Ksar Shama

Propiedad de 3.5 estrellas
Mountain hotel in Ouirgane with 2 restaurants and outdoor pool

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Galería de fotos de Ksar Shama

Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada
Restaurante al aire libre
Sala de reuniones
Interior
Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada
Si te hospedas en Ksar Shama, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Puedes pasar el día en la piscina al aire libre, visitar uno de los 2 restaurantes para comer algo rico o relajarte con un trago en el bar. Hay otros detalles increíbles, como una terraza y un jardín.

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Cafetería
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Biblioteca

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Minibar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Tienda de campaña/carpa Confort, 2 habitaciones (Ksar)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador portátil
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Suite (Ksar)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Suite junior

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Tienda de campaña/carpa Deluxe

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Marigha Ouirgane, Ouirgane, 42150

Puntos de interés

  • Presa Ouirgane - 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Nacional del Toubkal - 18 min en auto - 9.5 km
  • Souk Hebdomadaire Ansi - 20 min en auto - 16.4 km
  • Zona de parapente de Aguergour - 37 min en auto - 24.1 km
  • Plaza de Amizmiz - 46 min en auto - 35.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Menara (RAK) a 63 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪chez momo 2 - ‬19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ksar Shama

Si te hospedas en Ksar Shama, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Puedes pasar el día en la piscina al aire libre, visitar uno de los 2 restaurantes para comer algo rico o relajarte con un trago en el bar. Hay otros detalles increíbles, como una terraza y un jardín.

Idiomas

Árabe, inglés y francés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 20 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-21:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Parrillas

Actividades

  • Ciclismo de montaña

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 60 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Lavandería
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2007
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 75
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso por pasillos exteriores

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MAD 13.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 600 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 6 personas).

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 19:30.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Eurocard

También se le conoce como:

Ksar Shama Hotel
Ksar Shama Ouirgane
Ksar Shama Hotel Ouirgane

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ksar Shama la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Ksar Shama tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Ksar Shama?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 19:30.

¿Se aceptan mascotas en Ksar Shama?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ksar Shama?

Horario de check-in: 15:00-21:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Ksar Shama y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo de montaña y caminatas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Ksar Shama o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

¿Ksar Shama cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Ksar Shama?

Ksar Shama se encuentra a solo 11 minutos a pie de Presa Ouirgane.

Opiniones de Ksar Shama

Opiniones

7,4

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

10/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Tout est sale ! A fuir

Cet établissement est sur-noté et les images postées par la direction sont surréalistes. Voici pourquoi : Chambre : La chambre étais très sale, avec des draps mal lavés et des housses de canapé tachées de chocolat bien frais. On sentais que le ménage avait était bâclé Le lit était inconfortable Absence de télévision Salle de bain sale et non équipée du strict minimum, a savoir du savon ! On a dû le demander à la réception pour l’avoir le soir Piscine : Piscine complètement opaque ! Je n’ai jamais vu une piscine aussi sale ! Les parois infestées d’algues. Quand j’en ai parlé à la direction, j’ai compris qu’elle n’était pas filtrée quotidiennement !!! Petit déjeuner : Petit déjeuner servi à table mais après une demi heure d’attente, alors qu’on est arrivés tôt et qu’il n’y avait que nous et une autre table à servir. Le petit déjeuner est limité à des aliments gras et bourratifs (meloui, harcha, cake degeulasse) le tout servi dans des assiettes mal lavées Cadre général : Y a beaucoup d’alcooliques dans l’établissement. On a même trouvé une bouteille et des verres dans les jardins. Et heureusement qu’on l’a vu avant notre enfant de 3 ans qui a failli boire le verre pensant que c’était de l’eau
Abderrahmane, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mitigée...

Le lieu est vraiment magnifique : la végétation, la vue sur la montagne... les chambres (suites) sont spacieuses. Mais mon sentiment reste mitigé à cause de la propreté de la piscine très moyenne, l'état des transats autour qui ne sont sales et pas nettoyés, les coussins complètement affaissés... Le personnel ne porte pas de masque (alors que nous sommes en plein contexte COVID)... On a réservé pour 2 adultes et 2 enfants et quand on est arrivé, les lits enfants (banquettes) n'étaient pas prêts... J'ai demandé qu'on prépare leurs lits et la dame m'a apporté des draps et... est repartie sans faire les lits... De plus, il y a aucune alèse sur les matelas, seulement un drap, ce qui n'est pas très propre... La dame de l'accueil, en entrant dans la chambre, a ouvert les rideaux, et ils sont à moitié tombés des rails. Elle a dit à mon mari de les remettre lui même, qu'il pouvait monter sur la table de de chevet pour les remettre... Bref, le cadre est splendide mais le service franchement moyen pour le prix.
Yasin, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The place is beautiful with huge potential, well maintained gardens a restaurant and lounge area with great atmosphere and character, furniture and accessories clearly chosen with great taste and care. The pool and terrace is lovely albeit in need of some repairs. The rooms are nicely set in the gardens with their own terrace, bathrooms are basic with large windows inside the shower and curtains or screens missing, bedrooms are nicely furnished but basic lacking accessories or a personal touch. What really lets the place down however is the service. Not once either by the pool or on the terrace would someone ask whether you needed something, drinks ordered at the bar take ages to arrive, choice is extremely limited. The same is true for food, table setting is basic, you might have to ask for a napkin or for yor food to arrive at the same time, waiting times ( the place was mostly empty) are long and the meals are at best ok, breakfast however was nice. The manager showed little concern for the guests, no real effort was made to provide information regarding surroundings when asked.
Marina, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

L'établissement était très joli... Pas de personnel accessible et petit déjeuner "dégueulasse"accueil inoubliable. Disponibilité +++ Nous y retournerons
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kim, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful place.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Never again

I stayed here 4 years ago and the room was excellent and the european staff fine. Hpwever the food was terrible. 3 of us stayed for 4 nights in late March 2018 There were no other guests, the new moroccan manager has only been there a month and said he recognises the problems Dinner was 15euros, a disgraceful price for what you get. The food was even worse than last time, the menu didnt change over 2 nights and the tagines were of poor quality,. We wondered were all the good looking meat went because we had only gristle, I had the chicken and there was hardly any meat on it. The last night we eat elsewhere Breakfast was the same everyday , however I asked for eggs and got then , hard boiled but better than the thin gruel they called porridge Last time I had plenty of wood to make my own fire, this time I had to ask for wood , a gentleman turned up and lit the fire , he left me a few twigs that lasted all of 30 mins. I didnt bother the next 3 nights I used the air con, worked fine. The good bits, excellent clean pool, good location for valley walking, huge beds.
DD, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great place to get off the grid

Amazing place with incredibly helpful staff. A true oasis with beautiful scenic backdrop. Would absolutely return.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Vorsicht! Die besten Jahre sind vorbei.

Wir, eine 5-köpfige Familie, verbrachten hier zwei Nächte im April 2017. Gleich bei der Ankunft wurde klar, dass wir bei dieser Buchung einen Fehlgriff getan hatten. Es herrschte Geisterstimmung, nur eine Handvoll Gäste außer uns in einer weitläufigen Anlage. Außenanlagen verwahrlost, Garten ungepflegt, Sitz- und Liegeauflagen verschmutzt und zerrissen. Bungalows mäßig sauber, auf den Wegen lagen Zigarettenstummel. Restaurant: Speisenauswahl sehr beschränkt, Spaghetti wurden kalt serviert. Wifi funktionierte nie, unsere Kids bekamen die Krise. Positiv: Trinkbare Weine zu fairen Preisen
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Parfait

Hôtel bien situé pour une halte sur la route de Taroudant ou alors visite de ouirgane,ou remonter par Asni. Qualité des aménagements intérieurs et extérieurs, très bon rapport qualité prix.
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Nestled between mountains

I stayed for one night. The bathroom was cold but the room was big and comfortable the food was great. It's a great place if you want to get away from Marrakech.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ksar shama i will be back

Lovely hotel. Very clean. Great location. The most helpfull staff possible and great food. All round excellent . Will definately return. Big thanks to assia on the reception for all her time and help as i changed travel plans last minute.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Lovely pool area but cold pool water.

Our 3rd stop while travelling in Morocco and the first two riads set a very high standard. Limited food available here with a small menu and not the quality we were used to elsewhere. Slow drinks service when poolside. Very dark rooms.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Langt væk..

Hotellet ligger perfekt, hvis man regser gennem bjergene (godnok ikke helt på de angivede gps-koordinater- de rigtige koordinater:31.19925, -8.04872). Værelset var stort og lækkert,-dog lidt køligt. Maden i restauranten var ikke af højeste kvalitet. Wifi virkede kun sporadisk. Men man befinder sig trodsalt midt i bjergene, så man kan heller ikke forvente sig det vilde. Prisen var trodsalt god (bedst hvis man betaler i Dihram, -i forhold til Euro). De tager kun keditkort hvis forbindelsen virker,-så tag kontanter med.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Un coin de paradis dans l'atlas

Un endroit très calme au milieu d'une oliveraie avec pour toile de fond l'atlas. La piscine est très agréable, très propre et bien aménagée avec des transats. La cuisine est locale et simple. La literie mériterait d'être plus confortable.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com