O hotel promete um pouco mais do que entrega. As instalações são novas e modernas, e o atendimento de forma geral é cordial. Um grande diferencial, raro na região, é a garagem gratuita, o que facilita muito para quem aluga carro. O café da manhã também é ponto positivo, bastante saboroso.
No entanto, alguns detalhes comprometeram a experiência de um hotel que se propõe a ser 'Grand'. Primeiro, a higiene: encontramos toalhas sujas no quarto, o que é inaceitável. Segundo, a usabilidade do quarto: apesar de confortável, o quarto é bem pequeno. O pior detalhe de design é o controle do ar-condicionado, que é fixo na parede ao lado da porta. Isso obriga o hóspede a levantar da cama toda vez que precisa ajustar a temperatura durante a noite, o que é bastante incômodo. Boa opção pela localização na Ponta Verde, mas vá ciente desses detalhes.