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Hotel Novotel Monte Carlo

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias con piscina al aire libre, cerca de Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Novotel Monte Carlo

Exterior
Bar (en la propiedad)
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Vista desde la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Gimnasio
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Salas de reuniones
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio es de COP 765.247
COP 869.148 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama doble con sofá cama, balcón, vista al mar (Riviera)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama doble con sofá cama, balcón, vista al mar (Riviera)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 25 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama (Riviera Garden)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama (Riviera Garden)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama (Riviera)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama (Riviera)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, terraza, vista al mar (Riviera)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, terraza, vista al mar (Riviera)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama (Riviera)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama (Riviera)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales (Riviera)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales (Riviera)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama, balcón (Riviera)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama, balcón (Riviera)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama Queen size con sofá cama (Riviera Superior)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 1 cama Queen size con sofá cama (Riviera Superior)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Fairmont Monte Carlo

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, (1003)
El precio actual es de COP 1.402.142
COP 1.587.834 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ene. - 3 de enero de 2025
Fairmont Monte Carlo
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
16 Boulevard Princesse Charlotte, Monte Carlo, Monaco, 98000

Puntos de interés

  • Casino de Montecarlo - 8 min a pie - 0.7 km
  • Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo - 9 min a pie - 0.8 km
  • Puerto de Mónaco - 11 min a pie - 0.9 km
  • Grimaldi Forum - 15 min a pie - 1.2 km
  • Palacio del príncipe de Mónaco - 3 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Costa Azul (NCE) a 36 minutos en auto
  • Estación de tren Monte Carlo Monaco a 3 min a pie
  • Estación de tren Roquebrune-Cap-Martin a 6 min en auto
  • Estación de tren Cap-d'Ail a 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mada One - ‬6 min a pie
  • ‪La Mome - ‬9 min a pie
  • ‪Caffe Milano - ‬8 min a pie
  • ‪Steak 'n Shake Monaco - ‬8 min a pie
  • ‪Le Limùn - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Novotel Monte Carlo

Si te hospedas en Hotel Novotel Monte Carlo, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo y de Casino de Montecarlo. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Novotel Cafe by F Ramos, que ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel sustentable también tiene un bar, una sala de fitness y un baño turco. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, húngaro, italiano y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 218 habitaciones
    • Cuenta con 11 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 15:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • No se pueden abrir las ventanas de las siguientes habitaciones: superior con dos camas individuales (Riviera); superior con una cama Queen size, un sofá cama y vista al jardín (Riviera); doble superior con una cama doble y sofá cama (Riviera); y doble superior con una cama doble y un sofá cama (Riviera Garden).
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (EUR 29 por noche)
    • Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (EUR 29 por día)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 246 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2007
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restaurante

Novotel Cafe by F Ramos: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina mediterránea, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 25 por persona

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 20 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta EUR 29 por noche.
  • El valet parking techado cuesta EUR 29 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 16 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En el momento de hacer el check-in se debe mostrar la misma tarjeta de crédito con la que se hizo la reservación.

También se le conoce como:

Novotel Monte Carlo Monaco
Hotel Novotel Monte Carlo Hotel
Hotel Novotel Monte Carlo Mónaco
Hotel Novotel Monte Carlo Hotel Mónaco

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Novotel Monte Carlo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Novotel Monte Carlo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Novotel Monte Carlo?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Novotel Monte Carlo?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de EUR 20 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Novotel Monte Carlo?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Novotel Monte Carlo?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Cafe de Paris (7 minutos a pie) y Monte Carlo Sporting Club and Casino (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Novotel Monte Carlo y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ciclismo y ski acuático. También puedes mejorar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Novotel Monte Carlo o en los alrededores?
Sí, Novotel Cafe by F Ramos, que ofrece cocina mediterránea y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Novotel Monte Carlo?
Hotel Novotel Monte Carlo se encuentra en Montecarlo, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de tren Monte Carlo Monaco y a 9 minutos a pie de Circuito de Fórmula 1 de Montecarlo. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Hotel Novotel Monte Carlo

Opiniones

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Buena opción para viajes cortos
El staff super amable todos intentando ayudar, muy buena ubicación y vista
Nicole, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fue una muy grata estancia. Todo estuvo perfecto y súper recomendable en uno de los mejores destinos turísticos del mundo. Todos muy amables y atentos. Prometo volver
Conrado, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo fue perfecto y excepcional
Conrado, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos encantó el hotel, seguramente volveremos. Fue una estancia maravillosa, te dan agua de cortesía y también nos toco encontrarnos con Charles Lecrerc. Está a pocos minutos caminando del casino, y hay un pequeño restaurante italiano al lado muy bueno. La piscina ideal, y el personal igual muy bueno.
Maria Hilaria Dalia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

todo perfecto
Vanessa, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sonia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antonio, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jose, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Volveremos..!
Hotel muy agradable y conveniente… buen situado y con buenas vistas desde la habitación. Volveremos..!
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En la mesa del Restaurante, los cubiertos sin utiluzarvque dejaban las personas, los meseros los ponian nuevamente para que los utilizaran las personas que llegaban a utilizar la mesa, esos cubiertos estaban sucios, la otra persona había estado estornudando
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Práctico, limpio, buen buffet. Conveniente acceso a la estación del tren.
JOSE LUIS, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena ubicación
MARIA DEL, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien
En general estuvo bien, solo el trato de algunos empleados fue algo grosero, pero nada grave.
Nicole, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JOSEP MARIA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

La persona que nos atendió fue desagradable, no nos dejó alojarnos, nos atendía sin mascarilla, llamó a la policía porque según él necesitábamos un pasaporte covid (cuando no es así) vino la policía nos dió la razón y dijo que tenía que dejarnos alojarnos. No nos sentíamos cómodos con el personal del hotel y decidimos irnos a España conducir 15 horas porque no había ningún hotel disponible en Mónaco. Se quedaron el dinero de 2 noches sin utilizarlas (ascendió a una cuantía de más se 2.000€). Creo recomendable !!
Ángel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio y opción para estancias cortas
Muy buena opción para una corta estancia, el servicio y comodidad excelentes y la ubicación muy buena, a corta distancia caminando de la estación de tren y de los principales atractivos de la ciudad. Muy recomendable.
Arturo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tiene una ubicación espectacular. La gente que atiende es amable y colaboradora. La comida del hotel es buena.
Viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena hubicacion!
Excelente hubicacion!
pablo luis, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

NESTOR, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alojamiento correcto, pero la habitación era pequeña para 4 personas. Las personas de recepción y de Restauracion magníficas. El desayuno bufet, la piscina y el estar en en el centro de Mónaco extraordinarios.
JESÚS, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general bien
Todo muy bien, en general, no me gusto la piscina, poco acogedora
Idoia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jordi, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com