Hotel Hacienda de Castilla

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Hacienda de Castilla

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
1 habitación, cubrecamas y caja de seguridad en la habitación
Interior
Exterior
Lobby

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Biblioteca
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de reuniones
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Habitación separada
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario

Propiedades similares

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Información de la zona

Mapa
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524

Puntos de interés

  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - 3 min en auto - 2.1 km
  • Parque Las Palapas - 4 min en auto - 2.5 km
  • Mercado Plaza 28 - 4 min en auto - 3.4 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - 5 min en auto - 3.1 km
  • Plaza Las Américas - 5 min en auto - 4.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 23 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬10 min a pie
  • ‪Puente Puerto Juárez - ‬9 min a pie
  • ‪Taqueria Bonampak - ‬7 min a pie
  • ‪Donceles 28 - ‬11 min a pie
  • ‪Fantasy - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Hacienda de Castilla

Si te hospedas en Hotel Hacienda de Castilla, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Mercado Plaza 28. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana. También hay una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 43 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg cada una*
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
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Estacionamiento

    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Restaurante

La Hija de Villa: restaurante que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de MXN 170 para los adultos y de MXN 130 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1000 por habitación (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 250, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 100 por mascota, por noche.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancún
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Hacienda de Castilla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Hacienda de Castilla tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 100 por mascota, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Hacienda de Castilla?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un costo de MXN 250 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Hacienda de Castilla?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (4 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Hacienda de Castilla y sus alrededores?
Hotel Hacienda de Castilla cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Hotel Hacienda de Castilla o en los alrededores?
Sí, La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?
Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 4 minutos a pie de Iglesia Adventista del Séptimo Día y a 13 minutos a pie de Mercado 23.

Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla

Opiniones

7,2

Bueno

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Sin fallas.
Trabajo cansado y tedioso.
FILIBERTO, viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un viaje de negocios, bastante pesado y tedioso.
FILIBERTO, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sin servicio.
Me imagino, que tienen buen servicio, no me hospede, porque me cambiaron, el lugar de viaje y perdí el hospedaje, gracias.
FILIBERTO, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

oscar manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EDUARDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Rogelio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jader andres, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It’s very poorly area, looking danger outside specially nighttime
Isidro, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Miranda, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal es muy amable
Leonardo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Lo que no me gustó fue que los últimos 4 días tenía que estar solicitando el servicio de huso personal en recepción ya que la persona que hacía la limpieza no lo ponía
ELOISA, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Empleada nefasta
Nefasta la actitud de la empleada de la recepción del hotel, cerrada con poco sentido común inclusive argumentando que le importa poco el que le haya dicho que por su actitud no regresaría al hotel y amenazante señalando la hora de salida de la habitación.
Edgar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Habitaciones muy limpias y en excelentes condiciones
Cristina Andrea Cruz, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bueno por una noche
Para una noche, lo suficientemente bien.
José Luis, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I didn't like that I had to pay 760.00 pesos more for a tax that they told me was not included, and that is very bad since it is assumed that when the reservation is made everything is already included.
JUAN, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Está bien por el precio y cerca todo
Mario galvan, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Falta agua caliente
Arturo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hospedaje aquí va muy acorde con el precio, por lo que no debes tener altas expectativas. En general el personal atiende bastante bien y con amabilidad, pero las condiciones del hotel dejan mucho qué desear. La habitación tenía muchas manchas de humedad en las paredes, las cortinas estaban muy sucias, el aire acondicionado con trabajos si sacaba aire frío y hasta el banco del tocador estaba sucio. La primera noche el control de la TV no servía, no había ningún contacto cerca de la cama y para cargar el teléfono había que dejarlo del otro extremo de la habitación. Entre lo bueno de la propiedad está que tiene alberca y estacionamiento, pero nada más.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal de algún turno no tiene conocimiento cuáles son los huéspedes; de regreso llegó el transporte para lllevarme al aeropuerto preguntaron por mi y le dijeron que no estaba hospedado ahí, ya iban a cancelar el viaje sino haya sido porque baje unos minutos antes de la hora fijada 05:56hrs 29/01/2024; baje a las 05:52 hrs,, es cuánto.
Martin Garcia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sus airea acondicionados son chatarra, son ruidosos y no enfrian las habitaciones
alfonso, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luis Alberto, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bueno, mala regadera.
El lugar está muy bien, mejor de lo que esperaba, está limpio, accesible. Es algo ruidoso por los demás huéspedes. Lo único malo es el agua caliente, que tarda mucho en salir y la cantidad de agua es mínima. Lo cual complicó el baño en invierno con mal clima.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente hotel y atención
Dianely, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encontré con una paisana de Villahermosa muy amable 🙂 súper excelente
Edgar Iván, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia