Las personas de recepcion son muy amables, especialmente Alexandra, quien entiende y habla Ingles y Español (ademas de Aleman). Siempre estuvieron dispuestos a darnos informacion util para ir a los lugares turisticos, incluso nos sugirieron restaurantes locales, formas para llegar, etc.
Las instalaciones son excelentes y las habitaciones tienen una decoracion moderna, muy amplias y limpias. Las camas y almohadas son bastante comodas y el ambiente tranquilo.
La ubicación es cerca del Parlamento y el Rathaus (City Hall) por lo tanto se puede ir caminando o en metro (la estacion esta en la esquina) a las principales atracciones.