National Rd No 6, Chong Kaosou Village, Sangkat Slor Kram, Siem Reap, 855
Puntos de interés
Palacio Real de Siem Reap - 3 min en auto - 3.0 km
Área del antiguo mercado - 3 min en auto - 3.3 km
Pub Street - 3 min en auto - 3.5 km
Mercado nocturno Angkor - 4 min en auto - 3.7 km
Angkor Wat - 9 min en auto - 8.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) a 52 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)
Restaurantes
Pho Pho Restaurant - 15 min a pie
Street 27 Restaurant - 3 min en auto
Peace Cafe - 3 min en auto
Ngy Ky Restaurant - 12 min a pie
Phanha Khmer Restaurant - 2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Smiling Hotel
Si te hospedas en Smiling Hotel, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Pub Street y de Mercado nocturno Angkor. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Smiling Cafe, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina asiática y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, camboyano, tailandés y vietnamita
Datos generales
Tamaño del hotel
236 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 15 años.
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 9 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para 3 dispositivos como máximo
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 22:00*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
2 restaurantes
2 bares
Bar junto a la piscina
Cafetería
Parrillas
Cenas privadas
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Tiendas
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Equitación en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 328 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 2005
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Tiendas de marca en la propiedad
Centro comercial en la propiedad
Spa de servicio completo
Pro shop de golf en la propiedad
Salas de tratamiento o masajes
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Traslado de/a la estación de autobuses apto para personas con discapacidad
Letreros en braille
Televisión con subtítulos opcionales
Asiento portátil para bañera
Asiento de inodoro elevado
Enchufes bajos en el baño
Cabezal de ducha con altura ajustable
Bañera para personas con discapacidad
Alarma antiincendios visual
Puertas con manijas
Teléfono para hipoacúsicos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Películas de estreno
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Chimenea
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y un límite de 3 dispositivo(s)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Refrigerador
Agua embotellada gratuita
Silla alta para bebés
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Guías y recomendaciones
Características especiales
Spa
Smiling Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 5 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.
Restaurante
Smiling Cafe: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
En Poolside Restaurant, restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 40 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora, con un cargo adicional del 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad.
El uso de la cocina/kitchenette tiene un costo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan USD 20.0 por día.
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 6 a 12 años cuesta USD 40, solo ida.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 11 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años y los huéspedes menores de 5 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
También se le conoce como:
Smiling Hotel Hotel
Smiling Hotel Siemréab
Smiling Hotel Hotel Siemréab
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Smiling Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Smiling Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Smiling Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Smiling Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Smiling Hotel?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Smiling Hotel y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y equitación. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Smiling Hotel cuenta con 2 bares, una sala de fitness y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Smiling Hotel o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vista al jardín.
¿Smiling Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Smiling Hotel?
Smiling Hotel está a tan solo 6 minutos a pie de Psa Leu Market y a 18 minutos a pie de Phnom Bok.
Opiniones de Smiling Hotel
Opiniones
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
2,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
19 de febrero de 2024
Says that they offer transfer and late check out until 00:30 which are both inaccurate. Stains on pillow and robes in the room, dated decor, wifi isn’t working, terrible breakfast. Not worth the money.
Josefine
Josefine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets
10/10 Excepcional
8 de enero de 2020
バスタブがあって良かった
Hiroshi
Hiroshi, viaje de 6 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de octubre de 2019
Screaming kids at the pool was a real problem. I called the front desk twice but after being told they would let them know to keep the noise down the noise continued. After being on a plane 24 hours I needed sleep so finally went out and at 9:30 pm took care of the problem. I have children and Grandchildren myself and understand kids are kids but the screeching was unexceptable. Other than that breakfast was good and also the room and staff were great.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2018
Need to clean the bathroom more as my room had 4 crickets in there. Otherwise great and friendly service. Highly recommend this hotel to my friends and family.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2018
Large rooms. Reception staff are friendly, accommodating helpful. Excellent.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2018
rama
rama, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2018
Fantastic hotel, friendly and helpful staff. Giving ⭐🌟⭐🌟⭐.
Lizana
Lizana, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de abril de 2018
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
18 de febrero de 2018
an average place despite its grand entrance
breakfast was terrible no choice for westerners, no one spoke english, and no one helped in finding a table or guiding us to the food choices. maintenance poor lift not working properly, drain in hand basin blocked, chair in room broken.