O hotel é um prédio maravilhoso, com peças e quartos amplos, piscina grande, pé na areia. Construção antiga, cômoda e bonita que não se faz mais.
O café da manhã é excelente, com boa variedade.
Infelizmente a gestão do hotel deixa a desejar e o que poderia ser uma estadia cinco estrelas deixa muito a desejar.
Dois problemas bem de gerência mesmo: a porta que dá acesso à praia só é aberta das 8h às 17h (quando no NE o sol já está radiante desde às 5h); o restaurante do hotel é terceirizado, então atende em um horário limitado e deve-se pagar na hora. Queria comprar algo às 21h e já não era possível. Além disso, no frigobar não tem nada, imagino que para ter menos funcionários e não precisar checar os quartos no checkout.
No meu quarto, o controle das luzes ao lado da cama não funcionavam (é antigo, não sei se tem manutenção); a descarga estava quebrada (precisei arrumar manualmente toda vez que usava) e havia sinal de mofo no banheiro. Também ouvia a TV do quarto ao lado pela parede. A verdade é que não reclamei dessas coisas pois fiquei só uma noite. Se a estada fosse maior, talvez esses problemas incomodassem mais.
Para usar o sofre há uma taxa extra.