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Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad en la montaña con spa, cerca de Playa Bucerías

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Una playa cerca, traslado desde/hacia la playa gratis
10 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
2 restaurantes, se sirve almuerzo
Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Una playa cerca, traslado desde/hacia la playa gratis
Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort cuenta con un parque acuático gratis y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Bahía de Banderas. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 10 piscinas al aire libre, una piscina con una corriente suave y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 10 piscinas al aire libre y 5 bañeras de hidromasaje
  • Piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Club de playa gratuito en los alrededores

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Ascensor
El precio actual es de COP 820.053
COP 992.264 en total
impuestos y cargos incluidos
14 ago. - 15 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Vista desde la propiedad

Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

7,2 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • 54 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 76 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Vista desde la propiedad

Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • 54 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas, balcón (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, Varias camas, balcón (All-Inclusive)

9,0 de 10
Magnífica
(141 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 38.5 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (All-Inclusive)

9,2 de 10
Magnífica
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 39.1 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la bahía (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la bahía (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, Varias camas, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 3.191 opiniones
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Carr. La Cruz a Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, NAY, 63734

Puntos de interés

  • Playa Bucerías - 3 min en auto - 2.3 km
  • Plaza de La Cruz - 5 min en auto - 3.5 km
  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - 6 min en auto - 3.9 km
  • El Tigre Golf at Paradise Village - 9 min en auto - 6.5 km
  • Playa Nuevo Vallarta - 15 min en auto - 11.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 33 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Huichol - ‬2 min a pie
  • ‪Cevicheria la Cruz - ‬4 min en auto
  • ‪Tacos on the Street - ‬5 min en auto
  • ‪Columba - ‬5 min en auto
  • ‪La Ballena Blanca - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort cuenta con un parque acuático gratis y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Bahía de Banderas. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 10 piscinas al aire libre, una piscina con una corriente suave y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 212 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg cada una*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Cerca de la playa
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 88 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 10 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Piscina con corriente suave
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
  • Altura del mueble de baño adaptado para silla de ruedas (centímetros): 3
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 3
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 3
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Pasillos con barandas
  • Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 3
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 3
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Entrada bien iluminada
  • Piso liso en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Huichol Cocina Artesanal: restaurante familiar en la propiedad.
Media Luna Pool & Snack: bar que sirve almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Xaman Bar: bar en la propiedad. Abre solo algunos días.
Lobby Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Restaurante Komorebi: restaurante en la propiedad. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 387 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

Delta Hotels Marriott Riviera Nayarit, An All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Sí, hay 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 387 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Casino Winclub Platinum (22 minutos en auto) y Casino Vallarta (23 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort cuenta con 10 piscinas al aire libre, 3 bares, y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay restaurantes en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

Opiniones de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy buen lugar todo excelente 👌
Jorge Gregorio, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente estancia

Muy grata experiencia a pesar de ser temporada alta, el personal súper amable en todo momento. Di 4 estrellas en limpieza pero no fue por el grupo Delta, la gente falta de educación o ajena a este tipo de experiencias hace que las instalaciones en ocasiones se vean con basura. De no ser por eso, en general, súper cómodo y súper todo!
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Instalaciones y servicio de primera.

Es un excelente Hotel para disfrutar con la naturaleza, sus amenidades son espectaculares. En pareja, en familia o con amigos.
Myriam, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Tienen muchas áreas por mejorar

El recibimiento fue bueno y rápido Checkin claro y rápido Al llegar al cuarto, la puerta principal no se detenía entonces uno mismo tenía q detener la puerta e intentar meter maletas, la caja fuerte no servía, el extractor de aire no servía, había sábanas y cobija para la cama pero para el sofá solo sábanas ni cobija ni doble sabana. Se reportó todo, lo primero q intentaron arreglar fue la caja fuerte y después de media hr decidieron cambiar por otra, otra media hora. Acudió una persona a revisar el extractor del baño, hizo como q lo reviso y dijo q regresaría por herramientas, jamás regreso en 4 días. Se reportó también que como no tenemos puerta en el baño solo cortina, tenía muchos muchos años que no me tocaba un hotel con cortina de baño, se pidió cambiar la cortina porque no cubría el agua.. pero aún así se tiró cada día el agua.. entiendo que estamos acudiendo al hotel en sus picos más altos de gente pero lamentablemente se veían a diario rebasados en capacidad de personal vs necesidades de los huéspedes
Gabriela, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

para ir a la playa si es un caos, porque casi no hay donde sentarse, acostarse. toda la gente aparta de 2 a 9 sillas. asi que es mejor ir en temporada baja para disrutar mas
Javier, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El personal muy amable y servicial en todo momento y se esforzaban por atender bien! Pero el hotel debería de tener más personal Para todo eran filas largas, para comer, paga hacer check in, para esperar los carritos que te trasladan dentro del hotel, la comida en el restaurante de la playa es buena, pero esperamos dos horas a que llegara la comida El personal es muy amable, pero el hotel debería de contratar más personal eso mejoraría mucho
Rosa Maria, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general bien , es una propiedad grande hay que transportarse en carritos que a veces tardan un poco para ir a la playa hay que ir en transporte del hotel , alimentos buenos bebidas bien y excepto que aveces … se terminaron los hielos , no hay esto o no hay lo otro
Ivan, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No llenó nuestras expectativas

No hay mucha variedad en comida, el personal en su mayoría poco agradable te tratan de mala gana, además que se nota que falta personal; los traslados dentro del hotel tienen que ser en carritos, no está a pie de playa. Desabasto en bebidas alcohólicas (tequila) en general no llenó nuestras expectativas, definitivamente no regresamos.
Mauricio, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Algo a mejorar

Si regresaríamos, pero hay varios puntos a mejorar: 1.- mantenimiento a cuartos urgente ( en la primer habitación no salía agua caliente), en la segunda habitación estaba ya muy vieja/ tapada la regadera. 2.- Entre el desayuno y la cena no hay opciones para la hora de la comida. Faltaba un restaurante más formal porque la única opcion son tacos de guisados y comida americana en Media Luna, no hay snacks en la zona de albercas. Una opcion pueden ser pizzas a la leña así evitas que la gente meta sus papas a la alberca. O aparte camastros en todas las áreas para irse moviendo depende del horario. 3. En nuestra estancia de una semana se fueron casi 15 veces la luz. Falta una planta de luz que soporte el complejo El resto muy bien la vegetación, lugar familiar, bonito, si regresaría
VANESSA LIZET, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

David, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

No respetaron mi reservacion
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel, pero desepcionado por las esperas

Lo bueno: muy buena calidad de los alimentos y bebidas, amabilidad de todo el staff, las habitaciones. Lo malo: Unas esperas interminables en todos lados, que hacen pensar que lo hacen a propósito para economizar y que los huéspedes no consuman mucho. Me desepciona que una marca tan reconocida tenga procesos tan malos (Lo que hace sentir que lo hacen a propósito) 1 solo restaurante de especialidad con lista de espera de 3 días. Restaurante en la playa con espera de 1:30 hr para entregar los alimentos(y eso paso todos los días) Restaurante buffet con mesas vacías y aún así había fila para entrar. (Parecia que dosificaban para evitar que se quedarán sin alimentos) Nada práctico para moverte entre amenidades del hotel. Es buena opción si eres paciente y te gusta solo quedarte en un solo lugar del hotel
Adrian, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Binit

El hotel es muy bonito , tiene varias albercas ; solo como sugerencia en playa también debería haber una alberca y más regaderas y más personal , tenían uno por área y se sobresaturaban lo que ocasionaba que atendieran de mala gana. Los coches para trasladarte dentro del hotel son pocos y si tienes que estar caminando largos tramos , el restaurante japonés ocupa mantenimiento del techo , y el restaurante huichol no servían los aires acondicionados.
Jorge Eduardo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Hotel diferente, pesima operación.

Las toallas en las albercas son un problema, no hay y hay que usar tarjetas para obtenerlas. La comida regular en el restaurant, en los snacks la verdad pobres porciones y sin sabor, El club de playa sólo puede atender muy pocos huespedes, la verdad unicamente fuimos un dia y nos regresamos rapido al no haber condiciones cómodas, ami no me causa problema que no tenga la playa contigua, pero si eres de los que les gusta estar en la playa no es un hotel para ti. Largas filas para el restaurant sobre todo en la cena, los meseros rebasados, y falta poner un poco de orden en el bufett, un dia tenian musica en vivo en el restaurant, el problema es que había gente que ya había terminado de cenar y solo estaban viendo el show y ocupando mesas, mientras que la fila afuera estaba enorme. Hubo un dia que el parque acuatico infantil empezó a funcionar hasta las 5 de la tarde , y lo cierran a las 6 sin excepción. 3 días tuve que llamar para que hicieran la habitación, eran más de las 5 de la tarde y no la habían hecho. A mi no me tocó, pero me dicuenta de gente que nop había recibido la habitación a las 5 30 de la tarde. No les es posible atender grupos grandes, si eres de los que gustan de comer y cenar todos juntos , no es un hotel para tí. A mi me gustarón las instalación, pero considerar que puede ser un reto para personas de movilidad limitada.
Cada tostada es platillo, pedi las dos juntas de una vez
Benjamin, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Volveré

Muy confortable y en contacto con la naturaleza sin tanto sol como en otros lugares porque está lleno de vegetación que dan muchas sombras. Albercas climatizadas, atención muy atenta y de buen modo. El club de playa no nos encantó pero en general sirve si tienes ganas de pisar la arena y un rato distinto.
dulce rosalinda, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mala experiencia no reserven aquí

Pésimo ! Mala atención , tardaban demasiado en los carritos que te trasladan , la comida muy tarde y fría , no tienen personal y reciben personas de más ! No limpiaron nuestro cuarto hasta las 6:15 pm y salimos a las 8 am del cuarto esperando encontrar toallas limpias si quiera , muy grosero el de recepción me dijo que le daban prioridad a los que iban llegando ! Pero para que reciben más personas si no pueden atender a las que ya estábamos ahí !
susana, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bonito hotel Pésima comida
ABRAHAM, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cesar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En general todo bien, solo que cuando hay mucha gente el servicio es tardado, les haría falta más personal.
adrian, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Muy mala experiencia

Terrible, club de playa demasiado chico y olia super mal por agua estancada, el refresco de cola se les acabo a las 2:15 pm y los hielos a las 4:20 pm, el sevicio super lento, un dia no hicieron 2 de los cuartos que reserve, los carritos no pasan seguido, no regreso jamas, no lo recomiendo para nada
Marco, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Malo

Muy mala atención, desde el momento del check-in, tardaron bastante en atendernos. Después el valet parking tardó en llegar más de 15 minutos. Ofrecen servicio de carritos de golf para llevarte a las distintas áreas del hotel, nos tocó torre 6 D, los carritos tardaban hasta 25 minutos en llegar por uno, y si, le daban prioridad a los extranjeros. Cabe resaltar que no cuentan con personal suficiente o bien capacitado, tardan en todo muchísimo, a pesar de dejarles propina su actitud era bastante fría. Lo único aceptable fue el bartender de el bar que lleva por nombre Press Start, bastante amable, estuvimos hasta el cierre.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Victor, viaje de 3 noches en familia
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6/10 Bueno

Buen servicio de Carmen en el área de toboganes. Mal servicio en general en el club de playa
omar adrian, viaje de 3 noches en familia
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10/10 Excepcional

Excelente atención y las instalaciones de 10
javier, viaje de 2 noches en familia
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