Opinión verificada
4/10 Regular
Natalia
19 de octubre de 2026
Le personnel à l'accueil horrible, comme si ils n'ont jamais travaillé avec les sites comme hotels.com. Ils n'ont pas reçu un virement de site immédiatement, donc, ils ont reclamé la somme en argent liquide en attendant que le virement soit traité malgrès la presentation de facture. La reservationa été bien visible pour eux , mais pas l'argent arrivé, donc, Il refusaient de donner la clé de la chambre pendant 2 heures en attente de soit la confirmation du virement soit de paiement en liquide.
Une fois le paiment a été confirmé, vue que sur le site on renseigne le nom prénom d'une seule personne meme si on reserve une chambre pour 2 , ils refusaient d'accepter la deuxieme personne. Alors que j'ai bien reservé une chambre pour 2 personnes . Ce comportment est ingigne de l'hotel soit disant 5 étoiles.

















