Teniendo reserva con una semana de antelación, para el sábado 21 con check in a las 13:00 nos presentamos a la hora y día contratado mi mujer, mi hijo de 2 años y yo, y la señorita de recepción nos larga del hotel indicando que no podemos subir a la habitación porque no está lista a las 13:10, le indico hora de check in de la reserva e insiste en que nos vayamos y volvamos a las 14:30. Para no entrar en discusión dado que llevabamos al niño procedemos a irnos, vuelvo solo a las 14:30 y me dan la llave de la habitación,. Subo y nada mas abrir la puerta...un olor a tabaco cuando especifique que habitación de no fumadores y sudor reconcentrado que tuve que abrir la ventana de la habitación y el baño, manchas secas de café por la pared de la habitación, el secador de pelo no funcionaba... un caos. Ante ese panorama busqué otro sitio donde alojar a mi family.
Resumiendo, trato del personal pésimo, habitación desordenada, sucia y sin ventilar. Añadiendo que no cumplen lo pactado.
No vuelvo a reservar en ese hotel ni aunque me regalen la estancia.