Si te hospedas en Hotel Hacienda de Castilla, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana. También hay una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
Puntos de interés
Iglesia Adventista del Séptimo Día - 5 min a pie - 0.4 km
Mercado 23 - 14 min a pie - 1.2 km
Parque Las Palapas - 3 min en auto - 1.8 km
Edifico municipal de Benito Juárez - 3 min en auto - 1.8 km
Mercado Plaza 28 - 5 min en auto - 2.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 23 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Subway - 9 min a pie
Casa Bea - 11 min a pie
Cocina Economica Marbella - 11 min a pie
Food Court - 10 min a pie
Pizzas Magnatti - 8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Hacienda de Castilla
Si te hospedas en Hotel Hacienda de Castilla, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana. También hay una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
43 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
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Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
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Mascotas
Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg cada una*
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
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Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
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Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Piscina al aire libre
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Más
Todos los días
Características especiales
Restaurante
La Hija de Villa: restaurante que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de MXN 170 para los adultos y de MXN 130 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1000 por habitación (solo ida).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 250, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 100 por mascota, por noche.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancún
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 100 por mascota, por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Hacienda de Castilla?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un costo de MXN 250 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Hacienda de Castilla?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (4 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Hacienda de Castilla y sus alrededores?
Hotel Hacienda de Castilla cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Hotel Hacienda de Castilla o en los alrededores?
Sí, La Hija de Villa, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?
Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 13 minutos a pie de Mercado 23.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
5,6
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 de mayo de 2026
Habitación limpia y funcional
AROUET
AROUET, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de enero de 2026
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
JORGE ARTURO
JORGE ARTURO, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
5 de mayo de 2026
Lo pensaría dos veces antes de volverme a hospedar ahí por la zona.
Jazmin
Jazmin, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
24 de abril de 2026
No la limpian bien, y había cucarachas, no te dejan ingresar alimentos al hotel
Jose Miguel
Jose Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de marzo de 2026
Todo bien
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2025
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Guadalupe
Guadalupe, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2024
Muy bien el hotel y sus instalaciones
FERNANDO
FERNANDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 de enero de 2024
Excelente hotel y atención
Dianely
Dianely, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2025
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
viviana
viviana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de julio de 2025
Todo muy bien
Diana
Diana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2025
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2025
Buen hotel
Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Gamaliel
Gamaliel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2025
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 de abril de 2025
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
claudia
claudia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de junio de 2024
El personal es muy amable
Leonardo
Leonardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 de marzo de 2024
Está bien por el precio y cerca todo
Mario galvan
Mario galvan, viaje de 10 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de abril de 2024
Habitaciones muy limpias y en excelentes condiciones
Cristina Andrea Cruz
Cristina Andrea Cruz, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 de mayo de 2025
Todo bien y tranquilo
Veronica
Veronica, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de enero de 2025
Calidad a un muy buen precio.
Una opción céntrica y económica, bonitas instalaciones y estacionamiento cerrado, siempre que venga a Cancún, aquí me voy a quedar. Raro lo del impuesto ambiental $76 pesos por noche. Pero todo muy bien
Rafaela Natividad
Rafaela Natividad, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 de septiembre de 2025
Gracias
Diego
Diego, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
12 de septiembre de 2023
El hotel está muy bien, me atendieron de lo más amable las personas del restaurante, solo la ubicación no es la mejor.
Ricardo
Ricardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Me encontré con una paisana de Villahermosa muy amable 🙂 súper excelente
Edgar Iván
Edgar Iván, viaje de 5 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
21 de agosto de 2025
Habitaciones cómodas y limpias, los alrededores un loco feos, el trato de la recepcionista no fue muy bueno, queríamos quedarnos unos días más y no nos dio opciones, tuvimos que buscar otro hotel.
Armando
Armando, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2025
Todo está excelente lo que noe gusto es que te cobran $79.00 por persona