4/10 Regular
24 de enero de 2025
No recomendable
Al hacer el check in, nadie nos envio un formulario por correo que hay que completar para que te den el codigo de acceso. Llegamos a las 15, luego de la ayuda de otros inquilinos nos contactamos a traves de email. Ellos dicen que hoteles.com no envia los formularios que hay que completar por una cuestion de privacidad. Ese es mi problema? Ustedes tienen que buscar una solucion a eso. 3 horas para entrar en el departamento. La calefaccion del depto 209 no funciona. Tres dias pasamos de frio. Cuando avisamos sobre esto la mañana qie nos ibamos, ni siquiera una disculpa, simplemente preguntaron cuando nos vamos. 2 vasos estaban rajados. El servicio de lavarropas me tragó 8 dolares en un lavarropas y como es tercerizado el servicio el administrador indica que hay que contactar con la tercerizada. La tercerizada se quedó con los 8 dolares. Lugar tranquilo como unica cosa positiva.
Marcos
Marcos, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
