Elige las fechas para ver precios

Alexandre Hotel Gala

Galería de fotos de Alexandre Hotel Gala

2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
Terraza o patio

Información general de Alexandre Hotel Gala

Alexandre Hotel Gala

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de 4 estrellas con spa, cerca de Parque Siam

7,8/10 Bueno

154 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio es de COP 606.291
Precio disponible el 21/12/2022
Mapa
Av. del Arquitecto Gomez Cuesta, 3, Playa de las Americas, Arona, Tenerife, 38660
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masajes
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En pleno centro de Arona
  • Parque Siam a 15 min a pie
  • Playa de las Américas a 3 min en auto
  • Playa Los Cristianos a 6 min en auto
  • Playa de Fañabé a 11 min en auto
  • Playa El Duque a 13 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 20 minutos en auto
  • Aeropuerto de La Gomera (GMZ) a 115 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Alexandre Hotel Gala

En Alexandre Hotel Gala, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Siam. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje, envolturas corporales o hidroterapia. En este hotel de primer nivel, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Alexandre Hotel Gala tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Checo, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Certificado de turismo seguro (España)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 308 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 12:00 a 0:00
  • Check-in exprés
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.
  • El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes a partir de los 6 años deben proporcionar documentación de su historial de viajes recientes, como mostrar los sellos de migraciones del pasaporte, y una declaración de salud completa que incluya una prueba de PCR para detección del COVID-19, realizada en un plazo de 72 horas antes de la llegada a las islas Canarias. Los residentes de las Islas Canarias y los huéspedes que hayan permanecido dentro de las Islas Canarias durante 14 días antes del check-in están exentos de este requisito.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking y cubierto, en la propiedad (EUR 10 por día)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 30 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)

Idiomas

  • Checo
  • Holandés
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Ruso
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sofá cama individual
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Todo incluido

Alexandre Hotel Gala tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 30, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2.10 por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cubierto cuesta EUR 10 por día.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba PCR de COVID-19 con resultado negativo.

Todos los huéspedes a partir de los 12 años deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo, hecha no más de 72 horas antes del check-in.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

  • De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total publicado para estadías el día 25 de diciembre.

    Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

    También se le conoce como:

    Hotel Gala Tenerife
    Alexandre Hotel Gala Hotel
    Alexandre Hotel Gala Arona
    Alexandre Hotel Gala Hotel Arona

    Preguntas frecuentes

    ¿Ofrece Alexandre Hotel Gala la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Alexandre Hotel Gala tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    ¿Cuánto cuesta hospedarse en Alexandre Hotel Gala?
    Al 27 de noviembre de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alexandre Hotel Gala el 21 de diciembre de 2022 es de COP 606.291, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
    ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Alexandre Hotel Gala?
    La propiedad confirma que los huéspedes deben presentar documentación vinculada con el COVID-19 al hacer el check-in. Además, las instalaciones se limpian con desinfectante, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y se implementan medidas de distanciamiento social. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    ¿Hay una piscina en Alexandre Hotel Gala?
    Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
    ¿Se aceptan mascotas en Alexandre Hotel Gala?
    No se permiten mascotas.
    ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alexandre Hotel Gala?
    Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 30, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
    ¿Qué actividades hay para hacer en Alexandre Hotel Gala y sus alrededores?
    Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, caminatas y paseos en moto de agua. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Alexandre Hotel Gala también cuenta con un gimnasio y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
    ¿Hay restaurantes en Alexandre Hotel Gala o en los alrededores?
    Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen La Karina (4 minutos a pie), The Hole in the Wall (4 minutos a pie) y Mayte (5 minutos a pie).
    ¿Alexandre Hotel Gala cuenta con espacios privados al aire libre?
    Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
    ¿Cómo es la zona donde se encuentra Alexandre Hotel Gala?
    Alexandre Hotel Gala se encuentra en el centro de Arona, a tan solo 15 minutos a pie de Parque Siam y a 4 minutos a pie de Las Verónicas.

    Puntuación general y opiniones

    7,8

    Bueno

    8,2/10

    Limpieza

    7,8/10

    Personal y atención

    7,9/10

    Servicios

    8,1/10

    Estado de la propiedad e instalaciones

    7,3/10

    Cuidado del medio ambiente

    8/10 Muy bueno

    4 estancia en este hotel
    Hola Estarían bien algunas sombrillas mas en la piscina En el comedor tardan demasiado en traer las bebidas a la mesa Ninguna queja sobre los empleados, son amables y eficientes Un saludo
    IBAN, viaje de 8 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    6/10 Bueno

    Cucarachas
    La estancia general fue buena. Habitación amplia, buenos servicios en le hotel, buena comida, restaurante amplio, con espacios y respetando las distancias y protocolos covid, animacion adecuada, eche en falta algo mas para niños durante el dia, por la noche todos los dias animación al aire libre. Personal muy amable. Estuvimos en una habitacion familar, en la parte baja, dan al jardin. El problema en la habitacuon fue una noche al llegar encontramos...... cucarachas!!!! Nos ofecieron otra habitacion para pasar la noche mientras fumigaban y tambien la posobilidad de quedarnos en la nueva habitacion el resto de la estancia, pero era tambien en la misma planta, y uno de los empleados del hotel nos dijo que...... ¡no era infrecuente encontrar cucarachas en ese tipo de habitaciones!!!! Una experiencia muy desagradable y una decepcion en ese sentido, que nos hizo la estancia menos grata.
    Lidia, viaje de 8 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    4/10 Regular

    Se le cayò una estrella.
    La verdad que mi experiencia fue regular. La comida fatal, lo peor sin duda. Poca variedad, comida repetida y reciclada. HORRIBLE! Las instalaciones bien, la animaciòn y entretenimiento escaso. El personal del hotel poco atentos con los huespedes. Paguè un hotel 4 estrellas y no cumple con lo contratado. No repetirìa.
    Hilda Marìa, viaje de 3 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    Comodidad
    Mucha tranquilidad, servicio impecable
    Luz Ismara, viaje de 2 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    2/10 Mediocre

    Mal atención en general. Al final me marché sin hospedarme. .
    Arturo, viaje de negocios de 1 noche
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    8/10 Muy bueno

    El alojamiento en general muy bien, lo único es que el programa de entretenimiento es muy reducido.
    Arkaitz, viaje de 9 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    4/10 Regular

    Alojamiento que vengo utilizando como 10 años no creo que volvamos la nueva politica del hotel no es buena el las habitaciones superiores no merece la pena pagarlas la comida pesima no lo siguiente si no fuese por el personal que te hace la vida mas grata seria un desastre
    Conchi, viaje romántico de 7 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    6/10 Bueno

    Muy buena limpieza, situación e instalaciones. Buffet regular, animación regular y camareros poco simpáticos. Recogían tarde las mesas y apenas reponen comida cuando se acaba. Si llegas tarde no comes nada más que las sobras.
    Viaje de 7 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    8/10 Muy bueno

    Muy bien personal y buena ubicación
    En general hotel de 4 estrellas correcto, bien situado si quieres playa, con instalaciones correctas.
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    8/10 Muy bueno

    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com