duty manager is very experienced who has spent more than 20 years in the industry, who will help you for anything. Also, we booked 2-bedrooms suite which's very cozy. I love the bed which's thick and comfortable for you to sleep, and the shower of the washroom has strong water power. The spa has not yet fully opened, so I only had massage there with my wife, which's quite nice. Finally, the restaurant serves great in-room dinning with steak, burgers and other Malaysian-style food. The breakfast would make you full. However, due to the location, you won't find any convenient store nearby and other restaurants. So, if you want to have dynamic nightlife, the Hotel won't be suitable for you. By the way, it's approachable to the Japanese village and French village which're nice-decorated and friendly to the tourists. I suggest you spend at least three to four days for enjoying the slow life!
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great service from the staffs but building is quite old, complained on the the drainage but they said couldnt be repaired. Toilet was literally flooded when we bathed. The sink had drainage oriblem as well, water couldnt flow.
Thioh, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Aya, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mohd Nasir bin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

This is my 3rd time staying at the resort. Comparing to the earlier stay, this time is the worst stay experience. I requested for extra mineral water from the concierge and no water was sent to our room. Besides, i also waited my luggage to be sent to my room for an hour after check in. I do hope to see improvement in the customer service in future.
KAI THONG, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

NURSYAFIZA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com