Si vous etes en famille avec un enfant de moins de 10 ans environ, fuyez cet hotel, il y en a plein d'autres à Tours. Ce qu'ils appellent des chambres familiales sont toutes des chambres exigues où toute la place est prise par un lit double, et pour l'enfant, il faut décrocher une échelle sans aucune rampe de sécurité pour monter dans une mezzanine sous le toit. Notre enfant a eu peur de tomber en montant (franchement, cela se comprend) et nous avons passé une nuit blanche à 3 en bas.
Plusieurs réclamations pour changer pendant et après notre séjour, aucune réaction de la direction quand il était temps d'essayer de trouver une solution.
Je trouve surtout leurs chambres familiales DANGEREUSES pour des enfants de moins de 10 ans.
Cela n'a pas l'air d'inquiéter la direction qui dit qu'il n'y a jamais eu d'accident, comme s'il fallait toujours attendre l'accident pour réagir officiellement