Tuvimos muy mala experiencia, nos equivocamos con las fechas de la reserva de una de las tres habitaciones y tuvimos que volver a hacer la reserva al doble de la tarifa anterior, el personal de recepción fue muy desagradable, nos dijo que no podían hacer nada y nos trataron muy mal. Le pedí que como las otras habitaciones teníamos cena y que con la nueva tarifa con cena salía muchísimo más caro, a ver si nos compensaban el error incluyendo la cena y nos dijeron que no, que no tenía nada que ver y que no. La cena era malísima, había 4 cosas contadas era todo congelado de mercadona, por lo que no costaba ni 5 euros la cena. Una de las razones de coger este hotel fue porque había piscina climatizada para ir por la tarde con los niños y no pudimos ir porque en la sala hacía mucho frío y el agua estaba congelada.