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Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Lago Toya

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Servicio de la propiedad
Chimenea
Vista desde la habitación
Exterior
Servicio de la propiedad
Si te hospedas en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Lago Toya y de Aguas termales de Toyako. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa o elige Restaurant LUMIere, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y una terraza.

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Sala de fitness
  • Cafetería
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Ascensor
  • Televisión de pantalla plana
El precio actual es de COP 2.182.543
COP 2.416.462 en total
29 sept. - 30 sept.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 25 - sep. 26
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 25 - sep. 26

Mañana

sep. 26 - sep. 27
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 26 - sep. 27
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Premium, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 51 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación familiar, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 46 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Habitación de diseño con 2 camas individuales (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación de diseño con 2 camas individuales (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 48 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación de diseño con 2 camas individuales (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación de diseño con 2 camas individuales (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
  • 48 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación de diseño con 2 camas individuales (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación de diseño con 2 camas individuales (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 68 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 68 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, para no fumadores, vista al lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

Ver todas las fotos de Suite junior, para no fumadores, vista a la montaña (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, para no fumadores, vista a la montaña (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Bañera y ducha independientes
Bañera de aguas termales
  • 123 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 Twin Beds

Ver todas las fotos de Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Televisión de pantalla plana, parlantes smart

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • 2 personas

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Baño termal público

WE Hotel Toya

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 174 opiniones
El precio actual es de COP 1.281.591
COP 1.409.750 en total
19 oct. - 20 oct.
WE Hotel Toya
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Información de la zona

Mapa
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

Puntos de interés

  • Lago Toya - 3 min en auto - 2.7 km
  • Teleférico Showashinzan - 3 min en auto - 2.1 km
  • Onsen de Toyako - 3 min en auto - 3.1 km
  • Aguas termales de Toyako - 5 min en auto - 5.0 km
  • Parque memorial de Usuzanfunka - 6 min en auto - 5.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nuevo de Chitose (CTS) a 91 minutos en auto
  • Estación de tren de Tōya a 16 min en auto
  • Estación Ōkishi a 34 min en auto
  • Estación Koboro a 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Blossom Coffee - ‬3 min en auto
  • ‪民芸御殿 - ‬8 min a pie
  • ‪Mogmog - ‬4 min en auto
  • Cafe Mt.usu
  • ‪ヨツカド商店 - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Si te hospedas en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Lago Toya y de Aguas termales de Toyako. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa o elige Restaurant LUMIere, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y una terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 48 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-19:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes con alergias alimentarias deben comunicarse con esta propiedad cinco días antes del check-in como mínimo.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería

Viajes con niños

  • Barandas para cama

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Alquiler de bicicletas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Parlante smart
  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés).

Restaurante

Restaurant LUMIere: restaurante que sirve desayunos y cenas.
Ryouriya shinzan: restaurante gourmet que sirve desayunos. Abre todos los días.
Bar Usu no Akari: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Política

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y UnionPay
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público.

También se le conoce como:

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como pesca, caminatas y paseos en kayak. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness y servicios de spa. Además, Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

Opiniones de Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Opiniones

9,6

Excepcional

10/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

The check in procedure is smooth and quick. The resort amenities and hotel ground is beautiful. Food wise, for dinner and breakfast is well presented but taste wise is just ok. It would be nice if the hotel offer 2 types of pillow as the one offered is too soft.
SiewHuay, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kazuhiro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Phuong, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Gregory, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Met more than all my expectations
Rita H, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
Jung sam, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

kenji, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Basil, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Yan Kit, Andrew, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ming-Xue, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Mei-Ti, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Alvin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JUAN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Shao Onn, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jaehyun, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Chieko, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

XIAOYUN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

YUK YU MARTIN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

lilik juniwat, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Chay Ling, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
yasuhiro, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JUNGEUN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
yasuhiro, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

YA-LI, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Dr Ridzwan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com