GPRO Valparaiso Palace & Spa

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Imagen principal
Una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre, sombrillas
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Información general de GPRO Valparaiso Palace & Spa

GPRO Valparaiso Palace & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la montaña con spa, cerca de Puerto de Palma de Mallorca

8,8/10 Genial

480 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
Mapa
C/ Francisco Vidal Sureda, 23, Palma de Mallorca, Mallorca, 7015
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y piscina cubierta
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • 2 canchas de tenis exteriores
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bañera de hidromasaje
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • Puerto de Palma de Mallorca a 11 min a pie
  • Cala Mayor a 23 min a pie
  • Paseo marítimo a 1 min en auto
  • Porto Pi Centro Comercial a 2 min en auto
  • Catedral de Santa María de Palma a 19 min en auto
  • Puerto deportivo Puerto Portals a 15 min en auto
  • Plaza España a 16 min en auto
  • Playa de Palma Nova a 15 min en auto
  • Playa de Santa Ponsa a 17 min en auto
  • Playa de Palma a 23 min en auto
  • Playa el Arenal a 27 min en auto

Opciones de transporte

  • Palma de Mallorca (PMI) a 24 minutos en auto
  • Estación de metro Polígon de Marratxí a 13 min en auto
  • Estación de tren de Es Caülls a 13 min en auto
  • Estación de metro Marratxí a 14 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Acerca de esta propiedad

GPRO Valparaiso Palace & Spa

GPRO Valparaiso Palace & Spa cuenta con una terraza en la azotea y traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de EUR 132 por vehículo. Además, si te hospedas aquí, estarás a 10 minutos en auto de Puerto de Palma de Mallorca y de Cala Mayor. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, una piscina cubierta y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, italiano, polaco y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Certificado de turismo seguro (España)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global), Pautas sobre el COVID-19 (OMS) y Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 174 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado dentro de un radio de 150 m*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:30 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños con cargo

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paraguas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1974
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis exteriores
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • No hay sorbetes de plástico

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Catalán
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Polaco
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

HSPA dispone de 12 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sustentables de la Unesco.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.55 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de EUR 28 por persona (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 132 por vehículo (ida y vuelta).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • El acceso al spa está disponible por un cargo adicional de EUR 15 por día.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 25 de Julio de 2022 al 31 de Julio de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de spa/belleza
  • Bañera de hidromasaje

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos:

  • Safe Travels (WTTC, global)
  • Pautas sobre el COVID-19 (OMS)
  • Pautas sobre el COVID-19 (CDC)

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales. No se acepta efectivo.

  • De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Los niños menores de 16 años tienen acceso limitado a la zona de spa.

    También se le conoce como:

    GPRO Valparaiso Palace & Spa Hotel
    GPRO Valparaiso Palace & Spa Palma de Mallorca
    GPRO Valparaiso Palace & Spa Hotel Palma de Mallorca

    Preguntas frecuentes

    Puntuación general y opiniones

    8,8

    Genial

    9,1/10

    Limpieza

    8,9/10

    Personal y atención

    8,4/10

    Servicios

    8,6/10

    Estado de la propiedad e instalaciones

    8,3/10

    Cuidado del medio ambiente

    10/10 Excepcional

    Estancia
    Me ha gustado mucho la estancia y volvería a repetir. Todos los trabajadores son super educados.
    Olga, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    ANTONIO, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    8/10 Muy bueno

    Adoramos os empregados do restaurante e peq almoço, no entanto o hotel necessita de ser remodelado.
    Viaje de 7 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    6/10 Bueno

    Necesita invertir en personal y en renovación
    Una renovación le vendría muy bien a este hotel legendario. También deberían contratar más personal. Ellos hacen lo que pueden pero no pueden dar Buen servicio siendo tan pocos
    Gema, viaje de 6 noches
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Excelente
    Excelentes instalaciones, especialmente el Spa y atención al cliente. Totalmente recomendable
    Maria Isabel, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Selenia, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Matias, viaje de negocios de 2 noches
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    2/10 Mediocre

    Francesco, viaje de 1 noche
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    PERSONAL INSUPERABLE
    Personal súper amable y profesional
    ROBERTO, viaje de 3 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    6/10 Bueno

    La recepción y habitación fenomenal. También han abierto el parking para que haya mas plazas de aparcar. Pero por otro lado el spa ha perdido mucha calidad. La zona termal huele fatal. Algunos de los sitios no funcionan(La sala de vapor con Eucalipto, la sala de baño de vapor con luces ya es fijo y no se mueve como lo hacia antes) y otros tienen las temperaturas demasiadas altas que te queman la piel solo al entrar. En la zona de relax, los asientos de huevos ya no tienen la música que solían tener que ayudaban a relajar. La zona de piscinas muy bien.
    Viaje de 1 noche entre amigos
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com