The Ritz-Carlton, Shenzhen

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Imagen principal
Una piscina al aire libre de temporada, camas de piscina gratis
Vista desde la habitación
Servicio a la habitación
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Información general de The Ritz-Carlton, Shenzhen

The Ritz-Carlton, Shenzhen

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Coco Park

9,4/10 Excepcional

314 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
116 Fuhua San Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518048
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Futian
  • Tai Po Old Market a 39 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG) a 54 minutos en auto
  • Shenzhen (SZX-A. Internacional de Shenzhen) a 34 minutos en auto
  • Estación de tren de Hong Kong Lok Ma Chau a 3 min en auto
  • Estación de tren de Shenzhen a 5 min en auto
  • Estación de tren de Shenzhen Bantian a 12 min en auto
  • Estación de metro de Shenzhen Convention and Exhibition Center a 1 min a pie
  • Estación de metro de Futian a 9 min a pie
  • Estación de metro de Shopping Park a 11 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Acerca de esta propiedad

The Ritz-Carlton, Shenzhen

The Ritz-Carlton, Shenzhen es una excelente opción para hospedarse en Shenzhen, ya que cuenta con una discoteca y traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de CNY 600 por vehículo. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o hidroterapia. Además, pueden ir a Flavorz, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Estación de metro de Shenzhen Convention and Exhibition Center, y la Estación de metro de Futian está a 9 minutos.

Idiomas

Chino (mandarín) y inglés

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Commitment to Clean (Marriott)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 280 habitaciones
  • Cuenta con 28 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento cercano fuera de la propiedad (CNY 60 por día)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde la estación de tren*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 1462 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de piscina gratis
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Asiento portátil para bañera
  • Enchufes bajos en el baño
  • Lavabo bajo
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Bañera con barra de agarre
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 8 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Flavorz: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Xingli: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas.
Paletto: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana, y sirve brunch, almuerzos y cenas.
Curv: bar que ofrece cenas y platillos sencillos. Se ofrece happy hour.
Onyx:salón en el lobby que sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de CNY 217 por persona (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CNY 600 por vehículo (solo ida).
  • Traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 12 de Enero de 2022 al 31 de Diciembre de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CNY 450.0 por estadía.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de CNY 60 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

The Ritz Carlton, Shenzhen
The Ritz-Carlton, Shenzhen Hotel
The Ritz-Carlton, Shenzhen Shenzhen
The Ritz-Carlton, Shenzhen Hotel Shenzhen

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,4

Excepcional

9,3/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,3/10

Servicios

9,1/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10,0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

excelente ubicacion ,el personal habla ingles perfectamente,muy buena dispocion para ayudar en lo que se necesite
Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kiyotaka, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HAELEE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HAELEE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TAKAYUKI, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fave Hotel in SZ
We had an in red second staycation at the Ritz. The staff are phenomenal and the service and welcoming atmosphere are unmatched. We were so comfortable in our beautiful room, and we love the location.
Ashley, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

너무나도 편안한 출장
힘든 출장일정이었는데 방이 청결하고 베딩도 너무 깔끔하고 편해서 피로를 잘 풀수 있었습니다. 또 메니저님이 과일과 스파쿠폰도 따로 챙겨주셔서 너무 좋았습니다.
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exceptional service
We are spending 3 nights every 2 months or so just to experience a level of service that is simply exceptional. Every member of staff from check in to the cleaner understands how to treat guests. We now stay in the Club area where the meals offered are good quality and nothing is too much for them. We spend time around the pool doing work where it is is quiet and the small touches like bottles of water sun screen cream are available for free. If we could afford we would stay longer and more often. The gym is well equipped and again water is available for free. I used the sauna and whirlpool area which is also freely available for guests.
I, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com