Serrana Residence Hotel es una excelente opción para tu estadía en Nova Serrana. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar la cafetería. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y un jardín.
Av Jose Batista Filho 2880, Bairro Franciso Lucas, Nova Serrana, Minas Gerais, 35519-000
Puntos de interés
Alcaldía de Nova Serrana - 13 min a pie - 1.2 km
Estadio de Calcado - 5 min en auto - 3.3 km
Parque Lake Gardens - 6 min en auto - 4.4 km
Centro comercial Pátio Divinópolis - 56 min en auto - 59.0 km
Museo de historia de Divinópolis - 60 min en auto - 60.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Divinopolis (DIQ) a 57 minutos en auto
Restaurantes
Black Jack - 3 min en auto
Pizzaria e Restaurante Coelhão - 3 min en auto
Restaurante Liber Hotel - 10 min a pie
Restaurante Bete Buffet - 4 min en auto
Bistrô Nectar do Lago - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Serrana Residence Hotel
Serrana Residence Hotel es una excelente opción para tu estadía en Nova Serrana. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar la cafetería. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y un jardín.
Datos generales
Tamaño del hotel
95 habitaciones
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones; es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Snack bar
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Baño público con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Pasillos con barandas
Escaleras con barandas
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Cabezal de ducha portátil
Televisión con subtítulos opcionales
Enchufes bajos en el baño
Notificación por teléfono o timbre
Puertas con manijas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de BRL 45 para los adultos y de BRL 45 para los niños
Niños y camas adicionales
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de BRL 75.00 por mascota, por noche.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
También se le conoce como:
Ibis Nova Serrana Hotel
Ibis Nova Serrana Nova Serrana
Ibis Nova Serrana Hotel Nova Serrana
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Serrana Residence Hotel ?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por animal. Hay un cargo de BRL 75.00 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serrana Residence Hotel ?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Serrana Residence Hotel y sus alrededores?
Serrana Residence Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Serrana Residence Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serrana Residence Hotel ?
Serrana Residence Hotel se encuentra a solo 14 minutos a pie de Alcaldía de Nova Serrana.
Opiniones
Opiniones de Serrana Residence Hotel
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
8,6
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de junio de 2026
Tudo perfeito para minha finalidade.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de enero de 2026
O quarto estava limpo e organizado, a cama é boa, o cafe da manha muito bom, os funcionários muito gentis e prestativos.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2026
Tudo bom, só café da manhã que podia melhorar!
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de septiembre de 2024
Excelente hotel
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2025
Quarto muito confortável.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2026
Otimo
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de diciembre de 2025
Apenas café da manhã deixa um pouco a desejar, de resto tudo ótimo
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de abril de 2026
Fácil a acesso
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2025
Atendimento da recepção e do restaurante incrível
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2026
sim
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de marzo de 2024
Atendimento muito bom, recepcionista muito educado e restaurante perfeito
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 de diciembre de 2025
Hotel muito novo e bem cuidado, estacionamento amplo e algumas vagas cobertas, chegue cedo. Quarto muito limpos e ótima roupa de cama. Café da manhã bom, mas precisa de mais cuidado com moscas.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2025
Limpo e confortável
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 de diciembre de 2025
Bom quarto, com ar condicionado
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2024
Muito bem atendido, ótima estrutura
Opinión verificada
6/10 Buena
4 de diciembre de 2024
Café da manhã
O hotel é bom, mas o café da manhã deixa à desejar.
Opinión verificada
2/10 Mala
14 de diciembre de 2025
Dificuldade de check-in, quarto com vazamento no banheiro, localização ruim na cidade, café da manha de péssima qualidade.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
6 de noviembre de 2024
Localização próxima a rodovia, atendendo bem a quem está em rota de viagem. Hotel bastante novo, instalações e espaços bem projetados. Recepção ainda precisa evoluir em treinamento e treinador.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Ótimo, voltarei novamente com toda certeza!!
Ótima, bem recebido, café excelente, estacionamento bem localizado e ótima pré disposição dos funcionários!!
Voltarei novamente com toda certeza!!
Opinión verificada
6/10 Buena
11 de marzo de 2026
Ao chegar a pia estava suja, botão da descarga estava quebrado, Não foi feito a limpeza diária do apto, Ap estava sem secador.
Opinión verificada
6/10 Buena
5 de enero de 2026
O quarto estava ok, mas as portas de nenhum quarto estavam funcionando com o cartão. Todos os hospedes tinha que chamar alguém da recepção se tivesse que entrar no quarto. O café da manhã é muito fraco e com produtos de dias passados.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de febrero de 2025
Nova serrana
Hotel com funcionários iniciantes, com banheiro que vaza água do box, mas funcionários atenciosos. Café da manhã razoável sem muitas opções.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Hotel incrível demais
Hotel excelente. Atendimento, hospitalidade, ambientes, o quarto, tudo muito bom.
Possui estacionamento com abertura 24hrs. Elevadores com medida de segurança. Quarto muito limpo e arrumado, wifi bom, banheiros muito bons e limpos. Café da manhã bom demais, com uma variedade de alimentos.
Minha estadia foi nota 100. Com certeza voltarei mais vezes.