4/10 Regular
28 de diciembre de 2025
Existe una diferencia entre amabilidad y eficiencia.
Empezando por lo positivo, el departamento tiene una vista increíble del mar, casi todo se ve nuevo y cuenta con todo lo que necesitas desde la cocina hasta el baño.
Unas semanas antes les escribí para asegurarme que los accesos fueran fáciles ya que viajaba con mis papás que tienen poca movilidad. Al llegar nos encontramos con que el elevador no servía, el departamento estaba a un piso del estacionamiento, lo cual no estaba tan complicado, pero la alberca está en el piso 5! entrando al departamento a las 6pm todo lo demás estaba bien, al otro día en la mañana empezó una obra en piso de arriba. Les escribí para ver el tema de la obra y el elevador. No pudieron solucionarlos. Me ofrecían cambiarme a otros departamentos y pagarme las dos primeras noches. la realidad es que eso no compensó que estuvimos en un lugar con una obra que aunque bajó el ruido nunca paró y además fuimos de vacaciones a la playa y no pudimos usar la alberca ya que la mitad de los huéspedes no podían subir y bajar 5 pisos. Muy amables pero muy poco eficientes.
Miguel A
Miguel A, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
