La ubicación es muy conveniente, está cerca de la estación del metro, y del parque de Chapultepec. Fuera de eso todo está mal.
1. El servicio le daría en 0, no esperes servicio a la habitación, o teléfono para contactar con la recepción, el WhatsApp de servicio al cliente durante la semana que estuve en el hotel nunca fue respondido.
2. El aire acondicionado nunca funcionó pese a que lo reporte en varias ocasiones, ni si quiera se molestaron en contactarme, el servicio de aire no funciona en todo el hotel fue lo que me dijo el seguridad.
3. Toda la semana que estuvimos, tuvimos que convivir con un olor tanque séptico, supuestamente por una alcantarilla que se reventó, al llegar al lobby se siente de una vez, y ni que decir del olor dentro del ascensor.
4. El hotel se siente sucio y descuidado.