Después de reservar por internet el hotel y decirme que podía pagar en el hotel, se me dijo que 72 horas antes de mi llegada me mandarían las claves de acceso al hotel. No solo no fue así, sino que en esos tres dias precios estuve i tentando hablar con el hotel ( nunca me cogieron el teléfono), y en hoteles.con, me decían que al día siguiente , y nunca se cumplió. Ya a la hora de entrar al hotel , en una oficina ajena a esta empresa me indicaron que en un alojamiento como el mío , igual me podían decir algo. Me tuve que desplazar allí y por medio de una trsbajadora de la limpieza , pudo ella contactar con la empresa y ( se me hizo el cargo en la cuenta y me dieron las claves ). Si no te dan las claves hasta que pagas, me lo podían haber dicho cuando hice la reserva ( lo mismo me había dado), o de bóteles.com me lo podían haber dicho. “ Lamentable”. No aconsejaré a nadie trabajar con hoteles.com