Si te hospedas en Imperial Hotel Rotorua, podrás disfrutar de una ubicación ideal, a tan solo 10 minutos a pie de Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village y de Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural). Te recomendamos visitar la sala de fitness para hacer un poco de actividad física o nadar en la piscina al aire libre por la mañana. Además, Polynesian Spa y Lake Rotorua (lago) se encuentran a tan solo 5 minutos en auto.
Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village - 2 min a pie - 0.2 km
Club de golf Rotorua - 3 min a pie - 0.3 km
Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute - 8 min a pie - 0.7 km
Whakarewarewa Thermal Reserve (reserva termal) - 8 min a pie - 0.7 km
Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural) - 8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
A. Regional de Rotorua (ROT) a 10 minutos en auto
Restaurantes
Ciabatta Bakery - 3 min en auto
McDonald's - 3 min en auto
Pantry D'or - 19 min a pie
Bold Flavours - 4 min en auto
Pataka Kai - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Imperial Hotel Rotorua
Si te hospedas en Imperial Hotel Rotorua, podrás disfrutar de una ubicación ideal, a tan solo 10 minutos a pie de Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village y de Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural). Te recomendamos visitar la sala de fitness para hacer un poco de actividad física o nadar en la piscina al aire libre por la mañana. Además, Polynesian Spa y Lake Rotorua (lago) se encuentran a tan solo 5 minutos en auto.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
39 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-20:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:30.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 08:30 a 10:30
Actividades
Aguas termales en los alrededores
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Estacionamiento para bicicletas
Lockers
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Piscina con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Alfombra de pelo largo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 43 pulgadas
Canales de televisión digital
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con calefacción y aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con pillow-top
Cunas con cargo
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio
Higiene
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Microondas
Kitchenette
Placa de cocina
Tostadora
Utensilios de cocina
Más
Todos los días
Artículos de limpieza
Características especiales
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de NZD 20 por persona
Se aplica un cargo adicional del 2% al pago con tarjeta de crédito.
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de NZD 10 por día.
Las camas plegables cuestan NZD 40.0 por día.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Puntuación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Imperial Hotel Rotorua?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Imperial Hotel Rotorua?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Imperial Hotel Rotorua?
Horario de check-in: 14:00-20:30. Check-out: 10:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Imperial Hotel Rotorua y sus alrededores?
Imperial Hotel Rotorua cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Imperial Hotel Rotorua tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una kitchenette, que también incluye una placa de cocina, un microondas y utensilios de cocina.
¿Imperial Hotel Rotorua cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un deck o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Imperial Hotel Rotorua?
Imperial Hotel Rotorua está a tan solo 1 minutos a pie de Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village y a 7 minutos a pie de Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural).
Opiniones
Opiniones de Imperial Hotel Rotorua
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,2
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de diciembre de 2025
Room was great and great location
Robert
Robert, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de diciembre de 2025
Very nice staff from the admin counter when checking in to the cleaners the next morning when checking out.
Tim
Tim, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2025
Very happy with stay, we were delayed as flight was canceled and staff were very understanding and obliging thank you
LORRAINE
LORRAINE, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2025
Clean inside very nice good spot close to everything
Payton
Payton, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 de enero de 2026
객실이 깨끗하고 조용합니다.
jungchol
jungchol, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 de diciembre de 2025
Good, clean and well equipped.
Jennifer
Jennifer, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 de diciembre de 2025
We stayed one night in executive apartment, the bed was comfortable. Overall very good
Mary
Mary, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
6 de enero de 2026
clean room and the pool
arnov
arnov, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
20 de enero de 2026
The room was clean well made up and tidy, no facility for English breakfast tea or milk otherwise all good.
William
William, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de enero de 2026
The stay was good but perhaps bit of improvement on customer service would be good, we ran out of coffee/tea but had to call the staff 3 times before it was being delivered and we wanted to have a swim but the swimming pool was not very clean.
Thanks.
Neil
Neil, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de diciembre de 2025
Courteous kaimahi, clean room. Nice outside pool. No spas
Chris
Chris, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
24 de diciembre de 2025
Clean room no spa no heated pool
Romana
Romana, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2025
lovely clean room, friendly helpful staff.
Robyn
Robyn, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2025
Immense, avec 1 lit, un sofa et un petit lit.
Idéalement situé à coté de Whakarewarewa, et pas loin de Te Puia, il est par contre excentré. C'était un choix, me concernant
Aurélie
Aurélie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2025
Close to Tepuia for dinber and show
John
John, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
18 de enero de 2026
If you are going to stay in Rotorua just spend the money and get something nice. Need to hire a new cleaner, room was barely clean and had stains on the toilet seat, the beds were horrible and hard, sheets were stained. We had an internal door to another room so it felt very unsafe. Very noisy, you can hear everything going on in the other rooms, there was banging and yelling at 2am which kept me up. Did not feel comfortable staying here at all.
Natalie
Natalie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de julio de 2025
Newly renovated room, very spacious. Great beds and all utilities are brand new.
Ants
Ants, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
29 de enero de 2026
Room not very clean - dirty towel on towel rail, dust in corners, bath and toilet not cleaned, damaged skirting boards, cloudy glasses in cupboard. All beds including sofa bed hard as a rock so barely slept. Only Freeview offering but didn’t matter anyway as TV didn’t work. Not high pile carpet as stated in listing.
Pros: very soft lovely pillows, quiet, good proximity to Whakarewarewa Village, decent size fridge
Cons: not “executive” anything, no coffee in the drinks sachets only tea, no milk pods.
Should have just paid the $22 more and stayed at a nice place.
Natalie
Natalie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
12 de diciembre de 2025
Shower barely worked, had to take like 30 min or more to get enough water on the body for a wash. Rooms are small but clean. I felt it was it bit expensive for what it was. The continental breakfast was only available if you paid for it in advance which wasn't really worth it if you did. They at least could have made coffee and tea free for all in the cafeteria for the morning. There were little tea packets in the room you could have made yourself but it costs almost nothing to make a few fresh pots of coffee in the morning for your guests and it's far better than a stale 6 year old tea packet.
Andrew
Andrew, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
29 de septiembre de 2025
The kitchen was dirty, fingermarks all over the copboards. hadnt been cleaned since the previous people no dish cloth or plug to do the dishes. Bathroom terribly small, in general, not the cleanest. beds were too hard, had a cheek to take bond off us when the place wasnt upto scratch, dirty outside
Lesley
Lesley, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
24 de septiembre de 2025
Bad
Kale
Kale, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
5 de junio de 2025
Not functioning TV, heated towel rail and fan in bathroom. Limited staff help, only one person in charge at reception.
Jacqueline
Jacqueline, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 de julio de 2025
I liked everything except the lift wasn't working that i didn't like
Karen
Karen, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de junio de 2025
Tv would not hook up to internet properly so couldnt watch tv. Phones coukd not hook up to free internet. We called them in three times to fix this but it didnt work. Gave in in the end
Lexey
Lexey, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
11 de noviembre de 2025
Hotel Stay Review: 3/5 Stars – Mixed Experience
The core issues were cleanliness and technology, contrasting with a great room size and helpful staff.
Positives
Room Size: The room was nicely large and spacious.
Check-in: The check-in process was quick and uncomplicated.
Early Morning Staff: A staff member preparing breakfast early was crucial on my day of early departure. Although I had informed the hotel of my early flight, I had no clear instructions for key drop-off. I only knew where to put the room card because this helpful individual was available.
Areas for Improvement
Cleanliness (Major Concern): Housekeeping was seriously lacking. Lower body hair was left in the bath/shower area and on the bathroom floor.
Connectivity: The in-room technology was difficult to use. It took a long time to connect the TV to both the internet and then to Freeview. Separately, the Wi-Fi speed was slow when connected to my phone.
Bathroom Design: The bathroom basin felt uncomfortably low.
Other Notes
I did not use the pool during the stay and therefore cannot review that facility.