Falta comunicación dentro de los colaboradores del Hotel, ya que durante la estancia , se reservó para cenar en un restaurante dentro de, estaba lloviendo y por lo mismo antes de dirigirnos al restaurante para saber si seguia en pie la reserva por las condicones, preguntamos a recepcion y nos dijeron que si, llegando al restaurante (mojadas, porque estaba dentro de las instalaciones pero a unos metros mas lejos) no se nos permitio el acceso por las condiciones climatologicas, cosa que ya se habia preguntado y sin dar solución alguna regresamos; al querer entrar a otro restaurante para poder cenar, nos negaron la entrada porque habiamos llegado tarde y la cocina no tardaba en cerrar, cuestionandonos de porque a esa hr cuando se les explico el motivo de porque estabamos buscando espacio dentro ... no nos dieron solucion sino hasta que les preguntamos que entonces a donde Sí podiamos comer , y con cero amabilidad ni disculpas , nos dirigieron al buffete
La verdad nos molesto demasiado ese suceso, si desde un principio que se pregunto hubieran sido claros , seria historia diferente