Hotel Helene

Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel con restaurante, cerca de Centro comercial Santafé

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Hotel Helene cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque Lleras. Además, Parque del Poblado y Clínica Medellín - El Poblado se encuentran a 15 minutos a pie. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas, toda la semana
  • Para no fumadores

Servicios principales (9)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín vertical
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor
  • Minibar
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Secador de pelo

Opciones de habitación

Standard Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble estándar

7,8 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Premium

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Deluxe con Balcon

  • 15 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Deluxe Doble

  • 15 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Información de la zona

Mapa
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

Puntos de interés

  • Parque Lleras - 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque del Poblado - 3 min a pie - 0.3 km
  • Clínica Medellín - El Poblado - 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Oviedo - 3 min en auto - 1.8 km
  • Centro comercial Santafé - 3 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Olaya Herrera (EOH), Colombia a 12 minutos en auto
  • A. Internacional José María Córdova (MDE) a 34 minutos en auto
  • Estación de metro Poblado a 18 min a pie

Restaurantes

  • ‪Mondongo's - ‬1 min a pie
  • ‪Alambique - ‬2 min a pie
  • ‪Donde Aquellos - ‬2 min a pie
  • ‪Shupa Shots - ‬2 min a pie
  • ‪Los Perritos - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Helene

  • Hotel Helene cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque Lleras. Además, Parque del Poblado y Clínica Medellín - El Poblado se encuentran a 15 minutos a pie. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 20 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 06:00 a 08:30
  • Restaurante
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Terraza en la azotea
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 230
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • 1 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Servicio de entrega de comidas
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Entrada con llave móvil

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre COP 25000 y COP 50000 por persona
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 22:00 a 05:00, con un cargo adicional de COP 100000.

Niños y camas adicionales

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Política

Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Helene la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Helene tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Helene?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Helene?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.

¿Hay restaurantes en Hotel Helene o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Helene?

Hotel Helene está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Lleras y a 5 minutos a pie de Parque del Poblado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones

Opiniones de Hotel Helene

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

El personal muy atento, el desayuno delicioso y toda la propiedad en perfecto estado
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente desayuno, excelente staff muy amables todos, habitaciones limpias y en muy buen estado.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es un hotel pequeño al igual las habitaciones pero todo súper limpio, el personal amable, desayuno delicioso y en una buena ubicación
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Desayuno muy completo y la habitación muy acogedora
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio en general
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente atención de todo el personal del hotel instalaciones muy modernas y bien decoradas y sobretodo muy bien ubicado
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La recomiendo esta serca de todo
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente lugar muy recomendada
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me agradó el desayuno y el personal amable
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente experiencia en Hotel Helene. Muy buena ubicación, desayuno completo y habitaciones con todo lo necesario, además de muy limpias. El personal te hace sentir como en casa desde que llegas. Un detalle que realmente marcó la diferencia fue que me otorgaron early check-in a las 9:00 a.m., algo que ningún otro hotel donde me he hospedado en Medellín me había ofrecido anteriormente. Definitivamente lo recomendaría y volvería a hospedarme aquí.”
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La habitación muy limpia y el personal muy amable!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Limpio comodo, buena atención
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Genial
Opinión verificada

8/10 Muy buena

En general muy bueno.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Exleten servicios la habitación espectacular
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfecto para vacaciones en pareja
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todos excelente
Opinión verificada

6/10 Buena

Detalles en la habitación q deben mejor luego me cambiaron por segunda y todo estuvo mejor el personal muy amable
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Desayuno delicioso, habitaciones pequeñas pero limpias y muy cómodas, aire acondicionado funciona de maravilla y el agua igual pudimos sin problema regular la temperatura para asearse. Personal amable y atento.
Desayuno rico, bien servido y suficiente
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente atención

Excelente servicio por parte de la gente que trabaja ahí, desayuno muy económico y delicioso
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Servicio fue excelente y las atenciones espectaculares. Ambiente tranquilo y seguro Recomendado
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel, y de las mejores ubicaciones
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tienen habitaciones muy cómodas y limpias, el personal es muy amable.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El desayuno excelente completo la habtacion nis gustó mucho y las chicas de recepcion muy amables nos ayudaron muchisimo con recomendaciones. sin duda regresaremos
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tiene buena ubicacion, solo no me agrado que no hubiera una maquina extenderá o vendieran agua ahu mismo para no tener que cruzar una calle que no tiene semaforo, y es un poco complicado. De ahi en fuera todo excelente