Si te hospedas en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Paseo costero Malecón de Mazatlán. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Las Tres Islas, uno de los 5 restaurantes, ofrece el desayuno y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y una terraza en la azotea. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
Puntos de interés
Playa Brujas - 1 min a pie - 0.1 km
Parque acuático Mazagua - 8 min a pie - 0.7 km
Campo de Golf Marina Mazatlán - 6 min en auto - 2.7 km
Playa de Cerritos - 10 min en auto - 5.4 km
Paseo costero Malecón de Mazatlán - 19 min en auto - 12.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional General Rafael Buelna (MZT) a 33 minutos en auto
Restaurantes
Las Tres Islas - 4 min a pie
Las Gaviotas - 1 min a pie
Sport Bar - 4 min a pie
Tabasco - 1 min a pie
Kelly's Bar - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Si te hospedas en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Paseo costero Malecón de Mazatlán. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Las Tres Islas, uno de los 5 restaurantes, ofrece el desayuno y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y una terraza en la azotea. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Actividades en tierra
Sala de fitness
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Datos generales
Tamaño del hotel
1028 habitaciones
Cuenta con 20 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
5 restaurantes
7 bares
2 bares junto a la piscina
2 bares en la piscina
Café y té en las áreas comunes
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Acceso gratis al parque acuático
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado
Actividades
En la playa
Clases de gimnasia
Vóleibol de playa
Windsurf
Tiendas
Mesa de billar o pool
Golf en los alrededores
Trabajo a distancia
3 salas de reuniones
Sala de computadoras
Espacio para conferencias de 480 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Resguardo para bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 2008
Cajero automático o servicios bancarios
Terraza en la azotea
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
5 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Spa de servicio completo
Discoteca
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Tobogán acuático
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
De estilo Art decó
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Renova Spa dispone de 6 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Restaurante
Las Tres Islas: buffet que sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
Bamboo: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Tabasco: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
En Las Gaviotas, buffet junto a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Sports Bar: bar deportivo en la propiedad. Abierto las 24 horas.. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio ni la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
También se le conoce como:
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay - All Inclusive
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive Mazatlán
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Casino del Rey (13 minutos en auto) y MonteCarlo Casino (14 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como windsurf y vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con un sauna, un gimnasio y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina asiática y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive está a tan solo 9 minutos a pie de Playa Brujas y a 10 minutos a pie de Parque acuático Mazagua.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de junio de 2026
Muy bonito hotel los alimentos muy buenos
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2026
Execelente ...servicio alberca .. personal
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2026
Gracias
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de mayo de 2026
Estancia muy agradable y excelente hotel para regresar otra vez
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 de agosto de 2026
Todo el tiempo en la estancia estuvo muy bien, la comida excelente, el.persnal muy antento, solamente los elevadores son insuficientes para la cantidad de habitaciones y pisos del hotel.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2026
Excelente lugar
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de abril de 2026
Excelente hotel con todos los servicios
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2026
Habitación limpia, áreas recreativas con espacio y acceso fácil a la playa
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de abril de 2026
Todo el hotel está muy limpio , albercas muy limpias el personal muy amable y los restaurantes muy rico todo
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de mayo de 2026
Albercas muy buenas y el personal excelente
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de abril de 2026
El personal es muy atento, definitivamente el servicio es lo mejor del hotel. Las amenidades, actividades, restaurantes y shows son muy buenos.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2026
Estuvo increíble como cada año seguro regresamos el año siguiente
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2026
Todo estuvo excelente
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2026
Las albercas en excelente condiciones y el personal muy amable , los restaurantes muy completos en variedad de guisos , ojo hay restaurantes que ocupas reservar para cenar eso hagalo en cuanto llegues , recomiendo al 100 este hotel !!!!
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de abril de 2026
Todo fue 10/10 comida, limpieza, atención
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de abril de 2026
Todo estuvo muy bien excelentes atenciones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de febrero de 2026
Todo estuvo perfecto, personal amable y disponible en recepción y restaurantes, comida fresca, sabrosa y habitación limpia
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2026
Instalaciones increíbles, distintas actividades, siempre había comida o bebidas en diferentes puntos, la vista al mar es muy buena y la play tranquila
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de abril de 2026
El personal muy bien capacitados y sobre todo los meseros hacen un buen trabajo felicitaciones para ellos
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de febrero de 2026
Todo bien, la alimentación excelente
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2026
MUY BUENA
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de enero de 2026
Execelente servicio y el hotel una maravilla
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2026
Excelente limpieza y no tenía vista a la playa pero pedí el cambio a una que si tuviera vista a la playa y me la asignaron
Opinión verificada
2/10 Mala
2 de junio de 2026
Todo bien
Opinión verificada
6/10 Buena
1 de julio de 2026
La habitación estaba limpia pero muy olorosa a cigarro, sé que no es culpa del hotel sino de los huéspedes, en recepción fueron muy amables pero no pudieron cambiarnos de habitación, dijeron que irían a aromatizar, no llegaron. El buffet de la cena es de lejos el mejor. Aunque habia mucha gente si hay buena organización.