Ver todas las propiedades

The Swiftwater

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con piscina al aire libre, cerca de Mount Airy Casino

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Swiftwater

Lobby
Bar (en la propiedad)
Una piscina techada, una piscina al aire libre
Restaurante
Fachada de la propiedad
The Swiftwater se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Pocono Premium Outlets y de Mount Airy Casino. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (11)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de eventos

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Ascensor
El precio actual es de COP 810.597
COP 883.550 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, Varias camas (Double Queen)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva, Varias camas (Double Queen)

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama Queen size
Edredón de plumas
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9,6 de 10
Excepcional
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Executive Room, 1 King Bed with Sofa bed, Accessible

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Executive Room, 1 King Bed with Sofa bed, Accessible

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama Queen size
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Standard Room, 1 King Bed, Accessible (King)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Standard Room, 1 King Bed, Accessible (King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Standard Room, 2 Queen Beds, Accessible

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Standard Room, 2 Queen Beds, Accessible

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size con sofá cama (King)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva, 1 cama King size con sofá cama (King)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama Queen size
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar, 1 cama King size

9,8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de 2 Queen Beds (Concierge) For 21+ years only, accessible

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

2 Queen Beds (Concierge) For 21+ years only, accessible

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 King Bed, Accessible (Plunge Pool) For 21+ years only

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 King Bed, Accessible (Plunge Pool) For 21+ years only

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room, 2 Queen Beds (Concierge) For 21+ years only

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Room, 2 Queen Beds (Concierge) For 21+ years only

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Executive Room, 1 King Bed with Sofa bed (Concierge) For 21+ years only

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Executive Room, 1 King Bed with Sofa bed (Concierge) For 21+ years only

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama Queen size
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Standard Room, 1 King Bed (Concierge) For 21+ years only

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Standard Room, 1 King Bed (Concierge) For 21+ years only

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 King Bed (Plunge Pool) For 21+ years only

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 King Bed (Plunge Pool) For 21+ years only

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Swiftwater)

Televisión, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Suite (Swiftwater)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Mesa de comedor
Televisión
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada

Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 2.231 opiniones
El precio actual es de COP 647.663
COP 856.870 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jul. - 29 jul.
Mount Airy Casino Resort - Adults Only 21+
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
2060 Pennsylvania 611, Swiftwater, PA, 18370

Puntos de interés

  • Mount Airy Casino - 6 min en auto - 4.2 km
  • Camelback Mountain Adventures - 9 min en auto - 8.1 km
  • Parque acuático Aquatopia - 9 min en auto - 8.1 km
  • Parque acuático Camelbeach Mountain - 10 min en auto - 8.5 km
  • Camelback Ski Area - 10 min en auto - 8.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Scranton (AVP) a 48 minutos en auto
  • A. Internacional de Lehigh Valley (ABE) a 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Guy Fieri's Mt. Pocono Kitchen - ‬5 min en auto
  • ‪Log Cabin Bar and Grill - ‬5 min en auto
  • ‪Barley Creek Brewing - ‬7 min en auto
  • ‪Hemispheres - ‬11 min en auto
  • ‪The Glassbar at Mt. Airy Casino & Resort - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Swiftwater

The Swiftwater se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Pocono Premium Outlets y de Mount Airy Casino. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

Inglés

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 100 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-12:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más) y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Más información

    • Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 107
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 84
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 86
  • Cabezal de ducha portátil
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Espejo de aumento
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Altura de la barra de agarre del inodoro (centímetros): 86
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 86
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 60 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Netflix
  • Hulu
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más) y acceso a internet por cable gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Entrada con llave móvil
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de USD 30.50 para los adultos y de USD 30.50 para los niños

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de USD 26.5 por noche.
  • Las camas plegables cuestan USD 26.5 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 17:00.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover

También se le conoce como:

The Swiftwater Hotel
The Swiftwater Swiftwater
The Swiftwater Hotel Swiftwater
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Swiftwater la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Swiftwater tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en The Swiftwater?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 17:00.

¿Se aceptan mascotas en The Swiftwater?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Swiftwater?

Horario de check-in: 16:00-12:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de The Swiftwater?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Mount Airy Casino (5 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en The Swiftwater y sus alrededores?

Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como ski alpino y snowboard. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como pesca y caminatas. Disfruta de un chapuzón en las piscinas cubiertas y al aire libre tras un día de mucha actividad. Además, The Swiftwater cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en The Swiftwater o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

Opiniones de The Swiftwater

Opiniones

9,2

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Me gusto
Jean Paul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Yenifer Alexandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Jancarlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Manuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The climatized pool was the best! Great service, clean. I’ll go back for sure. Very affordable.
Catherine, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

its a great place (quiet) but the cleaning service has to improve.
Amado, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

10/10
Dionis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sex Pool

We chose the Swiftwater when looking for a nice place to stop on our long drive home. It is nice. However, some things stood out to us during our stay. The bathroom is VERY poorly lit, the fan did not work, and the no-door-on-the-shower situation makes for a very wet bathroom. While it is clear that they want Olivet's (the hotel's restaurant) to be a fine dining experience given the prices and the server attitudes (the kids can get a SMALL basket of waffle fries for $24 if you ask nicely), there were unavailable items on an already small menu, and the main lobby was being vacuumed while we ate during a normal dinner time (the restaurant is open to the front are of the hotel). Lastly, the outdoor space behind the hotel is quaint with fireplaces, comfy seating, and a pool. We thought it would be nice to have after-dinner cocktails out there, but didn't stay long, as we were quite taken aback by the x-rated pool shenanigans. Indeed, they state firmly during check-in that the pool is ADULTS ONLY after 5:00 pm, but we never thought that was because of the NC-17 situation that unfolds. (No, we are not prudes. We just don't prefer public porn with our night cap lol.)
Melissa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

joanna, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Disappointed in service

Over sold the concierge and the service in general. As advertised they said to be able to take care of it all and that was the exact opposite experience we had
jennifer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Short stay

Decided to book a 2 night stay for my bday. I'm in the poconos often so i have a few restaurants in the area nearby that I frequent. Parking is free.The add-on enhancements could have been more personalized. Housekeeping is adequate.The restaurant has an open floor setup, it's across from the check-in, so its not very intimate. I booked the concierge experience but it felt subpar. The bed felt worn on one side and the controlled central air had issues the second night. The dual head shower and bath soaps were a nice touch to the experience but one of the dual sinks had a leak 😫 Overall a short stay was fitting.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Avery, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Thomas, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kuoi, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Will come back!

This place is gorgeous
Brad, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful hotel but terrible housekeeping

This is an amazing hotel, higher priced in the area, so you expect the best. The rooms are nice, beds are wonderful, everyone is very nice and tries to be accommodating. However, housekeeping needs major improvement. When they take your used towels, you expect them to bring back new ones. Every day there were items missing or not refreshed. I had to call when we got back to the hotel at 9pm for towels, wash clothes, bottles water, soap, etc. If you use a glass in the room, apparently you have to wash it yourself as they will not replace it. This is our second stay. Our first stay was right after they opened last year. Same problems, no improvement. They want to be a five star but act like a two star.
Dana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sara, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This is a great hotel. The staff was very friendly and professional. The room was clean. They have strict rules that there be no noise after 10:00 PM, which I was impressed with. The hotel was modern looking. They have an indoor and outdoor pool which you can swim back and forth to. They have a nice restaurant with good service have a eating area outside.
Louis, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

AMAZING

We had an amazing stay at the swiftwater hotel. Everything was great. From the front desk to the cleaners everyone was super friendly. And cleanliness was 10 out of 10. I would definitely go back and recommend this place
Dorita, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The experience was exceptional. We were accommodated in the executive suite, which offered a breathtaking view and exceptional soundproofing, making it ideal for relaxation. The hotel’s restaurant is renowned for its exceptional culinary offerings, earning it a 10-star rating.
Wilkins, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mini vac

One of the best mini vacations I’ve ever been on the place was amazing and so was the staff would recommend it to anyone so much fun
Kimberly, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fiona, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marissa, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Disappointed

Found this note in our room after being out of the room from 9am to 9pm. Nice note. That was Sun evening when we found the note.I did speak to the front desk in person at that time. We checked out on Tues Am as planned. Not the type of thing I'd expect here. A few other issues as well Spoke with Ernst after we left and he was very apologetic and receptive to our comments however he mentioned that our comments would be good for him to use as a teaching moment Sorry but I think they should have been aware and had that moment of teaching long before I had to tell Ernst Tues AM. I'm also told that another issue in the dining room bar that evening might have been because the owners were there and it seems they get service on the patio,after we were told we could only get it at the bar. Was hopeful for a better stay ...live and learn.....
Discover, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com