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Hotel Palacio de Moctezuma

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la montaña con restaurante, cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Palacio de Moctezuma

Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Vista a la ciudad
Recepción
Vista al patio

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Portero/botones
  • Salón de fiestas
Siéntete como en casa
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Estacionamiento gratis
El precio es de COP 226.266
COP 266.994 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar, Varias camas

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, Varias camas

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • Capacidad para 6
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 16 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama doble

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Televisión por cable
Escritorio
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 14 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
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COP 376.334 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ene. - 18 de enero de 2025
Hotel Sombra del Agua
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Puntos de interés

  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - 4 min a pie - 0.4 km
  • Café Museo Café - 4 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - 6 min a pie - 0.5 km
  • Plaza 31 de Marzo - 6 min a pie - 0.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - 7 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 77 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Tacoleto - ‬2 min a pie
  • ‪Cacao Nativa - ‬2 min a pie
  • ‪El Tostador - ‬2 min a pie
  • ‪Luigui's Pizza - ‬1 min a pie
  • ‪Hamburguezas de San Francisco - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Palacio de Moctezuma

Hotel Palacio de Moctezuma tiene una increíble ubicación, ya que estarás a tan solo 10 minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Restaurante Noche Buena, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo.

Idiomas

Español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 53 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con capacidad limitada (máx. 8 plazas por unidad)
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Cochera en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 13:00
  • Restaurante

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de estar compartida
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Escaleras con barandas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

Restaurante Noche Buena: restaurante familiar que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 105 para los adultos y de MXN 85 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la calefacción tiene un costo adicional de MXN 200 por noche.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Moctezuma Cristobal Las Casas
Hotel palacio de Moctezuma Hotel
Hotel palacio de Moctezuma San Cristóbal de las Casas
Hotel palacio de Moctezuma Hotel San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hotel Palacio de Moctezuma?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Palacio de Moctezuma?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay restaurantes en Hotel Palacio de Moctezuma o en los alrededores?
Sí, Restaurante Noche Buena, que ofrece cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Palacio de Moctezuma?
Hotel Palacio de Moctezuma se encuentra en Zona Centro, a tan solo 6 minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas y a 3 minutos a pie de Foro Cultural Kinoki.

Opiniones de Hotel Palacio de Moctezuma

Opiniones

8,8

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

ROBERTO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que llegué. El personal de recepción fue amable y eficiente, asegurándose de que mi registro fuera rápido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y relajante. El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjería, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad. El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronómica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurándose de que cada comida fuera una experiencia memorable. mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volveré en mi próximo viaje y lo recomendaré a familiares y amigos. 😊❤️
Nelson Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo bien, la ubicacion excelente. El personal amable, el desayuno muy completo. Lo único malo fueron algunos huéspedes q tenían pláticas con voces muy fuertes alrededor de las 4am y no dejaban dormir.
Irma Laura, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonito hotel tipo hacienda bonitos jardines los cuartos muy decorados con balcón súper recomendado, su personal muy amables desde meseros recepcionistas y los de limpieza todos muy amables
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho el estilo colonial, la habitación que me tocó fue en la primera sección del hotel, donde realmente pude apreciar los detalles arquitectónicos de las estructuras antiguas, considero que el precio está excelente respecto a la calidad de los servicios, además de que me queda prácticamente cerca de todo. Mi desayuno exquisito, doña Mari siempre atenta.
OMA, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Realmente la ubicación nos gusto, muy segura las instalaciones, cuenta con estacionamiento la atención de lo mejor real mente super recomendable. todo nos gusto
Carlos Enrique, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Realmente es una experiencia única, las instalaciones muy bonitas, el personal muy atento, rápido el acceso, cuentan con servicio de restaurante el cual es muy padre y la comida deliciosa, todo muy bien, lo recomiendo en su totalidad.
Carlos Enrique, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Jaime, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

very nice location, professional staff, clean, safe.
Magdalena, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice and friendly staff.
Tomas, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia