Gen Rooms

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel en la montaña con traslado desde/hacia las pistas de ski, cerca de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos

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Si te hospedas en Gen Rooms, tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski. Además, estarás a solo 10 minutos en auto de Costanera Center y de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a La GRA, que ofrece cocina peruana. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, una terraza en la azotea y un bar. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Santa Isabel está a 6 minutos y la Estación de metro Parque Bustamante está a 10 minutos.

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas disponibles
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación individual Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble Deluxe

  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Doble Twin

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble ejecutiva

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Información de la zona

Mapa
Avda. Portugal 415,, Santiago, Santiago Metropolitan Region, 8330297

Puntos de interés

  • Pontificia Universidad Católica de Chile - 10 min a pie - 0.9 km
  • Cerro Santa Lucía - 16 min a pie - 1.4 km
  • Paseo Barrio Lastarria - 16 min a pie - 1.4 km
  • Palacio de la Moneda - 4 min en auto - 2.7 km
  • Plaza de Armas - 5 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL) a 22 minutos en auto
  • Estación de metro Parque Almagro a 20 min a pie
  • Estación de metro Matta a 23 min a pie
  • Estación de metro Hospitales a 6 min en auto
  • Estación de metro Santa Isabel a 6 min a pie
  • Estación de metro Parque Bustamante a 10 min a pie
  • Estación de metro Irarrázaval a 12 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo

Restaurantes

  • ‪Mikan Sushi Santiago - ‬1 min a pie
  • ‪Il Romano Pizzas & Pastas - ‬1 min a pie
  • ‪Tamashi Wakai Sushi - ‬1 min a pie
  • ‪Santiago Sushi Marín - ‬2 min a pie
  • ‪Pizza Hut - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Gen Rooms

Si te hospedas en Gen Rooms, tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski. Además, estarás a solo 10 minutos en auto de Costanera Center y de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a La GRA, que ofrece cocina peruana. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, una terraza en la azotea y un bar. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Santa Isabel está a 6 minutos y la Estación de metro Parque Bustamante está a 10 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 170 habitaciones
    • Cuenta con 30 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:30
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
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Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (con cargo)
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Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible previa solicitud*
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Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*
    • Servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski*
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
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Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 100 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2010
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Ski

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
  • Alquiler de equipos de ski

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas disponibles
  • Camas plegables disponibles

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Microondas (previa solicitud)

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

La GRA: restaurante que ofrece cocina peruana.
La VID: bar de vinos que sirve platillos sencillos.
Mana Cafe: café que ofrece platillos sencillos.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia el centro comercial y desde/hacia las pistas de ski por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club

También se le conoce como:

Hotel Gen
Gen Rooms Hotel
Gen Rooms Santiago
Gen Rooms Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Gen Rooms la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Gen Rooms tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Gen Rooms?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Gen Rooms?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Gen Rooms y sus alrededores?

Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un sauna y una sala de fitness. Además, Gen Rooms cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Gen Rooms o en los alrededores?

Sí, La GRA, que ofrece cocina peruana.

¿Gen Rooms cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Gen Rooms?

Gen Rooms se encuentra a solo 6 minutos a pie de Estación de metro Santa Isabel y a 12 minutos a pie de Paseo Barrio Lastarria.

Opiniones

Opiniones de Gen Rooms

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

7,0

Ubicación

7,4

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy confortable

Hotel muy lindo. La piscina que es el atrativo en las fotos no es como parece, tiene pocas sillas para tirarse y está siempre llena y no hay lugar donde ubicar las cosas de uno ni tomar sol. El agua no estaba muy limpia. La habitación super bien, grande y tranquila. Lo único malo es que si prendias la tv y algunas luces al mismo tiempo se cortaba la luz. En general bien y volveria.
Opinión verificada

2/10 Mala

Este hotel no es lo que se ve en las fotos!!

El hotel esta en una zona fea de la ciudad, y no es el que se muestra en fotos, tiene mucho photoshop
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel cerca de todo en Santiago

Llegue por 3 días y me quede 9 noches ya que me agradó la ciudad de Santiago
Opinión verificada

4/10 Regular

Sin permiso

Estaba en la mañana tipo 10 am con mi novia y entro la mucama sin preguntar por servicio. Solo llegó y entro.
Opinión verificada

6/10 Buena

normal, no volveria

el hotel estaba bien pero para el costo me parece que no lo vale. la zona no muuy linda, es alejado del metro, por calles medias feas. cerca cerca no hay nada lindo para ver. el hotel en si bien, desayuno muy completo, y una hermosa pileta en el piso 25. recepcion y zonas comunes mas o menos.
Opinión verificada

6/10 Buena

agradable

Agradable , falta un poco de mantenimiento, relación precio calidad buena, la ubicación no es mala, en líneas generales tuvimos buena estadía
Opinión verificada

6/10 Buena

No era lo que esperaba para un hotel 4 estrellas

Un hotel del montón muy viejo y descuidado no servia la tv y nos cambiamos a otra habitación la chica de la administración super amable
Opinión verificada

4/10 Regular

LAS FOTOGRAFIAS ENGAÑAN

Realmente ni el hotel ni la cuidad de Santiago cumplieron con mis expectativas. El hotel es en realidad un edificio dividido en hotel y departamentos; al parecer no tienen personal que se encargue de hacer algo mas que las camas y limpiar los baños. No es un hotel ni siquiera de tres estrellas.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lindo hotel céntrico

Hermosa estadia, comodo, céntrico, buena atención, cama cómoda.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

LE FALTA ALGO

ES UN HOTEL QUE LE HACE FALTA MANTENIMIENTO LOS ELEVADORES ESTAN MUY DESCUIDADOS ASI COMO EL AREA DEL DESAYUNO. LA ATENCION DE LA CHICA DE RECEPCION ES MARAVILLOSA ES MUY ATENTA
Opinión verificada

6/10 Buena

Regular

Lamentablemente no fue de mi gusto. Por esos precios se consiguen mejores hoteles en Santiago. El frigobar vacío, ni siquiera lo más elemental que es agua para beber. TUve que ir a una estación de servicio para proveerme. Las habitaciones son lindas y lo mejor de todo es la atención del personal de recepción.
Opinión verificada

6/10 Buena

Buen hotel

Cumple con lo basico, para una estadia corta en Santiago.
Opinión verificada

2/10 Mala

No vale la pena.

Muy caro para lo que es. Servicio lento, las habitaciones son mucho más pequeñas de lo que sale en la imagen. Queríamos pedir comida a la habitación y se les olvidó poner la carta, asique en vez de subirnos una, nos hicieron bajar a ordenar al comedor.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Todo ok¡ mE hospede para la final de la copa 4noches,sólo no me gustó frío en el desayunados y algunos jóvenes haciendo ruido ,lo demás excelente...
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Estáncia hotel Gen

En general bien
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Recomendable

Nos gusto el hotel, aunque tuvimos que reclamar varias veces por una cuna que pedimos desde la reserva, el desayuno fue bueno. Fue una linda estadia
Opinión verificada

4/10 Regular

desconforme con recepcion y servicios

Reserve para mis padres..al reserva lo hice segun habitacion expuesta en web nos reservaron habitacion doble se hizo cambio por matrimonial.y les dieron una con problemas en ducha y lavamanos cama chica...sin jabon sin lamparas de noche. Ademas caresen de atencion cordial para recepcionar a sus huespedes
Opinión verificada

6/10 Buena

Fin de semana de compras

Fuimos con mi esposo en un fin de semana de compras. La atención del personal fué impecable. Ha sido remodelado hace 4 años aprox. La calidad de terminaciones, como el mantenimiento de espacios comunes no es buena. Muy buena cama. Dormitorio con black out, tv satelital. Nuestro dormitorio tenía una mini cocina con heladera que andaba a la perfección. Cocheras en el mismo edificio. Desayuno perfecto. Wifi en habitación buena. Piscina en terraza espectacular. Es un hotel al que no le falta nada, y no le sobra nada. Ideal para pasar un fin de semana donde uno busca dormir cómodo y seguro. No hay lujos.
Opinión verificada

4/10 Regular

Esta sucio el hotel,

El hotel bien, el personal de recepción poco amable y altanero. Había cabello en las sábanas y en la fruta en el desayuno, es en serio. La habitación cómoda si, pero no hay a quien reclamarle o hablar, no hay gerente, o se esconde. El libro de quejas es, ufff, mucha gente escribe mucho, se dedica, hay mucha queja e inconformidad pues con la higiene y el personal. La ubicación también no es muy buena, hay que tomar taxis. En fin, no terrible experiencia pero si mala, no recomiendo el hotel.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buen servicio, buena atención, buena estancia

Muy agradable estancia
Opinión verificada

2/10 Mala

Una noche en Hotel Gen

Hice la reserva a través de internet, nunca me llamó el hotel como lo indicaba el mail, por ende llegué al hotel y no quedaban habitaciones con cama matrimonial, si hubiesen llamado se podria haber preguntado y asi cancelar la reserva ( estuve llamando todo el tiempo camino al hotel y nunca respondieron) el recepcionista se notaba estresado por la forma de expresarse, y no lo culpo, ya que solo había un recepcionista para un hotel de mas de 80 habitaciones. La habitacion no estaba aseada lo cual produjo un cambio de habitación, el desayuno bien pero el café horrrible, en un hotel como gen no puede estar trabajando con café caribe, es una vergüenza, sobre todo sabiendo que sus turistas son mayormente brasileños. El personal muy amable y joven, intentaron dar lo mejor de si pero el equipamiento no los acompaña, es una pena saber que la hotelería en chile se está desarrollando de esta manera, cero comunicacion entre hoteles.com y el hotel, debería existir mas conectividad y trabajar en conjunto mas de cerca el temade las reservas online. Eso en resumen...
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buena vista

Agradable
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Buena ubicación y excelente atención

Buena atención, buena ubicación y excelente atención.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buena limpiezas, camas comodas

Acorde a precio. Buena atención.
Opinión verificada

4/10 Regular

Mejor en la web que en vivo

Lamentablemente el hotel es mejor en su representación web que en vivo. Los peores puntos a mi entender fueron los siguientes: 1) la cama es horrenda, una semana en ella y necesitás una nueva columna; 2) la atención del personal detrás de barra en el desayuno es pésima; 3) la limpieza y la impresión general del hotel dejan mucho que desear. En resumidas cuentas: jamás los recomendaría.