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HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen

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HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen y de Estadio Nacional de Japón. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar 新宿美食倶楽部「天の川」, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Santuario de Meiji Jingu y Parque Yoyogi se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro de Shinjuku-nishiguchi está a 4 minutos y la Estación de metro de Nishi-shinjuku está a 6 minutos.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (6)

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Máquina expendedora
  • Lavandería autoservicio

Siéntete como en casa (4)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Lavandería
  • Ascensor
El precio actual es de COP 350.490
COP 385.539 en total
4 ene. - 5 de enero de 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Ver todas las fotos de Standard Semi Double【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Semi Double【Non-Smoking】

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar, para no fumadores (For 1 Adult)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación individual estándar, para no fumadores (For 1 Adult)

7,8 de 10
Buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 12 m²
  • 1 persona
  • 1 Large Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual grande, para no fumadores (For 2 Adults)

Servicio de la propiedad

Habitación estándar, 1 cama individual grande, para no fumadores (For 2 Adults)

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 14 m²
  • 2 personas
  • 1 Large Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, para no fumadores (For 2 Adults)

Servicio de la propiedad

Habitación doble estándar, para no fumadores (For 2 Adults)

8,8 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 16 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores (For 2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores (For 2 Adults)

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 18 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (For 2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (For 2 Adults)

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (View, For 2 Adults)

Servicio de la propiedad

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (View, For 2 Adults)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Large Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, para no fumadores, terraza (For 2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación panorámica con 2 camas individuales, para no fumadores, terraza (For 2 Adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Large Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación triple panorámica, para no fumadores, terraza (For 3 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación triple panorámica, para no fumadores, terraza (For 3 Adults)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 Large Twin Beds and 1 Large Twin Murphy Bed

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar, para no fumadores (No Cleaning, For 1 Adult)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación individual estándar, para no fumadores (No Cleaning, For 1 Adult)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 12 m²
  • 1 persona
  • 1 Large Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, para no fumadores (No Cleaning, For 2 Adults)

Servicio de la propiedad

Habitación doble estándar, para no fumadores (No Cleaning, For 2 Adults)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 16 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores (No Cleaning, For 2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores (No Cleaning, For 2 Adults)

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 18 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (No Cleaning, For 2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (No Cleaning, For 2 Adults)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (View, No Cleaning, For 2 Adults)

Servicio de la propiedad

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (View, No Cleaning, For 2 Adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Large Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales (with terrace, No cleaning, 2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación panorámica con 2 camas individuales (with terrace, No cleaning, 2 Adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Large Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación triple, para no fumadores (with terrace No Cleaning, 3 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación triple, para no fumadores (with terrace No Cleaning, 3 Adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 37 m²
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 Large Twin Beds and 1 Large Twin Murphy Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual grande (Standard Semi-double Room, 2 Adults)

Servicio de la propiedad

Habitación estándar, 1 cama individual grande (Standard Semi-double Room, 2 Adults)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Tetera/pava eléctrica
Televisión digital
  • 14 m²
  • 2 personas
  • 1 Large Twin Bed

Ver todas las fotos de Superior View Twin【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Superior View Twin【Non-Smoking】

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Panorama Twin【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Panorama Twin【Non-Smoking】

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Panorama Triple【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Panorama Triple【Non-Smoking】

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Standard Single【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Single【Non-Smoking】

  • 1 persona

Ver todas las fotos de Standard Double【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Double【Non-Smoking】

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior Twin【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Superior Twin【Non-Smoking】

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Standard Twin【Non-Smoking】

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Twin【Non-Smoking】

  • 2 personas

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Recepción
Tokyu Stay Nishi Shinjuku
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24h
8.8 de 10, Excelente, 1.004 opiniones
El precio actual es de COP 936.347
COP 1.029.974 en total
30 dic. - 31 dic.
Tokyu Stay Nishi Shinjuku
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Información de la zona

Mapa
7-14-14 Nishishinjuku, Tokyo, Tokyo, 160-0023

Puntos de interés

  • Área Peatonal Omoide Yokocho - 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Okubo - 6 min a pie - 0.6 km
  • Edificio del Gobierno Metropolitano de Tokio - 8 min a pie - 0.7 km
  • Shinjuku Isetan - 9 min a pie - 0.8 km
  • Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Haneda (HND) a 50 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 86 minutos en auto
  • Estación de tren Seibu-Shinjuku a 6 min a pie
  • Estación de tren Ōkubo a 10 min a pie
  • Estación de tren Shin-Ōkubo a 11 min a pie
  • Estación de metro de Shinjuku-nishiguchi a 4 min a pie
  • Estación de metro de Nishi-shinjuku a 6 min a pie
  • Estación Shinsen-Shinjuku a 10 min a pie

Restaurantes

  • ‪タカマル鮮魚店 - ‬1 min a pie
  • ‪すごい煮干ラーメン凪 - ‬2 min a pie
  • ‪ギビツミ - ‬1 min a pie
  • ‪風来居 - ‬1 min a pie
  • ‪charcoal grill &bar 我楽多家 新宿店 - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen y de Estadio Nacional de Japón. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar 新宿美食倶楽部「天の川」, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, Santuario de Meiji Jingu y Parque Yoyogi se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro de Shinjuku-nishiguchi está a 4 minutos y la Estación de metro de Nishi-shinjuku está a 6 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 105 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 43 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Tetera/pava eléctrica
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Más

  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Restaurante

新宿美食倶楽部「天の川」: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de JPY 1800 para los adultos y de JPY 1800 para los niños

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Mystays Nishi Shinjuku Tokio
HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku Hotel
HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku Tokio
HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku Hotel Tokio

Preguntas frecuentes

¿Ofrece HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku y sus alrededores?

Te recomendamos conocer los siguientes lugares: Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen (1,7 km) y Domo de Tokio (6,6 km), junto con Torre de Tokio (7,6 km) y Bahía de Tokio (9,8 km).

¿Hay restaurantes en HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, 新宿美食倶楽部「天の川」.

¿Cómo es la zona donde se encuentra HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku?

HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku se encuentra a solo 4 minutos a pie de Estación de metro de Shinjuku-nishiguchi y a 10 minutos a pie de Edificio del Gobierno Metropolitano de Tokio. Esta zona se destaca por ser perfecta para recorrer a pie, así como por su comodidad para salir de compras.

Opiniones de HOTEL MYSTAYS Nishi Shinjuku

Opiniones

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

mario, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Karen, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The staff are incredibly friendly and helpful. It's only a few minutes away by foot from Shinjuku station, which makes the location very convenient. Cleaning was good. The only downside is that the room is tiny and the bed a bit hard.
Patricia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bad food
Benjamin, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Xavier, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

部屋のエアコンから、ずっと音がしてうるさかった。 朝食もテナントだからしょうがないが、美味しくなかった
Yuta, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

LI WEN, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rowan, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kevon, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Siisti huone, erittäin kompakti. Erinomainen lokaatio
Erja, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel was really easy to get to and not that far from the subway stop. The front staff were welcoming and made checking in a breeze. I stayed in a single room, which was typically sized for Japan. It had all the amenities that you would need, like a safe, refrigerator, kettle, USB charger, and blow dryer. The room and bathroom were clean and well stocked. I would definitely stay there again. The next time I go to Japan.
Thomas, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Accueil très gentil, hôtel très bien situé, du « bon » côté de Shinjuku
david, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hyuntak, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel is in a good location. Good size room for two twin beds. Our room smelled very bad of mold
Lee, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

YUICHI, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amanda, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ka wai, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

NOMURA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Toshiyuki, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good experience overall. Good location. Improveable breakfast
Matias, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

房間比較細！職員及餐廳員工服務態度熱誠！
Ho Fai, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

This hotel is conveniently located about 8 minute walk from the west exit of Shinjuku station. Many popular yakitori joints, ramen and convenience stores are within walking distance. My family felt safe walking back to the hotel around midnight. The staff spoke English, at least some basic levels and most of them were helpful except for one guy who had an attitude when I respectfully asked for assistance. As much as the hotel was convenient, the room was not only very small it had a weird stench. The entire 3 plus days we stayed, the room smelled so bad that we ended up spending most hours away from staying in the hotel. When I complained about this to the front desk, they changed the sheets, and yet the room still smelled like old socks. Later I found out from the cleaning staff that the hotel does not change the mattress coversheets. Then I realized it was the mattress itself. Even I smelled like crap after sleeping in that mattress. Also, the bathroom still smelled like urine even after cleaning. The entire experience spoiled our mood and started wondering if all the hypes about Japan being a clean and hospitable country was really true. Maybe it was just that location or maybe it was just the room. What I did not understand was the staff did not do enough to address our situation. In addition, the room that was assigned to us was right across from a cemetery which was not mentioned at all on the hotel webs or Expedia website. Every time we looked out, we saw tombstones.
Pyi, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Close to the 'LOVE' statue from where two of our Tokyo tours started. Staff were very helpful. Beakfast was very culturally diverse and all items tasty. Only criticism would be the floor under the beds could have benefitted from a vacuum. Otherwise, would have been a 5 out of 5.
Jim, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

masaoki, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia