Alexandra Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Grace Bay

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Galería de fotos de Alexandra Resort - All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Terraza o patio
Si te hospedas en Alexandra Resort - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa Grace Bay. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Asú, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. Esta propiedad todo incluido cuenta con 5 bares y un club infantil gratuito. Además, tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Spa
  • Gimnasio
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Utensilios de cocina
El precio actual es de USD 799
USD 799 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Penthouse Deluxe, 4 habitaciones, frente al océano (Recently Renovated)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 353 m²
  • 4 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 12
  • 4 King Beds OR 2 King Beds and 4 Twin Beds

Suite, 1 habitación, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed OR 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed

Estudio Deluxe, vista al jardín (Recently Renovated)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2015
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Suite, 1 habitación, frente al océano

7,6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Estudio Deluxe, vista parcial al océano (Recently Renovated)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2015
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 135 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed OR 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed

Suite, 2 habitaciones, frente al océano

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 141 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 Queen Sofa Bed

Suite Deluxe, 1 habitación, vista al jardín (Recently Renovated)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed OR 1 Queen Bed and 1 Queen Sofa Bed

Estudio, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2015
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Estudio Deluxe, frente al océano (Recently Renovated)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2015
Ropa de cama de alta calidad
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Suite Deluxe, 2 habitaciones, vista parcial al océano (Recently Renovated)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 King Bed, 2 Double Beds and 1 Queen Sofa Bed

Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al océano (Recently Renovated)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 King Bed, 2 Double Beds and 1 Queen Sofa Bed

Suite Deluxe, 1 habitación, vista parcial al océano (Recently Renovated)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Estudio, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cocina básica
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2015
Ropa de cama de alta calidad
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Suite Deluxe, 1 habitación, frente al océano (Recently Renovated)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Princess Dr, Grace Bay, Providenciales, Providenciales, TKCA 1ZZ

Puntos de interés

  • Playa Grace Bay - 1 min a pie - 0.1 km
  • Providenciales Beaches - 1 min a pie - 0.1 km
  • The Regent Village Shopping Mall (centro comercial) - 4 min en auto - 2.0 km
  • Arrecife Coral Gardens - 5 min en auto - 1.8 km
  • Turtle Cove Marina - 9 min en auto - 4.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Providenciales (PLS) a 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Arizona - ‬11 min a pie
  • ‪Schooner's Restaurant - ‬8 min a pie
  • ‪Bobby Dee's - ‬9 min a pie
  • ‪Barefoot By the Sea at Beaches - ‬7 min a pie
  • ‪The Cricketer's Public House - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alexandra Resort - All Inclusive

Si te hospedas en Alexandra Resort - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa Grace Bay. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Asú, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. Esta propiedad todo incluido cuenta con 5 bares y un club infantil gratuito. Además, tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, filipino, francés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 144 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes recibirán las instrucciones para acceder a la llave.
    • Los huéspedes tienen acceso a los restaurantes del hotel Blue Haven Resort. Se proporciona servicio de transporte.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 7 restaurantes
  • 5 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Mesa de ping pong
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de pickleball al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón

Higiene

  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Agua embotellada gratuita
  • Utensilios de cocina

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Elevate Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Restaurante

Asú: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Black Rock Grill: restaurante que sirve cenas. Abre todos los días.
Dragon Orchid Sushi: restaurante que ofrece sushi y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Irie Bites Beach Grill, restaurante sobre la playa, solo se sirven almuerzos. Abre todos los días.
En Fish Deck, marisquería frente a la playa, se sirven cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Discover
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Alexandra Resort - All-inclusive Providenciales

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Alexandra Resort - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Alexandra Resort - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Alexandra Resort - All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Alexandra Resort - All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alexandra Resort - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00.

¿Hay un casino dentro de Alexandra Resort - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Flush Gaming Parlor (7 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Alexandra Resort - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Alexandra Resort - All Inclusive cuenta con 5 bares, una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Alexandra Resort - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 7 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al mar.

¿Alexandra Resort - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Alexandra Resort - All Inclusive?

Alexandra Resort - All Inclusive está en Providenciales Beaches, en Grace Bay. Y se encuentra a solo 1 minutos a pie de Lucayan Archipelago y a 3 minutos a pie de Playa Grace Bay.

Opiniones de Alexandra Resort - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

El hotel esta bonito, el ambiente esta agusto. La limpieza esta excelente, los alimentos están bien. Y el muchacho de recepcion que nos recibió a nuestra llegada al hotel que habla español, es muy amable y simpatico y servicial. a el le doy un 10 de 10.
Laura, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hasta las 10 pm, no hay actividad de noche y la música no tiene variedad
Juan Carlos, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel y sobre todo muy buena comida más atención.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Llegue casi a las 3 pm no estaba lista la habitación, nos fuimos a la piscina al regresar al rededor de las 8 no funcionaba la llave, fuimos al desk y nos mandaron a un sr que pudo abrir la puerta, pero nos sorprendió que estaba ocupada, luego nos enseñaron otra y no la aceptamos por tener un olor demasiado desagradable, cerca de las 10 pm nos mandaron a otro edificio y ese apto estaba bien. Nos sentimos mal porque fue un mal trabajo de quien tiene que encargarse de entregar las habitaciones y cuando se empieza así, uno se predispone y no encuentra nada bueno. Creo que no volvería a ir a ese hotel. Además regrese enferma del estómago porque toda la comida tiene picante.
Daysi, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exelente playa y muy lindo lugar
Luis, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Evelyn Janet, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La comida. Regular. El Servicio malo. Personal con mala cara
Juan, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy caro para lo que es... Las playas las mejores

Bonito el hotel, comodidad en la habitación, pero la comida y actividades dejan mucho que desear, poco personal atendiendo lo que genera demoras en todo horarios en los restaurantes... La comida es lo mismo de cada día, poca variedad y de poca calidad
carmen, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hermosa playa.

Es un hotel muy cómodo. Ubicado en la mejor playa de la zona. Las habitaciones son amplias. Nos alojamos en una one bedrrom con dos adolescentes y estuvimos muy cómodos. En cuanto a la atención del personal del hotel, fueron muy atentos pero aún resulta necesario que hagan algunos ajustes, puesto que los mozos no retiran los platos y llega un momento donde no hay lugar en la mesa, son muy lentos para servir la bebida al igual que para servir los platos de la carta. La comida en básica y buena. Los mejor, definitivamente es la playa.
Maria Eugenia, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alexandra Resort has a cozy and contemporary feeling to it. Every employee we encountered was professional and personable. My husband and I relaxed and had an excellent time. When we wanted to mingle that had games and DJ events at night. Over all we enjoyed ourselves and will return.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kendall, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julie, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We love this hotel, it is so practical, everything is near, the beach is the most beautiful I ever seen, and the staff is so respectful and nice. I will definitely come back!
Paola, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great choice for all inclusive. Their sister property is also very beautiful. The beach service was wonderful! We were able to enjoy full days on the beach and only dipped in the pool once. The “food trucks” were our favorite for lunch and midday snacks. Also the liquor choices were all good. We’re from TX and loved that they had Tito’s!! Definitely make it a point to go to Noah’s Ark. Our boat day with Island Vibes was the most memorable.
Elena, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jarrett, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful resort. We One of the best all inclusives we have been to. The staff was very friendly. The food was good. It was close to the airport. My only complaint is that I communicated with the hotel in advance about
Mary, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I wanted to give this resort more stars but unfortunately I could not. The island itself is unbelievable. The entertainment staff, guest services, beach staff, restaurant staff are all some of the best people I have ever met in my life. We will never forget how incredible these particular staff members were especially Tash and Barbie. The resort is still believe but a little run down. Our room was very spacious which we loved but it needed some TLC even though it stated just renovated. Cleaning needs to be a little more in depth prior to check ins. The grounds were very dry and unkept. You can’t walk through the grass as they are covered in fire ants. The kids area needs updating. A basic trampoline and outdated plastic play slide etc. The pool is amazing but not cleaned throughout the day. There is alot of leaves floating around etc. The pool lounge floats are all torn up and dirty. The drinks were OK. The food was delicious. The street festival is definitely the best experience of it all. There is no way to eliminate housekeeping from coming into your room. No privacy door hanger or button to say do not enter. We were often told throughout our stay that they loved our outfits etc and everyone kept asking us which room are you in. We kept our valuables in the safe the entire time. My husband packed us up on our last day and went down to grab breakfast. He called and had the bell man grab our bags so we could enjoy some more of the beach before we left.
Amanda, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Love it
Keya, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bartenders were super friendly and great, restaurant areas the staff seemed unhappy and rude, food was not the best.
Jordan, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

4/10 Regular

Overpriced hotel, not worth the money. In general Turks and Caicos is overpriced fame not worth the money. They don’t even have a decent airport.
Demys, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Salvador, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Staff so bad. Annoyed when you asked them anything. Barley acknowledged you. Asked for a coffee just walked away. Ignored a lot. -Staff arguing with each other almost daily. Breakfast- they yelled to one staff member “that’s your job just do it”. Bar- yelling at each other. Staff member making Phone call so loud while cussing. Beach guys yelling at each other across the beach several times. -Sat at table for my reservation for 20 mins before anyone came to it to take my drink order or bring bread. -30 mins to just get nachos, restaurant half full. Then they came with jalapeños when I asked for none. No one refilled my drink. -Took hand towels and wash cloths (even though I kept them hanging on the towel bars) and forgot to replace them -Canceled my dinner reservation one night because the restaurant was going to be closed, even though I made the reservation three days before and couldn’t get me a reservation anywhere else including the sister resort. -No where to sit it the shade or sun for that matter if it’s not on a beach chair or pool chair. -Bathrooms gross and only 2 - Eggs Benedict cold even though they were in one of those heated containers for the buffet. -40 mins for a pizza. Came back at 40 minutes and the pizza was not there. -Loud dj on the beach with same 90s playlist every day -Omelet woman used her bare hands to grab each ingredients put in omelet -2pm out of towels both beach and pool and just said then we’re out. Couldn’t get a towel.
Sarah, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Some more dining options and menu variations would be great but overall the food and drinks were good.
marsha, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The beach at the resort is incredible. The staff members are top notch. The reserved dining experiences had fantastic sushi, steak and fish. I enjoyed the breakfast buffet. It is kid friendly and you can buy excursions after arrival to the hotel. Someone in my party had a medical emergency and the hotel handled it beautifully.
Christopher, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia