Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa está a tan solo 4,9 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos ayurvédicos. Además, puedes ir a Le Jardin, uno de los 5 restaurantes, que ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 4 piscinas al aire libre, una piscina techada y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
Puntos de interés
Casino de Marrakech - 5 min a pie - 0.5 km
Le Grand Casino de La Mamounia - 8 min a pie - 0.7 km
Mezquita Koutoubia - 12 min a pie - 1.0 km
Plaza de Marrakech - 16 min a pie - 1.4 km
Plaza de Yamaa el Fna - 20 min a pie - 1.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Menara (RAK) a 9 minutos en auto
Estación central de tren de Marrakech a 7 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Casino de Marrakech - 5 min a pie
Nobu Marrakesh - 1 min a pie
Palais Jad Mahal - 1 min a pie
Koya - 4 min a pie
Café Extrablatt - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa está a tan solo 4,9 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos ayurvédicos. Además, puedes ir a Le Jardin, uno de los 5 restaurantes, que ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 4 piscinas al aire libre, una piscina techada y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
157 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg cada uno
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
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Fuera de la propiedad
Servicio de traslado dentro de un radio de 10 km*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo de 07:00 a 10:30 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
5 restaurantes
3 bares
Bar junto a la piscina
Café y té en las áreas comunes
Parrillas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Juegos para niños
Actividades
Clases de gimnasia
Tiendas
Mesa de billar o pool
Mesa de ping pong
Clases de golf en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
6 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 51 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 2002
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Piano
Sala de fitness abierta las 24 horas
4 piscinas al aire libre
Piscina techada
Galería de arte en la propiedad
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Discoteca
2 bañeras de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Salón de eventos
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Espacios con alfombra en las habitaciones
Piso liso en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión LCD
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Minibar
Batas y pantuflas
Buen sueño
Menú de almohadas
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cunas gratuitas
Para que disfrutes
Balcón
Patio
Higiene
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Restaurante
En Le Jardin, restaurante con vista al jardín, solo se sirven desayunos.
L'Orangerie: restaurante que ofrece cocina marroquí y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
L'Oasis: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
So Lounge: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Pool Lounge: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
El cargo de traslado desde/hacia el aeropuerto indicado en el anuncio se cobra por vehículo, solo ida, para 3 o 4 pasajeros. El cargo es de MAD 500 por vehículo, solo ida, para 1 o 2 huéspedes.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MAD 300 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 600 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad cobra cargos por los servicios del spa.
Este establecimiento cobra cargos para acceder al salón lounge So los fines de semana y durante eventos especiales.
También se le conoce como:
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial And Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Hotel
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Hotel Marrakech
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por animal. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Le Grand Casino de La Mamounia (4 minutos a pie) y Casino de Marrakech (7 minutos a pie) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa también cuenta con 4 piscinas al aire libre, 3 bares y una discoteca, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina marroquí y vista al jardín.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra en Guéliz, a solo 9 minutos en auto de Aeropuerto de Menara (RAK) y a 17 minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna.
Opiniones
Opiniones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excepcional
4 de enero de 2026
Excelente
Jeffrey
Jeffrey, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de enero de 2026
Alejandra Judith
Alejandra Judith, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2025
Laura l
Laura l, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
22 de diciembre de 2025
Ruidosa, alfombra sucia, baño deteriorados.
MANUEL
MANUEL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2025
Excelente hotel increibles instalaciones y maravillosa atencion
Ana Paula
Ana Paula, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2025
Maria Gabriela
Maria Gabriela, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2025
En general todo muy bien. Solo que el desayuno lo abren a determinada hora (me parece que a las 7am) y a esa hora no puedes pedir todo lo que se supone que incluye. En el caso concreto, no nos dejaron pedir huevos benedictinos, porque no tenían los insumos hasta las 8am.
Agustín Gerardo
Agustín Gerardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2025
Enrique
Enrique, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2025
Excelente servicio de Toufi
Antonio
Antonio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
4 de enero de 2025
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la
Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los
Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Kelly
Kelly, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
Excellent!!!
SILVIO
SILVIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Bernardo
Bernardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Jose Rodrigo
Jose Rodrigo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2024
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
eugenio
eugenio, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2019
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Ezra Quintanar Pilatowsky
Ezra Quintanar Pilatowsky, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2018
Buenas camas pero regadera incómoda.
Armario muy pequeño.
De los mejores buffettes para desayunar!
Irma
Irma, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2016
Alfombra de habitación bastante sucia
Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...
Ignacio
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2016
Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!
Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos
GLORIA BEATRIZ
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2015
Maravillosos días en Marruecos
Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.
Jose Antonio
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de febrero de 2015
simon
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
20 de octubre de 2011
Hotel con una buena relacion calidad precio
El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.
MMVG
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2026
Toujours rien a dire , au top
patrick
patrick, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
15 de abril de 2026
Ebru
Ebru, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de abril de 2026
The stay at Sofitel Marrakech Palais was excellent- amazing service and rooms. Our stay was unfortunately very short and barely an evening spent. But the beds were very comfortable and shower stalls and toilet all appeared modern and newly renovated.