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Resort frente a la playa en Santa Marta con parque acuático gratis y spa
Reserve 3 y ustedes enviaron ora 2 me tocó pagar adicional lo cual es mucho más caro
dic. 27, 2019
Me encantó. La habitación hermosa y confortable torre nueva, la playa muy limpia y frente…
sept. 26, 2019
Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de regalo*
El desayuno cuesta entre COP 35000 y COP 40000 por persona (aproximadamente)
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta COP 22000 por persona (solo ida)
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 3 y 12 años cuesta COP 70000 (solo ida).
Se ofrece un por la zona y desde/hacia el centro comercial por un cargo extra
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) con foto al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus progenitores, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro progenitor. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.
Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 24 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.
Muy buena atención. Bastantes cosas para hacer, pero muchas ni se incluyen. Se podría mejorar el mantenimiento a las habitaciones y el sabor de la comida
HUGO R, Viaje en pareja de 3 noches, ago. 29, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
es un hotel muy bonito, pero para los precios que que pagan en la habitaciones deberían ofrecer amenities, tener mas opciones en el desayuno, actividades familiares y un club de playa
Viaje familiar de 2 noches, ago. 9, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Nos fue muy bien en el hotel .Las áreas de piscina son muy buenas. El desayuno no tiene mucha variedad. Lo que si me parece un abuso es el check out a las 11:00 am, mientras sigan con esta política no me volveré a alojar en el Zuana
GERMAN, Viaje familiar de 2 noches, jul. 11, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Todos estuvo bien pero el servicio a la habitación regular. Sin toallas en los baños
Alexandra, Viaje familiar de 7 noches, jul. 7, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Está bien La relación precio beneficio no es la mejor. Hay posibilidades mejore
CMC, Viaje familiar de 5 noches, jun. 19, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Estuvo bien en general, pero es muy costoso el servicio de restaurante y no hay opciones cerca para comer. Los jacuzzis de la piscina principal están deteriorados. Las habitaciones son buenas y el aseo en general estuvo bien. El wifi muy bueno.
Paula Alejandra, Viaje familiar de 4 noches, may. 30, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Nos fue muy bien, nos gustó mucho el hotel y sus instalaciones, lo que no nos pareció agradable es que los precios de las comidas son muy altos, se sabe que por ser hotel son altos pero en el Zuana sobre pasan su valor.
Amparo, Viaje familiar de 3 noches, abr. 29, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
En general un buen hotel, lastima el arreglo en la piscina central, pero igual hay tres opciones adicionales. Le falta algo de entretenimiento nocturno, en mi estadía solo fui a un show y fue porque escuché la música. Hace falta medios audiovisuales que informen de las demás actividades. No es all-inclusive, pero no es tan costosa la carta, aún cuando la cazuela de mariscos no reflejaba relación costo - beneficio jejeje. La piscina de niños excelente, y la de la torre 2 con tobogán, la disfrutaron mis hijas bastante.
Fernando, Viaje familiar de 3 noches, abr. 18, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Ofrecen una sala de hospitality para esperar si el vuelo sale más tarde del check out, sin embargo apagan él aire acondicionado que porque es entre semana, decepcionante
juan carlos, Viaje familiar de 4 noches, abr. 12, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com
Excelente opción siempre , muy buen servicio, buena playa e instalaciones
Maria, Viaje familiar de 4 noches, abr. 9, 2019
Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com