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Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la playa con spa, cerca de Playa de Bournemouth

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Vista del balcón
Balcón
Una piscina techada
Vista a la playa o al mar
Vista al agua

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y acceso a piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio es de COP 251.050
COP 301.260 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, vista al mar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 1 habitación, vista al mar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al mar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 12 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 8 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 1 habitación

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 20 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación triple familiar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple familiar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 20 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista al océano

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, vista al océano

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble económica

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble económica

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 20 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, terraza, vista al océano

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza
Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 13 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 20 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, balcón, vista al océano (Penthouse)

Televisión LCD

Habitación doble superior, balcón, vista al océano (Penthouse)

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
???
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Recepción

Ocean Beach Hotel and SPA Bournemouth - OCEANA COLLECTION

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
7.0 de 10, Bueno, (493)
El precio actual es de COP 218.822
COP 262.586 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Ocean Beach Hotel and SPA Bournemouth - OCEANA COLLECTION
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
29 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AG

Puntos de interés

  • Playa de Bournemouth - 4 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Bournemouth Pavilion - 9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle de Bournemouth - 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro Internacional de Bournemouth - 12 min a pie - 1.1 km
  • Teatro-auditorio O2 Academy Bournemouth - 4 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Bournemouth (BOH) a 13 minutos en auto
  • Aeropuerto de Southampton (SOU) a 44 minutos en auto
  • Estación de tren de Bournemouth a 16 min a pie
  • Estación Branksome a 10 min en auto
  • Estación de tren Pokesdown for Boscombe a 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪O'Neill's - ‬6 min a pie
  • ‪Sharkey's American Pool Bar & Grill - ‬6 min a pie
  • ‪Naked Coffee - ‬6 min a pie
  • ‪Korean Grill - ‬6 min a pie
  • ‪Dosa World - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION es una excelente opción para tu estadía en la playa en Bournemouth, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como snorkel, surf o bodyboard y windsurf. Este lugar cuenta con una piscina techada que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y hidroterapia. Atlantis ofrece cocina británica y abre sus puertas para el desayuno y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés, alemán, griego, italiano, letón, polaco, portugués, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 99 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-11:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GBP 12.00 por noche)
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 07:30 a 09:30 los días de la semana y de 08:00 a 10:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Libros infantiles

Actividades

  • Racquetball o Squash
  • Mesa de billar o pool
  • Cerca de la playa
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Equitación en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Vajilla para niños
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia, reflexología y talasoterapia.

Restaurante

Atlantis: restaurante que ofrece cocina británica, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de GBP 12.95 para los adultos y de GBP 7.95 para los niños
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de GBP 20.00, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de GBP 6.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: GBP 50 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 20 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta GBP 12.00 por noche.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Algunas habitaciones de esta propiedad no son aptas para niños. Agrega las edades de los menores en los parámetros de búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Suncliff Oceana Collection
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de GBP 20 por mascota, por noche, y también hay un depósito de GBP 50 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?
Horario de check-in: 15:00-11:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de GBP 20.00, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, equitación y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen racquetball o squash. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION también cuenta con un sauna, una sala de fitness y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION o en los alrededores?
Sí, Atlantis, que ofrece cocina británica.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION?
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION se encuentra cerca de Playa de Bournemouth en Centro de la ciudad de Bournemouth, a tan solo 6 minutos a pie de Galería de arte y museo de Russell-Cotes y a 9 minutos a pie de Teatro Bournemouth Pavilion.

Opiniones de Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Opiniones

7,2

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Hotel 1 *
Hotel muy caro y viejo. Nos dieren habitacion vieja,alejada y incòmoda. Imposible aparcar en el hotel. No hay recepcionista durante la noche. Desayuno pésimo.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Avoid this hotel
Our room smelt of cigarette smoke , the young guy on reception disputed this . Our balcony /terrace was covered in cigarette butts. It had not been cleaned . Over charged 2 times at £27 . The card machine was faulty according to rude bar staff. Hotel saying they will look into it . I ordered and paid for champagne to be in our room on arrival . It was not there . I had to kick up a fuss to get the bottle I had paid for as the rude bar staff said they had none left . Several hours later a bottle arrived . The restaurant was not in use to hotel guests as a private party was being held . The sister hotels also had private parties . We ordered bar snacks “nachos” which arrived disguised as a brick . Completely inedible . In room the information sheet states that breakfast is ordered vis room service . On arrival the young man ( who was texting on his phone ) told us to order breakfast via room service . At 9am we ordered our room service only to be told that we had to pre book it the night before at reception. The staff were obnoxious and could not care any less . Sadly this is the first bad review I have had to leave . I contacted the hotel directly to address my issues . They did not respond .
Tracey Helen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Not impressed with our stay. Room had a musty smell that didnt improve over the 3 night stay. Bathroom tap was loose so had to move it upright to wash your hands. Decided to have a meal in the bar on the last night. Had minimal choice on the menu. Decided on steak... not sure what meat it was but not what i would call steak. It was like processed meat which was salty and boiled. After waiting for some cutlery, we discovered there was only one steak knife (2 of us were eating steak). After waiting another 5 minutes, we were told there were no other steak knives! By this time, i had finished my meal so my husband could use my knife. The hotel states free parking but this is only if you book directly with them, otherwise it is £12 per day.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

COULDN'T SEE OUT OF THE WINDOWS
OUR ROOM WAS A BIT SMALL AND DATED, THE MATRESS WAS HARD AND NOT POCKET SPRUNG SO IF ONE MOVED YOU BOTH MOVED, THE WINDOWS WERE ABOOUTLEY FILTHY AND THE VIEW WAS OF A FIRE ESCAPE AND SOME DISCARDED GUTTERING AND DOWNPIPES THROWN ONTO A DETERIORATING ASBESTOS ROO, A HEALTH AND SAFETY ISSUE IF EVER THERE WAS ONE, THERE WERE 2 CHAIRS IN THE ROOM BUT THEY WERE VERY WARN AND UNCOMFORTABLE, THE FOOD WAS ACCEPTABLE BUT THERE WASN'T MUCH CHOICE. THE ENTERTAINMENT WAS AS YOU WOULD EXPECT.
MARGARET, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Suncliff Hotel Bournemouth
Great room with great view. Good breakfasts and very friendly staff. Zahra in reception was exceptional. She was very friendly and helpful. Alina in the breakfast room was exceptional too. She looked after us very well from day one. A big thank you to both of them and the rest od the staff. Definitely coming back.
Jaykumar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cornelius, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Robert, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

frederick, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Graham, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Outstanding stay
We stayed in the penthouse and it was amazing . The staff were outstanding and the food excellent . Warm pool overall amazing and we will be back
Victoria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good spot facing the sea,nice area.Room was tiny and should have been described as compact ruther than standard.Hotel full of coach parties and very old people.Breakfast was ok,but once the trays were empty there was no restocking of food,so get down there 45 mins before it closes to make sure you have enough to eat.
Lee, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Facilities and restaurant are a plus
Eline, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We stayed at the Suncliffe Oceana for the air show and I have to say the staff were excellent organising everything, especially the parking. The front desk staff were very helpful throughout our stay and the surprise of evening entertainment was lovely. Very enjoyable stay and will definitely be back to stay again.
Emma, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Clean with kind staff
Julie, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

First room they gave us room34 had a broken bed
Eamonn, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent stay. Room clean and comfortable. Staff very friendly and helpful. Excellent value for money.
Nicholas, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Robert, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Kesinee, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Airshow weekend
This was during the air show and a great emphasis was placed on the corporate hospitality/ private function visitors to the detriment of other guests. My husband waited, along with others for over 25 mins at the bar whilst the corporate guests were served. No bar meals only sandwiches, not told about this in advance unlike parking/road closure arrangements. This would have enabled us to make alternative arrangements for our evening meal on Friday. On previous occasions our daughter and son in law have come to the hotel for excellent bar meals a great disappointment that they had been cancelled, would have been helpful if a message had been sent along with the parking message. Overall a lack of sufficient staff in the circumstances, all were visibly under duress and did their best in difficult circumstances.
Margaret, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nice location Customer service on reception wasn’t great No dining available since there were private functions on….
Lisa, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

We booked to stay for the air show. Prior to me booking the Suncliffe i called them directly to check that we were able to use the outside pools at their adjoining hotels (both part of the Oceana group) i was reassured that we would be able to make use of all the facilities so i booked. However when we arrived we were told we were not able to use the outdoor pools, we weren't able to sit out on the hotels terrace to enjoy the airshow, we couldn't use the pub in the hotel and if we wanted to eat there we had to pre order at reception and eat in the basement restaurant. We were really excited for our stay but the above put a dampner on our time there and will not come back to this hotel again.
jodie, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Christopher, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great hotel will come back
Great day great staff and really enjoyed the stay and the room,special mention to sale who went above and beyond to ensure we had a great stay ,only downside the staff at reception aren’t very welcoming ,I get they are busy but they are the gateway to the hotel and were polite enough but didn’t really interact or make you feel important whereas bar staff and other staff around the hotel were super friendly and made you feel welcomed.even the catering manager made a point of saying hello.reception only interacted when you approached them but you felt more like you were a distraction from what they were doing rather than a guest
Lee, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me and my son enjoyed our stay. The staff were amazing, the pool and breakfast was great as well.
P, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Breakfast wasn’t the best and the windows needs a good clean. Overall you get what you pay for.
Ishmael, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia