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Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park

Galería de fotos de Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park

Exterior
Habitación con 2 camas individuales, baño compartido (Rock - Shared Dormitory) | Terraza o patio
Terraza o patio
Peak Lodge | Vista desde la habitación
Habitación (Nepenthes) | Vista desde la habitación

Información general de Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park

Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas con 2 restaurantes, cerca de Parque Nacional del Monte Kinabalu

8,4/10 Muy bueno

86 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Para no fumadores
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción las 24 horas
  • Lavandería
Mapa
Kinabalu National Park, Mt. Kinabalu, Ranau, Sabah, 89300

Opciones de habitación

Información de la zona

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Kota Kinabalu (BKI) a 76 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park

Si visitas Ranau, Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden ir a Balsam Cafe, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un snack bar. Los huéspedes están fascinados con la atención del personal y el restaurante.

Idiomas

Inglés y malayo

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Safe & Clean (Malasia)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 35 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 0:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Estacionamiento

  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Inglés
  • Malayo

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Servicio nocturno de cortesía
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Restaurante

Balsam Cafe: buffet que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas.
Liwagu Restaurant: restaurante que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Malasia aplica un impuesto ​de MYR 10 por hospedaje, por noche, que se debe pagar en la propiedad a partir del 1 de enero de 2023. Los ciudadanos y residentes permanentes de Malasia están exentos del pago de este impuesto. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MYR 55 para los adultos y de MYR 27.50 para los niños (aproximadamente).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MYR 125 por día.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; y hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe & Clean (Malasia).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park Hotel
Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park Ranau
Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park Hotel Ranau

Preguntas frecuentes

¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park?
Al 27 de enero de 2023, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park el 29 de enero de 2023 es de COP 139.184, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Se aceptan mascotas en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como caminatas.
¿Hay restaurantes en Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen Livagu Restaurant (3 minutos a pie), Liwagu Restaurant (5 minutos a pie) y Sutera Sanctuary Lodges (9 minutos a pie).
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park?
Sutera Sanctuary Lodges at Kinabalu Park está a tan solo 11 minutos a pie de Parque Nacional del Monte Kinabalu y a 14 minutos a pie de Entrada al parque del monte Kinabalu. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,3/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,9/10

Servicios

7,7/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

excellent service and stay.
Great stay. Great people. The bathroom needs to be upgraded. Otherwise, very nice. great breakfast.
Sureswaran, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very peaceful stay, some of the facilities could use an upgrade and the restaurant is a bit average taste wise, but overall if you love nature you will love it here.
Dzafran Alif, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Value for money
I stayed at Peak Lodge. The view is beautiful. However , the lodge is a little dated and deserves a refurbishment .overall, it's comfortable without much hassle Staff are very friendly and responsibke .I left so personal belongings behind and Azlan managed to deliver it to KK city to my friend. Thank you
Ellyna, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

so disappointing
it remain the best option in Kundasang but every time maintenance and services are getting worst... this time, in one of the best villas they have, paid RM 800 for one night stay, not enough hot water for all guests to have a shower. My bed blanket had a big stain on one side. Restaurant is becoming ridiculously bad... overpriced, specially at breakfast time, doesn’t offer enough options and quality of food for the level of the Sutera resort..... RM 28 for french toasts that are just 2 slices of bread, 3 very small slices of banana (1/6 of a normal banana fruit), and and a spoon of honey!!?? I still recommend the place for a stay mostly because there are no better options but avoid the restaurant at all
Maurizio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Francis J, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best!!!
Kian Lun, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Like the landscape. Well done beds clean and good buffet.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Grundsätzlich für einen Nationalpark absolut ok, jedoch hat es mich überhaupt mitgerissen. Wir hatten das Rock Hostel, eben die günstige Variante, die soweit ok war. Sehr einfach, aber alles in Ordnung. Essen gibt es von 6-11, 12-16 und 18-22 in Buffet Form. Personal ist sehr aufgesetzt nett, aber hatte nicht so wirklich Ahnung bzw. hatte kein großes Interesse dem Gast entgegenzukommen. Die Trails sind ganz gut, wobei die Beschilderung hier und da besser sein könnte. Ist gefühlt alles nur für Leute ausgelegt, die den Gipel besteigen wollen.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excellent Service
Friendly people and always pleasing. We were upgrade as we wanted a twin bed rather than a queen size bed. I would definitely make a return trip
Hilary, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com