Hôtel extrêmement décevant, loin de ce qui est annoncé dans la description. Une vraie accumulation de problèmes qui donne l’impression d’avoir été trompé.
La chambre était dans un état lamentable : murs sales, abîmés et même troués. La literie est une catastrophe avec un matelas aussi dur qu’une planche de bois, impossible de bien dormir. La douche manque cruellement de pression et il faut attendre environ 15 minutes pour avoir de l’eau chaude.
Les équipements annoncés sont inexistants ou inutiles : une bouilloire présente mais sans café ni thé, avec seulement un gobelet pour trois personnes… aucun intérêt. Aucun article de toilette fourni non plus.
L’extérieur n’est pas mieux : des mégots traînent à côté de la piscine, le matériel de plage est cassé et rouillé, ce qui donne une impression générale de manque d’entretien.
La vue vendue n’a rien à voir avec la réalité : une vue directe sur des éoliennes qui n’était absolument pas mentionnée dans l’annonce. Une grosse déception quand on réserve en pensant profiter d’un cadre agréable.
Enfin, l’accueil est à l’image du reste : une réceptionniste froide, qui donne simplement la clé de la chambre sans aucune information ni explication.
Cet établissement ne correspond clairement pas aux attentes créées par son annonce. Beaucoup de choses à revoir, surtout l’entretien, la transparence envers les clients et la qualité du service.
