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Apart-hotel

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel de lujo frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Quinta Avenida

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Si te hospedas en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Quinta Avenida. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Wickys ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también tiene una terraza en la azotea y un bar, y los departamentos cuentan con detalles increíbles, como colchones con pillow-top con cubrecamas.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Cocina
  • Lavandería
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • 66 departamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas con cargo
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Cocina
  • Baño privado

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite Premium, 2 habitaciones

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Condominio, 2 habitaciones, vista al mar

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Condominio, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 135 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Condominio, 3 habitaciones, vista al mar

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Condominio, 3 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 147 m²
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

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2 piscinas al aire libre
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, 778 opiniones
El precio actual es de COP 337.769
COP 428.588 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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Información de la zona

Mapa
Calle 10 y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza central - 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬1 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬1 min a pie
  • ‪Zenzi Beach Club - ‬1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Si te hospedas en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Quinta Avenida. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Wickys ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar también tiene una terraza en la azotea y un bar, y los departamentos cuentan con detalles increíbles, como colchones con pillow-top con cubrecamas.

Datos generales

DONE

Tamaño de la propiedad

    • 66 departamentos
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios determinados*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*
VPN_KEY

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Sombrillas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa

Piscina/Spa

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas
  • Masajes
  • Servicios de spa

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Alquiler de autos en la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • Wickys

Cocina

  • Refrigerador con freezer
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Lavavajillas
  • Utensilios de cocina
  • Cafetera/tetera

Comidas

  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Cubrecamas
  • Colchones con pillow-top

Baños

  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Artículos de tocador gratuitos

Salas de estar

  • Comedor
  • Área de descanso
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Televisión plasma con canales via satélite
  • Reproductor de DVD

Espacios exteriores

  • Patio
  • Terraza en la azotea
  • Asador
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Propiedad para no fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de masajes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Portero/botones

Puntos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad
  • En la zona de entretenimiento
  • En el centro histórico

Actividades

  • Sala de fitness cercana
  • Paracaidismo acuático en la propiedad
  • Paseos en kayak en la propiedad
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Parques temáticos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)

Descripción general

  • 66 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2009
  • Decoración personalizada

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Restaurante

Wickys: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 300 por estadía.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de USD 5 por noche.

Política

El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.

El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y paracaidismo acuático. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este apart-hotel, que cuenta con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Wickys.

¿Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel tiene cocina o kitchenette?

Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, utensilios de cocina y un refrigerador.

¿Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, este apart-hotel cuenta con un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 3 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen.

Opiniones

Opiniones de Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Regular

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.
Opinión verificada

4/10 Regular

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.
Opinión verificada

4/10 Regular

mala administracion

reservamos la estadia en el Faro y cuando llegamos nos trasladaron a otro condominio supuestamente de la misma administracion el Corto Maltes, y luego sucedio que de repente la administraciion y servicios se separan y nos dejan sin la logistica de servicios y limpieza sin que nadie nos avise. Una mala experiencia para unos dias de vacaciones
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Exelente ubicación

Todo estuvo bien, excepto que no hay parqueadero
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen lugar

Muy recomendable el hotel, excelente ubicacion.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

EXCELENTE HOTEL EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CAR

LA PASAMOS EXCELENTE, EL HOTEL SUITES ESTA EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CARMEN , A UNOS PASOS DE LA MEJOR ZONA DE LA CALLE 5ta EN DONDE ESTAN LOS MEJORES RESTAURANTES Y TIENDAS PARA COMPRAS, ESTA DIRECTAMENTE EN LA PLAYA, MUY BUENA ALBERCA .REGRESO CON GUSTO.
Opinión verificada

6/10 Buena

Trato del personal.

Al llegar nos dieron una habitación sin vista al mar, lo que se veía era la calle; pedimos cambio y se nos dijo que no había disponibilidad (aun cuando era evidente que el hotel no estaba lleno), que esa era la habitación que rentamos, a lo que les contestamos que no, que nuestra reservación era con vista al mar, refirieron que a lo mejor en la agencia de viajes así lo tenían pero que estaba mal, que esa era la habitación que adquirimos; total que después de dos días de insistir nos cambiaron a otra habitación que al menos desde el balcón tenía vista parcial del mar, para lo cual intervino una dama que no está permanentemente en el lobby, sin saber si es dueña, gerente o encargada. Lo desagradable es que después de pedir el cambio de habitación, el personal del hotel nos atendía con desgano y evitaban saludarnos (por la ubicación de nuestra habitación, teníamos que pasar forzozamente por el lobby). Lo cual generó cierto mal sabor de boca en nosotros, por decirlo así. Otro asunto es que nos quitaron de unos camastros que están en la playa del hotel alegando que esos no eran del mismo, sino de un bar que se encuentra en un hotel de al lado; también, en los camastros de los que ya no nos quitaron, llegaron los de seguridad incomodando al preguntar si estamos hospedados en el hotel. Ya al final de nuestra estadía necesitabamos imprimir nuestros pases de abordar y otras cosas y ahora sí muy amables ellos nos los imprimieron y nos dieron datos para solventar nuestras necesidades.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente ubicación.

Reserve una habitación Ocean View, pero me querían dar otra sin vista al mar, pero después de exigir lo reservado me dieron la habitación correcta.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones

Excelente ubicación, una vista maravillosa hacia el mar, donde puedes disfrutarlo desde tu habitación y con una conexión increíble entre la alberca del hotel y la playa. Condiciones excelentes del mobiliario. Con mucha cercanía a las calles de Playa donde puedes salir a disfrutar del ambiente nocturno. Realmente la pasamos muy bien en familia y tenemos la intención de regresar. Nuestra única recomendación es que vean el tema de estacionamiento, ya que en nuestro caso no pudimos accesar al que cuentan y tuvimos que irnos a uno externo, que genera su costo y el tener que desplazarse.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente ubicacion

Todo estuvo muy bien, en realidad lo recomiendo bastante. La única queja es que no tiene estacionamiento.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy buenas vacaciones. . .

La limpieza en general buena, pero la cama muy incomoda y las sábanas con mal olor, después las cambiaron y estuvo mucho mejor. La recámara muy apretada, Un punto a su favor cuando dejé olvidado algo en la habitación y me la entregaron a través de un sobrino el día que salimos.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente opción en Playa

Habitaciones amplias, equipadas, en buenas condiciones en general. Excelente ubicación. Es una muy buena opción en Playa del Carmen. En cuanto a las áreas de oportunidad, el personal que lo atiende no es tan amable y el servicio de limpieza es regular, se entiende porque no es precisamente un hotel sino un complejo de condominios que se rentan como habitaciones de hotel.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Condominio de lujo totalmente equipado

El condominio cuenta con todas las comodidades como refrigerador, horno de microondas, vajilla, sala, television con sky, lavadora, secadora, etc. Se encuentra en la orilla de la playa y además tiene un restaurante en la planta baja que es muy bueno y no es caro tomando en cuenta el lugar y zona. Lo recomiendo para ir con pareja o varios amigos en pareja o para personas mayores, es un condohotel, no esperes ver relajo en la alberca, muchos jovenes, etc. al contrario es un lugar muy tranquilo pero a unos pasos está la 5ta avenida y todos los bares y restaurantes. En mi caso no me asignaron estacionamiento por lo que dejas el auto en los alrededores ya que la zona es muy concurrida y no es facil encontrar lugar cerca.
Opinión verificada

6/10 Buena

excelente ubicacion, lastima en el servicio.

Excelente ubicacion, bonitas habitaciones, totalmente equipadas, lastima por la falta de mantenimiento -no sirven elevadores-, ademas NO es un hotel, son departamentos. En la noche no existe quien te atienda. La recepcion cierra y te la tienes q arreglar solo.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente Hotel

A las cuatro personas que nos hospedamos en este hotel, quedamos encantadas, esta muy bonito, muy comodo, de hecho planeamos regresar. Definitivamente valio la pena el precio de lo pagado, quedamos muy satisfechos con todo. Playa del carmen es precioso y con estos hoteles aun mas!. :D
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ubicacion Exelente, suite myu amplia y nueva, frente a la Playa y practicamente a una cuadra de la 5ta. Avenida, se llega facil a todos lados El personal del Hotel muy amables y servicio de primera. Tranquilidad en sus habitaciones, y playa, es realmente un hermoso y exelente lugar para disfrutar y cdescansar. Felicidades, lo he recomendado y lo seguire haciendo
Opinión verificada

4/10 Regular

Location, location, location!

El hotel no esta totalmente terminado. Habitaciones espaciosas con vista al mar, cocina moderna, amplio balcòn. La habitaciòn principal tiene vista al mar pero la segunda habitaciòn no tiene ventanas. Servicio de masajes excelente. No hay room service del restarante a las habitaciones. Comida del restaurante buena, excelente servicio en la playa . Ubicaciòn del hotel es excelente directamente en la playa en la misma cuadra de restaurantes, cafe y vida nocturna
Opinión verificada

2/10 Mala

We waited 3 hours to check in !

The management went into some sort of receivership while we were there, they cut off the Internet, saying it was down but really it was because of what was happening with the financial side. They made us wait for 3 hours to check in past check in time as they had not checked their emails for our booking. When we complained they said it was not their fault as they only had 4 cleaners, we were not the only ones that this happened to. The morning that we checked out, reception and the restaurant had been locked up and we had to check out at a table on the side of the building.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nice Stay!

The location can't be better - right on the beach and only one block from the famous 5th Ave in Playa del Carmen. We enjoyed walking on the beach and checking out other hotels and resorts, as well as eating at a nice restaurant on 5th Ave. Our apartment is very clean and modern. And you can have a fantastic view of the swimming pool and the ocean from the balcony. Sitting there eating breakfast or relaxing is unbeatable experience! The only thing is the beautifully designed swimming pool is close after 10pm and it's dark at night. It would have been great if they had put in more lights so that we can have a drink by the pool or something. The property next door has live music almost every night at their bar and restaurant. Since there is not much to do at our hotel at night so we went there some times to have drinks.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nice place, close to everything

I would not call this place necessarily a hotel. It is more like an apart-hotel. Great location, the condo unit we got was pretty much just like pictures. Everything worked fine, and I would strongly recommend it for travelers who do not mind who are looking to have a condo experience. The property is very well kept, and the staff was nice and professional. Small units (1 bedroom like the one we had) face 10th street, which can be a bit noisy. In the morning you will hear the oxygen tanks being loaded from trucks to the pavement. However in the evening you can hear the live music from the restaurant next door.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

One of the greatest stay!

Hotel was great on the beach. Staff was great and very helpful! Restaurants were nearby great food, great drinks the mixed drinks were the best at all the restaurants we went to! A bit pricey but worth every penny ! WILL BE BACK NEXT YEAR FOR SURE NEXT YEAR!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Love it !!!

We have stayed in this condo/ hotel three times now and we absolutely love it !! Very safe , very clean and the staff has been very accommodating . I love playa del carmen especially because of this condo !!!
Opinión verificada

6/10 Buena

Nice place for 3 couples or families

smelt of mould especially bathrooms and stairs The front staff were very nice,. ALL Rooms must have Wifi. Not cheap though great living rooms. Hotel restaurant too expensive and thus no customers
Opinión verificada

6/10 Buena

Nice place by ocean

The place was nice but i dont feel welcome at all the first day we hot there i go to the frontdesk and he give me 2 key for the room 2 for towels nothing alse you need to figure the rest your self i pay for ocean view and i dint get it i call the frandesk and ask hem why. I dont get the one i pay for he said he dont have any more mayby tuesday but he never did so i was realy desapointed but the ocean was betifull Nice restaurants around the hotel
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Luxury at reasonable prices

From the moment of our check-in, the staff was very attentive to our requests and needs (for minor problems). Our unit was exactly what we requested and the view was absolutely gorgeous from our balcony. Our AC unit was too good! A very nice pool is located seaside, in the middle of the complex. The grounds surrounding the pool were expertly manicured and provided privacy in sitting areas around the pool. There were plenty of chairs around the pool and on the beach. Poolside service was provided by Wicky's located within the complex (try the shrimp playa).