10/10 Excepcional
18 de marzo de 2026
El hotel muy bien. Personal muy amable. Nos hizo mal clima un día. Pero la playa en holbox es preciosa. Cómo recomendación para la administración del hotel. Cuando las personas hagan el check out antes de dejarles retirar revisen las habitaciones no todo mundo es honesto o bueno. Habitación 206 el cristal del balcón estaba estrellado. Lo reportamos en cuanto lo notamos y a los días nos tocó escuchar unas personas que igual iban llegando y bajaron a reportar la pantalla de la tv estrellada de su habitación Esto a ustedes como hotel les genera un costo. Por ello antes de permitir el check out si deberían pasar a revisar. Tv, controles, cristales, toallas espejo, secadora y en los casos donde hay cocina también. Agradecemos la atención y la estancia agradable.
Karina
Karina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com


















