Huéspedes
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La Haut Resort

Casa de huéspedes en Soufrière con restaurante y bar

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 553.176

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  • Piscina infinita
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West Coast Road, West Indies, Soufrière, Santa Lucía
8,0.Muy bueno.
  • This resort is situated in a lovely wooded setting overlooking the town of soufriere &…

    mar. 3, 2020

  • This hotel is not as it is pictured online. It is very run down, the restaurant closes at…

    feb. 26, 2020

Ver las 68 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado

Ubicación calificada por los huéspedes

Tranquila
Caja de seguridad
Facilidad para estacionar
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 17 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Siéntete como en casa

  • Cunas (con cargo)
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Jardín
  • Terraza

Atracciones cerca del hotel

  • Islas de Barlovento: 1 minutos a pie
  • Pitons Management Area: 41 minutos a pie
  • Iglesia de la Asunción: 41 minutos a pie
  • Zaka Art Café: 43 minutos a pie
  • Soufriere Estate Diamond Botanical: 4,8 km
  • Diamond Falls: 4,9 km

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Casa de campo tradicional
  • Habitación Deluxe
  • Habitación superior
  • Habitación Premium
  • Habitación familiar
  • Habitación
  • Habitación
  • Habitación panorámica

En los alrededores

Lugares de interés

  • Islas de Barlovento: 1 minutos a pie
  • Pitons Management Area: 41 minutos a pie
  • Iglesia de la Asunción: 41 minutos a pie
  • Zaka Art Café: 43 minutos a pie
  • Soufriere Estate Diamond Botanical: 4,8 km
  • Diamond Falls: 4,9 km
  • Turtle Reef: 5,4 km
  • Anse Chastanet Beach: 5,5 km
  • Playa de Anse Mamin: 5,6 km
  • Morne Coubaril Estate: 5,7 km
  • Jardines Mamiku: 6,1 km

Opciones de transporte

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): 68 minutos en auto
  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra): 1 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
West Coast Road, West Indies, Soufrière, Santa Lucía

Detalles del hotel

Tamaño

  • 17 habitaciones
  • 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 22:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

La recepción abre todos los días de 08:00 a 16:00.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Los huéspedes que lleguen entre las 16:00 y las 22:00 recibirán asistencia para hacer el check-in del personal de seguridad en el establecimiento.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 16:00*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sala de fitness

Servicios

  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 6
  • Año de construcción: 2004
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca

Idiomas hablados

  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Mantente conectado

  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Para comer

Lushe Restaurant & Bar: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosPago en el establecimiento

Se te pedirá que abones los siguientes cargos en el momento del check-in o del check-out:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en el establecimiento. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: USD 6 por persona, por noche, para adultos; y USD 3.00 por noche, para huéspedes de hasta 11 años.

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional de USD 14 para los adultos y de USD 14 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 65 por persona (solo ida).

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

  • Hay cunas disponibles con un cargo de USD 25.0 por noche.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

  • La Haut Resort Soufrière
  • La Haut Resort St. Lucia/Soufriere
  • La Haut Resort Soufriere
  • La Haut Resort Guesthouse
  • La Haut Resort Guesthouse Soufriere
  • La Haut Resort Casa de huéspedes
  • La Haut Resort Casa de huéspedes Soufrière
  • La Haut Soufriere
  • Haut Resort Soufriere
  • Haut Resort
  • Haut Soufriere
  • La Haut Plantation Hotel
  • La Haut Resort St. Lucia/Soufriere

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, La Haut Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • Sí, Lushe Restaurant & Bar, que ofrece cocina local. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Pounty's Pizza (2,1 km), Whispers Night Club (2,1 km) y Fedo's Restaurant (2,1 km).
  • La Haut Resort cuenta con 2 piscinas al aire libre y una sala de fitness, así como con un área de picnic y un jardín.
8,0.Muy bueno.
  • 4,0.Regular

    Not a hotel or a resort!

    La Haut is not a hotel or resort. It offers rooms with breakfast. Some of the photos of the hotel are highly misleading, ie - we walked around the resort for 10 minutes and could not find the infinity pool ( apparently it is in the hotel owners own property premises). We checked in and were asked to leave a credit card for extras. This we found ironic given there is no way to spend money at this resort. The bar is closed as is the restaurant apart from for breakfast which is included in the rate. Hotel staff were helpful but not particularly friendly and lacked basic hospitality training. We were staying in Fond Cannes 1. The room had a magnificent view overlooking Soufreire and the pitons. Worth considering this room for the view alone. However it is approx 500-750 metres from the main hotel down a steep windy hill. If you don’t have a car forget it. The hotel do provide a shuttle service to the room but did not offer one back to the hotel & there is no phone in the room to call. Breakfast was very average with the hot food looking and tasting like it was heated from the day before. In summary this place provides reasonably cheap ( compared to other alternatives in the area) accommodation with a great setting and views to die for. But in our opinion you must have a car to make sure you can get out and about given the services the hotel offer are minimal. It is a crying shame that this place has been left to to its current state.

    David, Viaje de 1 noche, feb. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    Loved the views, best thing about the place. Didn’t like the fact there is no bar 5 nights out of 7, everything closes at 3 and all the staff disappeared at 5pm. It’s a very steep walk on a busy road to the town, not 15 minutes more like 45. Not recommended. You have to ask for a hairdryer for the room as there are non in there. They were refurbishing a room just 3 doors away and the drilling was off the scale, when we complained the owner said he would stop until we checked out. The drilling stopped but they carried on sanding , electric sawing and banging which is not what you want to hear when you are on holiday. Also the smell of fresh paint was toxic. There was absolutely no shade by the pool, their excuse was the winds destroyed them a couple of weeks ago. The noise from the staff arriving at 7 am then listening to tv shows/ music on her phone right opposite our room was totally out of order. Lots of chatting loudly with staff members again opposite our room in the early hours and later on in the afternoons was disturbing when you are trying to rest. The breakfasts were adequate, lunch was dreadful and took an hour for the food to arrive. The staff were friendly and helpful. The hotel is in serious need of an overhaul , it’s in a fantastic position and it could be fantastic, we won’t be visiting again.

    AllisonScott, Viaje en pareja de 7 noches, feb. 24, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    HORRENDOUS EXPERIENCE!! We booked 3 (THREE) rooms and prepaid for them on EXPEDIA. Upon arrival, the only person available to speak to us was a security guard who told us they only had 2 (TWO rooms). When we explained we had prepaid for 3 (THREE) rooms, he merely shrugged his shoulders and said that is all they had. I had to sleep in same room and share a bed with my colleague. This is completely unacceptable. The service was poor, the room was subpar and there was a security dog roaming the property loose at night which was very discomforting. I would NEVER recommend staying here. To add INSULT to INJURY, EXPEDIA refused to refund the money for the one room paid for, but never received, claiming they are ONLY A MIDDLE MAN. Not only will I NEVER stay or recommend this resort, I WILL NEVER USED EXPEDIA again. BUYER BEWARE!!!

    CHRISTOPHER, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 19, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    Dissatisfied guests

    We had to change rooms because the resort wanted to put us “offsite”. Offsite meant climbing a hill to get to breakfast and we were totally away from everything with no TV. The room that we were moved to was Filty and we found dust all over the room. The floors look unkempt and the refrigerator was not working. The bed was lumpy. I worn a slippers in the shower because it just didn’t seemed clean. The room had a odor which didn’t completely go away even when I sprayed Lysol which I did all over the room and bed. We were also told that this room was a downgrade from the one we originally booked but when asked about an adjusted rate i was told to contact Expedia. Suffice it to say I couldn’t wait to get out of there. I felt as if the pictures online were of another “resort”. We felt completely duped and wouldn’t think of returning to St.Lucia if we didn’t spend the rest of our stay at Stonefield.

    Annmarie, Viaje familiar de 1 noche, feb. 18, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    The only real redeeming qualities of this property is breakfast looking at the Pitons. Breakfast is only average. We do not recommend this place. Dogs bark when you are going to bed and starting at 5 AM. Employees are very LOUD in the morning, again waking you up. The rooms are very close to the road and traffic is noisy, yes even at night. The rooms are not dirty but not clean. There were spiders webs, with spiders, in the corners of our shower EVERY day, so you know it was never cleaned properly. One day we asked the cleaning lady to come back because we were changing and getting ready to go, and she never did come to take care of our room. The pool by the restaurant was dirty and we never saw anybody in it. OH, and the "Snack Bar" was supposed to be open every night, so the two nights we thought about using it, it was closed. Employees did sit at the snack bar and I saw a person inquire about it and they turned him away, how about that for customer service? I am sorry, but this is not a well-run place, maybe it was a few years ago, not now. Again, I stress, this is NOT the place to go. The infinity pool was the best part of the place and it is only available till 5 PM. We did meet the lady who owns the place and she seems nice, not sure she knows about all the problems that need to be addressed. The check-in person was OK but not very friendly. The whole staff needs to learn customer service. The rooms need to be updated and CLEANED thoroughly. I could go on.

    Jerry, Viaje en pareja de 7 noches, feb. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    the view of the pitons was very nice abd refreshing

    Jackie, Viaje en pareja de 1 noche, feb. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    La Haut is a special place! It has breathtaking views, great staff, wonderful breakfast, gorgeous infinity pool as well as some cute four legged animals on the property. (The farm animals were a major bonus for me!) Although it is dated and can use some fixing up, you can’t but help love it and call it home while you are visiting St Lucia.

    Viaje en pareja de 6 noches, feb. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great location, good accommodation and very friendly

    Viaje en pareja de 5 noches, feb. 7, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    The mosquito net had holes in in. The office staff were not friendly at all. The room was clean and pretty but in need of fresh ingredients up. Was old and worn out looking. Balcony and view was awesome.

    Cindy, Viaje en pareja de 6 noches, ene. 28, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Amazing scenery. Breath taking view

    Looking for scenery and tranquility. This is the place. The view is breathtaking. Just imagine dining facing the pitons. This is amazing.

    Marie V, Viaje de 1 noche, ene. 25, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

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