Viaggio Resort Mazatlán es una excelente opción para tu estadía en la playa en Mazatlán, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como snorkel y windsurf. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis que llenarán tus días de diversión. Además, tendrás a tu disposición una sala de fitness. Main Restaurant, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este resort de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una piscina infantil. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.
Avenida Camaron Sabalo, Zona Dorada, Mazatlán, Sinaloa, 82100
Puntos de interés
Club de golf y campestre El Cid - 17 min a pie - 1.5 km
Paseo costero Malecón de Mazatlán - 2 min en auto - 2.0 km
Playa de Cerritos - 5 min en auto - 3.5 km
Gran Acuario Mazatlán - 7 min en auto - 4.6 km
Centro de convenciones de Mazatlán - 8 min en auto - 6.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional General Rafael Buelna (MZT) a 34 minutos en auto
Restaurantes
Le Frolle - 4 min a pie
La Concha Restaurant - 5 min a pie
Rico's Café Zona Dorada - 2 min a pie
La Casa Club El Cid - 6 min a pie
Papagayo Inn - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Viaggio Resort Mazatlán
Viaggio Resort Mazatlán es una excelente opción para tu estadía en la playa en Mazatlán, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como snorkel y windsurf. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis que llenarán tus días de diversión. Además, tendrás a tu disposición una sala de fitness. Main Restaurant, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este resort de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una piscina infantil. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.
Todo incluido
Viaggio Resort Mazatlán tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
291 unidades
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
2 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Cenas privadas
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Acceso gratis al parque acuático
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Tienda o supermercado
Juegos para niños
Cambiador de pañales
Guardavidas en la propiedad
Actividades
En la playa
Clases de yoga
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de reuniones
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
3 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Tobogán acuático
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Escaleras con barandas
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Televisión con subtítulos opcionales
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Llamadas locales gratuitas
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Silla alta para bebés
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Características especiales
Restaurante
Main Restaurant: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Al Fresco Restaurant: restaurante informal con vista al mar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Pool Bar: bar junto a la piscina que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.
Caffenio Coffee Bar: salón en el lobby con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina americana y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 359 para los adultos y de MXN 215 para los niños
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de MXN 300.0 por noche.
Las camas plegables cuestan MXN 500.0 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
¿Ofrece Viaggio Resort Mazatlán la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Viaggio Resort Mazatlán tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Viaggio Resort Mazatlán?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Viaggio Resort Mazatlán?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Viaggio Resort Mazatlán?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Viaggio Resort Mazatlán?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Casino del Rey (2 minutos en auto) y MonteCarlo Casino (3 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Viaggio Resort Mazatlán y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, snorkel y windsurf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con un tobogán acuático y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Viaggio Resort Mazatlán o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vista al mar y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Viaggio Resort Mazatlán?
Viaggio Resort Mazatlán se encuentra en la calle principal de Zona Dorada, a tan solo 17 minutos a pie de Club de golf y campestre El Cid y a 6 minutos a pie de Playa Brujas. Para los turistas, este resort tiene una ubicación excelente.
Opiniones
Opiniones de Viaggio Resort Mazatlán
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,0
Personal y atención
9,2
Cuidado del medio ambiente
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2025
Excelente
Hotel, muy recomendado.
Josué alfredo
Josué alfredo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de septiembre de 2025
Excelentes instalaciones, es un hotel que frecuentamos en familia
Paul Renan
Paul Renan, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2025
Excelente
Alfredo
Alfredo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2025
EXCELENTE SERVICIO
EXCELENTE HOTEL
SUPER RECOMENDADO
LA ZONA DE LA PLAYA DONDE ESTA EN HOTEL EXCELENTE
Alicia
Alicia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2025
Rosa del Carmen
Rosa del Carmen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2025
Buena opción para familias, calidad precio
+ El servicio y la atencíon excelentes.
+ Instalaciónes en buen estado y nuevas.
+ Los restaurantes muy limpios y buena comida.
+ Precio justo.
- Mi habitación no tenía mini-refrigerador, lo necesitaba para mantener fresco mi medicamento.
- La televisión no estaba bien configurada:
- Otros huespedes podian (y lo hicieron) mandar contenido a la TV de mi cuarto, me despertó por la madrugada y en general a diferentes horas del día, fue muy molesto.
- No tenía aplicación de Netflix.
- Puerto hdmi deshabilitado, no pude conectar mis propios dispositivos.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2025
María Eugenia
María Eugenia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2025
Fabian
Fabian, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2025
Ruben fabricio
Ruben fabricio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2025
Super recomendable
Excelente atención al cliente
Juan M
Juan M, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2025
Ana Lilia
Ana Lilia, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2025
Todo bien, lugar agradable, buena atención, habitaciones cómodas, limpieza buena
Rosa Angélica
Rosa Angélica, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2025
Muy bien, excelente servicio.
Marissa Yanelly
Marissa Yanelly, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
8 de agosto de 2025
Pésima experiencia
Se contrato un servicio todo incluido que al llegar el día resultó que tenía muchas exclusiones y de todo incluido no tenía nada, la habitación que era para 2 adultos y 2 menores solo tenía 2 toallas de baño, al reservar la cena de especialidad la hostes con pésima actitud nos dice que resulta que solo los adultos podíamos comer y lo niños no (los menores eran de 14 y 15 años) al solicitar snack de la piscina nos indicaron que el servicio era de 9 am a 9 PM y a las 8:30 PM ya no tenían nada por que se les había terminado el producto, al llegar a cafetería el trato del personal pésimo ya que al realizar la orden todo era con costo adicional y nada de lo que estaba en el menú aplicaba para el servicio todo incluido, lo único que me agrado es el excelente trato de los meseros en restaurante, siempre atentos y con una excelente actitud. NO volvería a regresar definitivamente.
Angélica Gabriela
Angélica Gabriela, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2025
Excelente
MA. DE LOURDES
MA. DE LOURDES, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de agosto de 2025
Experiencia en el Viaggio
Un hotel muy lindo, no estuvo a tiempo las habitaciones, pocos camastros para la cantidad de huéspedes, olor fuerte y desagradable en el área de elevador debido al restaurante
Cuenta con eventos y actividades muy buenas
ANA ARACELI
ANA ARACELI, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2025
Buena opción de Hotel en Mazatlán
Lo disfrutamos mucho. Mis nietos se divirtieron mucho en el chapoteadero. Las habitaciones son amplias y limpias. La comida variada y buena. Me gustó la música de saxofón en el desayuno. Bonita y tranquila. Otros días había unos chicos cantando. Buen ambiente. Único punto negativo, tiene playa muy limitada, pero salimos a caminar por la playa y pasa uno por otras zonas más amplias. Regresaría sin dudarlo.
Sergio
Sergio, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
1 de agosto de 2025
No recomiendo
Los colchones estaban un poco sumidos, los botones de la pantalla del aire no funcionaba se quedaba en una sola temperatura, la comida y cena repetida no hay variedad, es demasiado pequeño el restaurante para toda la gente que hay, el servicio del área de snack pésimo te contestan de mala gana y se tardan hasta media hora para atenderte porque es una sola persona que toma tu pedido, era cliente frecuente me gustaba quedarme ahí años anteriores pero ya no fue igual, quedé decepcionada esta vez, en cafetería también la chica que atiende ni el buenos días te responde es como si todo te estuvieran regalando te hacen mala cara, debería enfocarse más a sus empleados para ver en qué están inconformes eso si las camaristas muy atentas y serviciales
Marisol
Marisol, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2025
CARLOS GERARDO
CARLOS GERARDO, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de julio de 2025
Servicio muy malo.
El servicio en la alberca es muy lento, hacer una fila de 20 minutos para poder obtener tu bebida es definitivamente pésimo.
Jaime Israel
Jaime Israel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de julio de 2025
MARTHA
MARTHA, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
28 de julio de 2025
Viaggio hotel no es todo incluído.
El hotel si estaba bonito adecuado instalaciones nuevas. Sin embargo hubieron grandes detalles. La alberca sucia y con pocos camastros teníamos que madrugar para apartar. La comida NO ERA TODO INCLUÍDO si querías algo fuera de los snacks tenías que pagar y los mismos snacks estaban limitados. Un solo restaurante con bufet limitado a los mismos platillos muchos sin sabor. Y cuando había noches especiales ya estaba lleno desde las 7 de la mañana del mismo día. No nos hicieron el aseo del cuarto salimos a las 9 am y eran las 5 pm y aún no se hacía. El costo del hotel por lo que se "ofrecía" no valía la pena he encontrado otras ofertas dentro de la página con costo similar y mucha mejor calidad.
Pablo Antonio
Pablo Antonio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de julio de 2025
Excelente
Limpieza y atención
Y muy cómodo
Cesar
Cesar, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2025
CARLOS ALBERTO
CARLOS ALBERTO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2025
La mejor estancia
De las mejores estancias que he tenido, sin duda me encantaria regresar: buen servicio, comodidad, menú variado, con muy buen sabor.
Felicito a todo el personal que labora en el hotel, todos muy atentos, no tuve una mala impresion de ninguno.
Destaco el tema de la seguridad de los huéspedes, ya que estan muy atentos.
Puedo resaltar muchos puntos más porque los tiene, debo decir que lo recomiendo ampliamente 👌