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Grand Hyatt Macau

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de City of Dreams

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Galería de fotos de Grand Hyatt Macau

Exterior
Lobby
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
Se sirven almuerzos y cenas
Lobby
Si te hospedas en Grand Hyatt Macau, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de City of Dreams y de Franja de Cotai. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Beijing Kitchen, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina china y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Cotai East Station está a 2 minutos y la Estación MUST está a 10 minutos.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre y 4 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el casino gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
El precio actual es de USD 141
USD 162 en total
impuestos y cargos incluidos
24 sept. - 25 sept.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 17 - sep. 18
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 17 - sep. 18

Mañana

sep. 18 - sep. 19
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 18 - sep. 19
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size (Grand)

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size (Grand)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (Diplomat)

Se sirven almuerzos y cenas

Suite (Diplomat)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 165 m²
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Grand Suite Fountain View Twin

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Suite Fountain View Twin

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Grand Deluxe Fountain View Suite King

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe Fountain View Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de 1 King Bed Fountain View

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

1 King Bed Fountain View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Grand Executive Fountain View Suite

Se sirven almuerzos y cenas

Grand Executive Fountain View Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 72 m²
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size (Grand with Club Access)

Se sirven almuerzos y cenas

Suite Deluxe, 1 cama King size (Grand with Club Access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Grand Suite Fountain View King

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Suite Fountain View King

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Grand, Suite ejecutiva

Se sirven almuerzos y cenas

Grand, Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 72 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Grand Suite Twin

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Suite Twin

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Grand Suite Twin with Club Access

Se sirven almuerzos y cenas

Grand Suite Twin with Club Access

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Grand Suite King

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Grand Suite King with Club Access

Se sirven almuerzos y cenas

Grand Suite King with Club Access

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Premier

Se sirven almuerzos y cenas

Suite Premier

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Vista desde la habitación

St. Regis Macao

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, 1 004 opiniones
El precio actual es de USD 127
USD 146 en total
impuestos y cargos incluidos
25 sept. - 26 sept.
St. Regis Macao
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
City Of Dreams, Estrade Do Istmo Cotai, Cotai

Puntos de interés

  • Teatro The House of Dancing Water - 2 min a pie - 0.2 km
  • City of Dreams - 5 min a pie - 0.4 km
  • Franja de Cotai - 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino The Londoner Macao - 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino veneciano de Macao - 9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Macao (MFM) a 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zhuhai (ZUH) a 55 minutos en auto
  • A. Internacional de Hong Kong (HKG) a 62 minutos en auto
  • Estación Zhuhai a 17 min en auto
  • Cotai East Station a 2 min a pie
  • Estación MUST a 10 min a pie
  • East Asian Games Station a 11 min a pie
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Traslado desde/hacia el casino gratis

Restaurantes

  • ‪Grand Club Lounge - ‬3 min a pie
  • ‪The St. Regis Bar 瑞吉酒吧 - ‬7 min a pie
  • ‪Wing Lei Palace 永利宮 - ‬4 min a pie
  • ‪Alain Ducasse at Morpheus - ‬7 min a pie
  • ‪添好運 - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hyatt Macau

Si te hospedas en Grand Hyatt Macau, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de City of Dreams y de Franja de Cotai. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Beijing Kitchen, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina china y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Cotai East Station está a 2 minutos y la Estación MUST está a 10 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 791 habitaciones
    • Cuenta con 37 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi con una velocidad de 25 Mbps o más y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MOP 960 por día)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la terminal de ferry
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el casino
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:30 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Bañera para bebé
  • Protectores de esquinas
  • Cochecito de bebé
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • 8 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 8000 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Galería de arte en la propiedad
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Centro comercial en la propiedad
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 165
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Cabezal de ducha portátil
  • Asiento portátil para ducha
  • Entrada bien iluminada
  • Espacios con alfombra en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y acceso a internet por cable gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comidas
  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

Beijing Kitchen: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Mezza9 Macau: buffet con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Fountain Cafe: salón en el lobby que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MOP 1000.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MOP 327.8 por persona

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MOP 460.0 por noche.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta MOP 960 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Alipay y WeChat Pay.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También se le conoce como:

Grand Hyatt Macau Hotel
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hotel Cotai

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Hyatt Macau la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Hyatt Macau tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Hyatt Macau?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Grand Hyatt Macau?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Hyatt Macau?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.

¿Hay un casino dentro de Grand Hyatt Macau?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Hard Rock (6 minutos a pie) y Casino The Londoner Macao (11 minutos a pie) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Hyatt Macau y sus alrededores?

Grand Hyatt Macau cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Grand Hyatt Macau o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina china y vista a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Hyatt Macau?

Grand Hyatt Macau se encuentra a tan solo 9 minutos en auto de A. Internacional de Macao (MFM) y a 6 minutos a pie de City of Dreams. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Grand Hyatt Macau

Opiniones

9,2

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Madelin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno

Muy bueno, todo el hotel bien en general.
Ricardo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tom, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Haw Siang, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chi Chung, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ying, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

服務沒話說，大推

這次來澳門住了威尼斯人以及君悅，兩間飯店住宿價格其實是差不多的，但是比較下來君悅的服務以及房間維護大大優於威尼斯人，我想特別提服務這塊，從Check-in的接待員，到餐廳的廚師，真的可以感覺到我們這次遇到的員工是很用心在提供更完善.更好的服務在服務我們，以這次在吃早餐遇到的廚師為例，我點了現做Waffle，後來去拿其他餐點，原本想說晚點再回去拿，結果完全忘了，後來想到才回去拿，原本以為應該是要吃冷掉的Waffle了，結果廚師竟然跟我說都冷了不急的話，他幫我重做吧熱熱吃比較好吃，做好後還拿到我位置上給我，服務完全沒話說，當然食物也很好吃啦，舉凡像這樣多一點點貼心的小舉動，在我們住宿期間不斷出現，讓我們一家人對這次的住宿體驗感到非常滿意，房間內的空間很大，也很乾淨，雖然樓下購物的店家不像威尼斯人這麼多，但是下次我應該會選擇君悅，畢竟要購物過條馬路就到威尼斯人了，給大家參考
YuSheng, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Value for money for a 5-star stay

Clean and luxurious. Efficient and courteous staff
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ching Yue, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent service , will come back to stay again, the waiter Moses provide very good service, thank you
liang chun, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing Experience

An amazing experience with food, entertainment, relaxation, comfort, convenience, and everything was very clean and well maintained.
Victoria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lai, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yee Tak, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ellie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yik Wai, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Surprisingly good

Wonderful . Clean and nice and spacious . Was expecting a bit dated /run down based on other
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

值得入住

房間空間大和新簇， 所有員工都提供很優質的服務。例如， 在check-in 時， 職員觀察到是與老人同行，便安排快速 check-in ; 房間風筒失靈， 很快便有職員到房間處理好。而且，酒店離水舞間很近。
Hoi Lam, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tsie Cheong, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I was much looking forward to staying at Grand Hyatt Cotai again, as it was 9mths ago since my last visit. Living up to its highest standard, Grand Hyatt Cotai never disappointed me indeed! Great to see all those familiar faces (Ken, Victor & Cindy) again at Grand Club, who are extremely professional and model examples to demonstrate the true Grand Hyatt standard! Great to see the new face (Joseph from Korea) too! The breakfast range at Mezza9 was very impressive and surprised too! The seafood congee was so tasty and unforgettable!!! I am already looking forward to my next return, and will choose to stay there again for my next family trip! Thank you!
Sze Wing, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

I had traveled a long way and was very tired, but when I arrived, it took a while to check into the hotel because of the long line, and even after checking in, I had to wait until 3:30 pm to get the room key because the room was not ready. Every other thing was fine though.
JONG HYO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staff displayed a high level of sincerity, courtesy, hospitality and professionalism. Breakfast buffet had a wide varieties of cuisines. Bedroom was elegant, neat and tidy.
Miranda, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We stayed during weekdays, very good experience, less crowded, almost personal service by the staff. Good value for the price. Breakfast was great.
Pak, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Amandeep, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com