2/10 Mediocre
18 de agosto de 2025
Mala política postventa
Reservamos 2 habitaciones individuales primero y posteriormente lo mismo al día posterior. Así que teniamos 2 habitaciones durante dos días seguidos. Como se reservaron mediante 2 reservas preguntamos si había algún problema en disponer de la misma habitación dos día seguidos a lo que los contestaron que no había problema. La reserva se realizó en junio y el alojamiento era para agosto. Nuestra sorpresa es que tres días antes de llegar solo anulan 1 habitación una noche argumentando problemas de fontanería. A lo cual solicitamos la posibilidad de incluir una segunda cama en la otra habitación no cancelada. Nunca nos contestaron. Además sal llegar allí no existía ningún problema de fontanería. Una pena terminar así xq el sitio estaba mal ubicado pero era acogedor. En fin.....no lo recomiendo
andres
andres, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
