Huéspedes
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Grupotel Orient

Hotel de 4 estrellas con piscina al aire libre, cerca de Playa el Arenal

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 397.565

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Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, 7600, Mallorca, España
8,4.Muy bueno.
  • Todos los trabajadores con trato y atención excelente. Toda la comida muy buena y la…

    sept. 24, 2019

  • Experiencia en general buena, comida correcta, estuvimos 6 días sin mucha variedad en el…

    sept. 21, 2019

Ver las 117 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Certificado de turismo seguro (España) y Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 48 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Opciones para comer
Tranquila
Fácil acceso a pie
Conveniente
Caja de seguridad
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 272 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • 4 canchas de tenis exteriores

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Baño privado
  • Televisión

Atracciones cerca del hotel

  • Playa el Arenal (19 minutos a pie)
  • Paseo marítimo (13,6 km)
  • Catedral de Santa María de Palma (16 km)
  • Estadio Visit Mallorca (18,2 km)
  • Castillo de Bellver (22,4 km)
  • Cala Mayor (22,7 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble, balcón
  • Habitación individual, balcón
  • Habitación doble de uso individual, balcón

En los alrededores

Lugares de interés

  • Playa el Arenal (19 minutos a pie)
  • Paseo marítimo (13,6 km)
  • Catedral de Santa María de Palma (16 km)
  • Estadio Visit Mallorca (18,2 km)
  • Castillo de Bellver (22,4 km)
  • Cala Mayor (22,7 km)
  • Casino de Mallorca (24,3 km)
  • Porto Pi Centro Comercial (24,3 km)
  • Puerto de Palma de Mallorca (24,9 km)

Opciones de transporte

  • Palma de Mallorca (PMI): 12 minutos en auto
  • Estación de metro Son Fuster de Palma de Mallorca: 10 minutos en auto
  • Estación de metro Pont d'Inca de Marratxí: 13 minutos en auto
  • Estación de metro Polígon de Marratxí: 14 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)
mapa
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Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, 7600, Mallorca, España

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 272 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 7 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito fuera del establecimiento en un radio de 100 metros
  • Estacionamiento en la calle disponible

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Canchas de tenis de exterior: 4
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Bici de montaña en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna

De trabajo

  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 2045
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 190
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1971
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con baranda

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano
  • Rusa

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Servicios disponibles

  • Balcón o patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Grupotel Orient tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en el establecimiento están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Hay salas de tratamiento o masajes disponibles. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Para comer

Restaurante en el establecimiento: buffet que ofrece cocina internacional y sirve cenas.

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosPago en el establecimiento

Se te pedirá que abones los siguientes cargos en el momento del check-in o del check-out:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en el establecimiento. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

  • Se ofrece servicio de niñera o cuidado de niños por un cargo adicional.

MascotasPago en el establecimiento

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito principales, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, tarjetas de débito y efectivo.

Toma en cuenta que en este establecimiento se aplica un código de vestimenta estricto en los restaurantes. Por la noche, los hombres deben llevar pantalones, camisas de cuello con manga larga o corta, y calzado apropiado.
Cargo por internet inalámbrica en la habitación: 5 EUR por día (las tarifas pueden variar). Cargo por internet inalámbrica en las áreas públicas: 5 EUR por día (las tarifas pueden variar).

También se le conoce como:

  • Grupotel Orient Hotel
  • Grupotel Orient Palma de Mallorca
  • Grupotel Orient Hotel
  • Grupotel Orient Palma de Mallorca
  • Grupotel Orient Hotel Palma de Mallorca
  • Grupotel Orient Hotel Palma de Mallorca
  • Grupotel Orient Playa de Palma
  • Grupotel Orient Playa De Palma, Majorca

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Grupotel Orient tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional. Los restaurantes cercanos incluyen Megapark (8 minutos a pie), Rincón Gallego (10 minutos a pie) y Europa (11 minutos a pie).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Mallorca (24 minutos en auto) está cerca.
  • Diviértete con las actividades que ofrece el establecimiento, como ciclismo de montaña, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en las piscinas cubierta y al aire libre. Grupotel Orient también cuenta con un sauna y un baño turco/hammam, así como con un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
8,4.Muy bueno.
  • 8,0.Muy bueno

    Good location to the beach. Only 10 min walk. Property is nice. Clean and fairly modern. Big percentage of German visitors. Staff are accommodating. Views from the rooms are not the best.

    Viaje de 1 noche, sept. 27, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Comfortable stay

    A very good stay, room was very modern and clean, food was fantastic as was the service,

    Wayne, Viaje familiar de 4 noches, ago. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Nice hotel

    Hotel was very clean as were the rooms. Majority of staff helpful and polite. One draw back is that there is quite a steep hill up to the entrance. On the whole I would return.

    david, Viaje de 2 noches, ago. 21, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Unique part of the hotel was friendly, helpful and very kind of staff they had. I would like to recommend to everyone to stay ın Grupotel Orient, where we felt safe, welcomed, enjoyed every minute of our stay. The night shows and kive musics were also good surprise. Thank you for management who thought about every details to make their guests to feel comfortable like at home and thank you to all workers of the hotel, who did not work to just earn a wage but put their good heart and lights on work and services.

    Viaje de 7 noches, ago. 4, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Staff all very friendly Spotlessly clean the whole property and pool areas Food, for an all inclusive hotel was excellent

    Viaje en pareja de 3 noches, jul. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Very friendly and helpful staff! The hotel even prepared some dinner for us although we were late and the restaurant was already closed.

    Viaje de 2 noches, oct. 7, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Good value for money

    Pleasant solo stay during the first week of October, but the weather was a bit hit and miss and not warm enough for pleasant swimming in my opinion. The hotel is really good value for money with the inclusive buffet meals and unlimited use of the outdoor pool and the spa/wellness centre which includes a wet and dry sauna and indoor pool. If you're a light sleeper I'd advise requesting a room on the rear side of the building. The front side can be subject to noise from entertainment out the front. I requested to move and was given a quieter room without issue.

    Viaje de 6 noches, sept. 30, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Ok hotell

    Ok hotell! Trevlig personal, ok rum (dock lyhörda och hårda sängar), en 10 min promenad till stranden. Bra pool! Ingen höjdar frukost eller middag men helt ok!

    Viaje de amigos de 2 noches, ago. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Helt okej hotell!

    Helt okej hotell med hyffsat läge! Nära till stranden, bra med gratis parkering i anslutning till hotellet. Bra att veta är att det är ett tysk charterhotell. Rummet var ok men tyvärr var sängarna hårda och obekväma vilket är ett minus. Samt att det är lyhört. Finns kylskåp på rummet vilket var bra! Varken frukost eller middag var den bästa (trots att den var stor) men kanske att förvänta sig då det ingår i priset. Minus att man inte kan sitta utomhus. Stort plus med djup pool och trevlig personal!

    Angelica, Viaje de amigos de 1 noche, ago. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Gutes Hotel mit Pool. Leider etwas ringhörig.

    Christian, Viaje de 2 noches, ago. 6, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 117 reseñas