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Ngorongoro Serena Safari Lodge

Propiedad de 4.0 estrellas
Ngorongoro lodge with spa and safari

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Galería de fotos de Ngorongoro Serena Safari Lodge

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Exterior
Recepción
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Ngorongoro Serena Safari Lodge es una excelente opción para tu estadía en Ngorongoro. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un jardín.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Salas de reuniones
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Baño privado
  • Área de comedor independiente
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
  • 26 m²
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

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Terraza o patio

Ngorongoro Lodge member of Meliá Collection - The Leading Hotels of the World

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 2 opiniones
Ngorongoro Lodge member of Meliá Collection - The Leading Hotels of the World
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Información de la zona

Mapa
Crater Rim, Ngorongoro

Puntos de interés

  • Ngorongoro Crater - 1 min en auto - 0.4 km
  • Lago Magadi - 43 min en auto - 19.3 km
  • Mandusi Swamp - 46 min en auto - 20.8 km
  • Área de Conservación de Ngorongoro - 54 min en auto - 27.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lago Manyara (LKY) a 86 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Osterbay Bar - ‬33 min en auto
  • ‪Ngorongoro Crater Lodge Restaraunt - ‬1 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ngorongoro Serena Safari Lodge

Ngorongoro Serena Safari Lodge es una excelente opción para tu estadía en Ngorongoro. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje o tratamientos corporales. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un jardín.

Idiomas

Inglés y suajili

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 75 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 12:30-18:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad no cuenta con recepción.
    • El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • Esta propiedad está ubicada en la reserva del cráter del Ngorongoro. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

    • Propiedad para no fumadores
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Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Safari
  • Avistaje de animales salvajes
  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
ROOM

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de comedor independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
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Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo adicional: USD 130 por persona, por noche.
Esta propiedad está ubicada en la reserva del cráter del Ngorongoro. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan USD 180.0 por noche.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 16653

También se le conoce como:

Ngorongoro Serena Safari
Ngorongoro Serena Safari Lodge Alojamiento
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Horario de check-in: 12:30-18:00. Check-out: 10:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Ngorongoro Serena Safari Lodge y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen avistaje de animales salvajes, safaris en auto y safaris. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un área de picnic. Además, Ngorongoro Serena Safari Lodge cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Ngorongoro Serena Safari Lodge o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Ngorongoro Serena Safari Lodge se encuentra a solo 1 minutos a pie de Ngorongoro Crater.

Opiniones de Ngorongoro Serena Safari Lodge

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

10/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gorgeous

Gorgeous location. Very clean and the best part was the friendly staff. Planning our next trip back.
Cara, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent lodge with great food and service and beautiful interiors and extreriors… with stunning views of the Crater
Rob, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was my second stay in less than a year at Ngorongoro Serena Safari Lodge. It was a delight to see Shiela again, who provided a very warm welcome to our group. Upon seeing me, Shiela immediately asked me why I had not sent a message to the lodge to alert staff that that I was coming back again. During dinner, we once again enjoyed the all-singing, joyous birthday celebrations the staff perform as they approached people on other tables who were celebrating birthdays. Considering no one in our group was celebrating any special occasion, imagine our surprise when the staff presented us with a cake while serenading us with a song. Once the celebratory song was over, staff explained it was a 'welcome back' cake - which had been organised by Shiela and was greatly appreciated. It is this type of personal touch that makes our stay at Ngorongoro Serena memorable long after we have returned home, We were lucky to get clear skies on our second morning at the lodge - and hence enjoyed a magnificent sunrise from our balcony. We would like to than Shiela and all the other staff at Ngorongoro Serena Safari Lodge for taking such good care of us and for leaving us with such happy memories about our stay and African safari adventure.
Pritha, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

john o, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Outstanding view

We had a great time. Excellent stay, truly recommended.
Sebastian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Philippe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stunning view, authentic design, clean, comfortable. Nice dining and entertainment.
Elena, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

From the moment we arrived, the customer service provided at the reception, in our room and dining area was exceptional. View from our room was absolutely stunning and I will never forget the incredible sunrise we were lucky to see during both mornings of our stay. As our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible. Since the restaurant is located on an upper level and requires climbing up a spiral staircase, Ngorongoro Serena's manager Erick made arrangements for us to sit on a table on the ground-floor level bar. This meant the two senior citizens were spared the challenge of climbing up the stairs. We really appreciate how Erick, Sheila at reception and all the other staff went out of their way to make our stay so enjoyable and made a number of adjustments within the lodge to ensure my mum and aunt were comfortable. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it a very unique experience - even if it was two days before my actual birthday!! Due to the spread of the rooms, Wi-fi in room was not great. But this is to be expected in remote areas and it's a small price to pay for what was otherwise an incredible stay. Thank you to everyone at Serena Ngorongoro for the personal touch we were given and for making it such a memorable stay.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Joellen, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A really good hotel.
Graham, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice lodge very close to the entrance to the crater. Facilities, staff, food and services are all wonderful. We enjoyed our one night stay at the lodge in a room with a balcony overlooking the crater (actually a caldera).
Rahim, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

4/10 Regular

Disappointing lounge with a high price

The service at this expensive lounge is disappointing. In general there is no prompt help and everything is very slow and not organized.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Incredible service

The view here is great. The food was good, not five star but solid. The staff there are excellent. True good service and very nice people. The spa service was a joy after so many days in the car. Would do again.
Jennifer, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing!!!

Amazing!!!!! Everyone who can go here should go immediately!
allison, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We had a very nice stay there the only problem was that this part of the country was hit by a lot of rain so quite a few of the roads in the crater was closed or flooded with a great risk to pass.
finn, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Toller Blick, sehr guter Service, saunettes Personal. Und das, obwohl es keine kleine Lodge ist.
Munson, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ein sehr schönes Hotel. Das Hotel fällt durch seine besondere Bauweise auf. Überall Steine aussen angebracht. Der Service ist ausserordentlich gut. Beim Einchecken wurden unsere Begleiter zur Personalunterkunft verwiesen. Erst auf Nachdruck erhielten wir den zweiten schlüssel. Ein Entschuldigung erhielten wir nicht.
Biggi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Luxus(preis)klasse Hotel

Da wir zu Sonnenuntergang angereist sind und am nächsten Morgen bei Sonnenaufgang wieder (in die Ngorongoro Caldera) weiter gezogen sind, haben wir das Hotel nur zum Übernachten benötigt. Das Abendessen und das Frühstück waren ausgezeichnet. Letztendlich für die Buchung mitentscheidend war auch die Nähe zum Eingang des Ngorongoro-Schutzgebietes. Dafür ist dieses Hotel auch das teuerste meiner bisherigen Reisekarriere. Den Blick auf (einen Teil) des Ngrorongoro-Schutzgebietes lässt sich das Hotel gut bezahlen. Aber Safari ist eben Luxus und somit teuer ;-)
Herbert, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No service

No game drive scheduled by the lodge, expensive for nothing
pierre, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

AMAZING!!!!!

Absolutely AMAZING place! Incredible views of the crater from all rooms. Nice bar, great restaurant for breakfast and dinner. Service top notch. Make sure you show them you have prepaid for your room, as they wanted to charge me twice initially....
Sam, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

theft but cctv failed to record sly lodge manager

The service in the lodge of resturant is cold and My prada eyewear and box got lost in restraunt when restaurant manager is preparing the table. while the cctvs did not founction well during the time of theft. The lodge manager Dismas simba did not say anything sorry and do not care if i post the experience to other places. i filed the case in local police. police is going to investigate and ask them why all the cctvs failed to work just during the time of theft.
shanshan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Meraviglioso

Servizio 5 stelle...Hotel bellissimo con una vista spettacolare sul parco ngorongoro. Staff gentile e disponibile..pulizia eccellente e pasti eccezionali.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect!

Everything perfect! The hotel is great, food is delicious and location amazing! You see the Crater from your room! It's an expensive hotel but to be on top of the Crater it's a great experience and worth!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great views

Stayed here while on Safari after climbing Kilimanjaro and was very pleasantly surprised. Using the few words of Swahili I had learned made all the difference and as a result, the staff and service was great. Dining Room very busy but with a good attitude we had a great meal. Service good, food same as everywhere else and very pleasant and tasty. (One needs to remember where you are and not have huge expectations!) The view is spectacular and worth rising early for the sunrise! Rooms were clean and absolutely satisfactory. A pleasant stay and would return there anytime
Opinión verificada de un huésped de Travelocity