The Royal Shaza Suites cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y windsurf. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Hay 2 restaurantes para ir a comer y 3 bares que ofrecen tragos deliciosos. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una piscina infantil.
Centro comercial Mtwapa Mall - 7 min en auto - 5.2 km
Haller Park - 9 min en auto - 6.9 km
Centro comercial City Mall - 11 min en auto - 8.4 km
Nyali Beach - 18 min en auto - 11.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Vipingo (VPG) a 34 minutos en auto
Aeropuerto de Mombasa (MBA) a 50 minutos en auto
Aeropuerto de Ukunda (UKA) a 101 minutos en auto
Restaurantes
Al-Mansura Restaurant - 6 min en auto
The Moorings Floating Restaurant - 7 min en auto
Kendas Arcade Hotel - 6 min en auto
Severin Sea Lodge - 8 min en auto
Mtwapa Town - 4 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Royal Shaza Suites
The Royal Shaza Suites cuenta con una playa privada, y podrás disfrutar de distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y windsurf. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Hay 2 restaurantes para ir a comer y 3 bares que ofrecen tragos deliciosos. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y una piscina infantil.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
93 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out: 10:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido todos los días de 06:30 a 10:00
2 restaurantes
3 bares
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Detalle de cotesía todos los días
Viajes con niños
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Actividades
En una playa privada
Clases de gimnasia
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
2 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 165 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de tintorería/lavandería
Organización de bodas
Camas de piscina gratis
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
3 piscinas al aire libre
Servicios de spa
Salas de tratamiento o masajes
Salón de fiestas
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Pasarela para llegar al agua
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 90
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Notificación por teléfono o timbre
Puertas con manijas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales de televisión digital
Netflix
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Pantuflas para niños
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con efecto memoria
Cunas gratuitas
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Amueblamiento personalizado
Área de descanso separada
Higiene
Bidet
Jabón y shampoo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Servicio de entrega de comidas
Microondas
Utensilios de cocina
Silla alta para bebés
Servilletas de papel
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales.
Cargos y políticas
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 18:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total publicado para estadías el día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para estadías el día 1 de enero.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Royal Shaza Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Royal Shaza Suites tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Royal Shaza Suites?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en The Royal Shaza Suites?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Royal Shaza Suites?
Inicio de check-in: 12:00. Check-out: 10:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Royal Shaza Suites y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, pesca y paseos en kayak. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 3 bares y una playa privada. The Royal Shaza Suites también cuenta con una sala de fitness, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Royal Shaza Suites o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Royal Shaza Suites?
The Royal Shaza Suites se encuentra en Shanzu. Las atracciones turísticas incluyen Bamburi Beach, que se encuentra a 12 minutos de distancia en auto.
Opiniones
Opiniones de The Royal Shaza Suites
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Servicios
8,8
Personal y atención
8,8
Cuidado del medio ambiente
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
2/10 Mediocre
26 de julio de 2025
Hotel for those taking a break
Mona
Mona, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de junio de 2025
The best accomodation on my trip to Kenya!
Dazzle
Dazzle, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
24 de mayo de 2025
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service.
Not the best situation to be in while relaxing.
Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar.
Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad.
The employees think the hotel is a strict boarding school.
Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel.
Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Sundeep Singh
Sundeep Singh, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de abril de 2025
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property.
The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant.
Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced.
There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Ib
Ib, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de marzo de 2025
Super super super super nice hotel
Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Petra
Petra, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de marzo de 2025
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Béatrice
Béatrice, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de marzo de 2025
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Artoosh
Artoosh, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2025
It was safe, quiet and the staff wonderful
Manuel
Manuel, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2025
Quiet and very clean at the service personnel were wonderful
Manuel
Manuel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 de marzo de 2025
Fair stay in Shanzu
It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery.
Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches.
The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly.
My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company.
Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative.
Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long.
Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Mary
Mary, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de febrero de 2025
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Ammar Ahmed Hassan
Ammar Ahmed Hassan, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2025
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Michele
Michele, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2025
It is a wonderful place very quiet. The breakfast is wonderful beautiful view of the beach. I would recommend this property to anyone looking for quiet, peaceful, and beautiful, and I will return very happy with the place. Thank you so much.
Manuel
Manuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de febrero de 2025
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Manuel
Manuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de febrero de 2025
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Anastasia
Anastasia, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de enero de 2025
Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10
Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Cliente verificado
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2025
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de diciembre de 2024
The property is good
faustin
faustin, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
Amazing hotel😍
Victor
Victor, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit.
I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :)
I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both
friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back.
To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Agnes
Agnes, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Anne
Anne, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
22 de septiembre de 2024
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)